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RATP
- Projet de refonte de l'application de Sécurité Ferroviaire pour le RER
Paris
2016 - maintenant
Projet de refonte de l'application de déclaration des incidents d'exploitation et des enquêtes et investigations liées.
- Cadrage du projet et préparation
- Revue du cahier des charges et préparation des listes d'exigences
- Préparation des référentiels divers et du dictionnaire de données
- Préparation des contrats d'échange des interfaces avec le SI
- Préparation des équipes à la conduite du projet avec SCRUM
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RATP
- Projet refonte du BI pour le pilotage interne et auprès du STIF
Paris
2015 - 2016
Animation d’atelier de spécifications fonctionnelles :
• Production d’indicateurs métiers département SEM / MTS
• Évolution des rapports existants,
• Analyse des besoins et conceptions de nouveaux rapports
Participation aux phases de recette, de mise en production et de reprises de données
Définition de la stratégie de formation, ciblage des utilisateurs clés relais du déploiement et déploiement du plan de formation
Technologie concernées : Cognos, Datastage, Oracle
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FranceAgriMer
- Direction de projet pour la mise en œuvre d’une téléprocédure dans le cadre du projet TLFE
Montreuil-sous-Bois
2013 - 2015
Cadrage, appui méthodologique à la conduite de projet et organisation des instances de pilotages
Appui et participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
Appui à l’organisation et participation à la validation des livrables MOE
Définition de la stratégie de la recette, son organisation, et son suivi
Préconisations relatives à la conduite du changement
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CORNAE
- Conception UI et Recette fonctionnelle pour une société néerlandaise
2013 - 2013
Analyse fonctionnelle, et amélioration d’un outil collaboratif pour le compte d’un groupe de compagnies d’assurances allemandes
Tests fonctionnels et validations compatibilité techniques de la solution en mode SAAS dans le cadre des différents environnements de travail.
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- Étude d’opportunité - Conceptualisation d’un outil d'édition & représentation de systèmes complexes
Paris
2011 - 2012
- Analyse fonctionnelle, description et réalisation d’un cahier des charges et des exemples de cas d’utilisations
- Etude des principes des architectures SOA autour pour une exploitation sur un mode SAAS
- Identification et étude des technologies du web sémantique pour le stockage et la ré exploitation des données : XML, RDF, OWL
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Le Groupe La Poste
- Etude d’impact relative à un référentiel structure
Paris-15E-Arrondissement
2011 - 2011
Étude d’impact pour la refonte du référentiel du SI dans le cadre d’une ré-urbanisation du SI
Cadrage de la mission des objectifs et des enjeux de la Poste Enseigne et de la DSI Groupe
Identification du périmètre d’analyse de l’étude (Cartographie des applications Env. 330 et 17 000 Bureaux de poste impactés)
Identification des risques et des opportunités connexes de la transformation du SI
Étude et proposition d’une solution technique de gestion des flux et des trajectoires pour atteindre la cible
Technologie concernées : MEGA, 320 Applications Métiers spécifiques, CFT, XML
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Université de Rennes 1
- Projet SAP SIFAC - Conduite de projet dans le cadre du passage de la loi d'autonomie financière
2009 - 2010
Chef de projet pour l’animation d’un plan correctif suite à une migration SAP
Mise en œuvre d’outils de pilotage et suivi sous SharePoint
Cartographie des processus métiers et descriptions des processus et des activités puis refonte de ceux-ci
Définition des spécifications fonctionnelles détaillées pour le paramétrage des droits d’accès
Technologie concernées : SAP - SIFAC, SharePoint 2007, Visio
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L'Oréal
- Conseil et assistance à maitrise d'ouvrage et maitrise d’œuvre
PARIS
2009 - 2011
Pilotage fonctionnel transversal et des équipes techniques
Analyse et optimisation des processus métiers d’entreprise et animation de groupe de travail métiers
Rédaction des spécifications fonctionnelles et préparation de l’intégration des nouveaux composantes dans le SI
Recette fonctionnelles et techniques
Supports aux utilisateurs après déploiement
Mission 1 : Pilotage projet de déploiement d’outil GED Multimédia
Rédaction de cahier des charges fonctionnel et techniques pour les outils connexes d’indexation et déploiement
Formation des utilisateurs aux outils d’indexations
Importation des données multimédias historiques
Déploiement généralisé sur l’ensemble des services d’évaluation France et pilote US
Mission 2 : Pilotage projet de déploiement d’une solution de gestion de données de laboratoires
Intégration des nouveaux outils dans l’ECM existant et avec les outils statistiques SASS / SPSS
Etude d’opportunité du déploiement sur des activités connexes aux services d’évaluation
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L'Agefiph
- Conduite du projet de traduction opérationnelle des nouvelles conventions Agefiph dans ParcoursH
Bagneux
2008 - 2009
Accompagnement à la définition et la mise en œuvre la nouvelle offre de service Cap emploi via l’outil métier
Expert sur l’architecture métier
Chef de projet pour la redéfinition des processus métier et leur implémentation dans le logiciel métier national
Animation de groupes de travail collaboratifs et pilotage des activités sous SharePoint
Coordination des prestataires
Définition des conditions de migrations et des spécifications associées
Animation du groupe de réflexion et du groupe pilote
Accompagnement sur les recettes
Technologie concernées : Progiciel développé en .NET, SharePoint 2007, Progiciel CAPEMPLOI
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Mezzo Relation Client (SI3SI)
- Projet de mise en œuvre d’un ERP
2008 - 2008
Animation des groupes de pilotages
Apport méthodologique de choix de solutions techniques
Prise en compte du SI métier existant pour l’évolution vers l’ERP
Rédaction de cahier des charges fonctionnel
Organisation de l’appel d’offres et des soutenances et choix d’une solution
Technologie concernées : Progiciel de centre d’appel – Genesys, VOIP, Progiciel Comptable
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L'Agefiph
- Accompagnement au déploiement de ParcoursH
Bagneux
2008 - 2009
Accompagnement du projet de conception et de déploiement de l’outil de référence de l’exécution des offres de services Cap emploi et Sameth
Animation des groupes de pilotages
Animation des plans de déploiement
Encadrement et Gestion des prestataires
Administration de l’extranet métier et animation des communautés métiers.
