Jean-Pierre LOURDESSAMY

En résumé

Entreprises