Suivi budgétaire
Technologie concernées : Progiciel développé en .NET, SharePoint 2007, Progiciel CAPEMPLOI
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SDE Consulting / HB Consultance
- Consultant AMOA
2008 - 2011
Réalisation de missions de conseils auprès de grands comptes :
- Analyse et optimisation des processus métiers d’entreprise
- Management des SI
- Pilotage fonctionnel et transversal de projets de grande envergure
- Études de besoins, spécifications fonctionnelles et rédaction de cahiers des charges
- Animation de groupes de travail pour la transformation des SI
- Audit de plan de continuité d’activité
- Formalisation de retours d’expériences et de préconisations méthodologiques
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Orange
- Plan de continuité d'activité pour les centres d'appel outsourcés Offshore et Inshore
Paris
2006 - 2008
Infrastructures, Téléphonie, LAN, WAN, sécurité
Processus de bascule d’activité et de reprise
Définition des structures locales d’accueil
Interconnexion avec le SI Orange
Animation des groupes de travail techniques et métiers
Définition et organisation des recrutements et des sessions de formation
Technologie concernées : SI Orange, Interconnexion Réseaux, VPN, VOIP – AVAYA, MS Active Directory
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Direction de l'information légale et administrative (DILA)
- Projet 3939 Allo Service-Public pour la Documentation Française et les CIRA
PARIS
2006 - 2006
Réponse à l’appel d’offre sous forme de dialogue compétitif
Études et préconisations de solutions de CMS
Conception de solutions technique et organisationnelle pour les équipes métiers
Organisation des interactions métiers entre les CIRA et l’Outsourcer en centre d’appels
Élaboration de scénarii de crises interministérielles et de plateforme de gestion de crises pour le SIG
Déploiement des plateformes techniques VOIP / CMS transverses
Technologie concernées : Zope / Plone, XML, VOIP - AVAYA, SVI
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Experian
- Audit plan de continuité d’activité pour des opérations monétiques
Courbevoie
2006 - 2007
Audit des infrastructures et des procédures
Révision des processus métiers et support technique
Pilotage des équipes techniques pour la refonte des infrastructures
Technologie concernées : Infrastructures réseaux - NORTEL, VOIP - AVAYA
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B2s
- Chef de projet MOA
2004 - 2008
Réalisation de missions de conseils et gestion de projets internes et externes :
- Études de besoins, spécifications fonctionnelles et rédaction de cahiers des charges
- Études et préconisations de solutions de CMS (KM, base de connaissances, …)
- Études et préconisations de solutions de travail collaboratif
- Organisation et management des intervenants sur les projets
- Pilotage fonctionnel et transversal de projets de grande envergure
- Mise en œuvre de plateforme de production (INSHORE / OFFSHORE)
- Accompagnement au changement des projets
- Audit d’architectures Réseaux et Messageries
- Réalisation d’appels d’offres, choix de prestataires et validation des livrable
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Phone Marketing
- Chef de Projet Technique
2003 - 2004
Préparation et conduite des actions pour la réalisation des projets Interne et externe :
- Etude des besoins
- Propositions de solutions techniques et définition des plannings
- Suivi de la progression du projet, respect des coûts et des délais
- Accompagnement des prestataires et recette des livrables
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B.active
- Directeur Technique
2002 - 2003
b.active (filiale du groupe HIGH CO, CA 2001 :114 M€)
Expertise et redéfinition des outils de production CRM :
- Audits du besoin opérationnel et des outils de production
- Définition et intégration des solutions techniques
- Recherche et qualification des prestataires techniques
- Recrutement de télé conseillers pour le pôle technique Micro Hebdo
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B.active
- Responsable Technique
2001 - 2002
Maintien en condition opérationnelle des moyens informatiques et de l’outil de production :
- Responsable et coordinateur des interventions des prestataires techniques
- Maintenance préventive, corrective et veille technologique
- Mise en place et gestion des outils de sauvegarde et de restauration
- Définition et mise en place de la politique de sécurité réseaux
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HIGH CO
- Administrateur systèmes et réseaux
AIX EN PROVENCE Cedex
2000 - 2001
- Gestion de la messagerie Exchange et administration du parc HIGH CO. (200 PC)
- Gestion des outils CRM et progiciels
- Formation, aide aux utilisateurs et soutien d’un service help desk niveau 2
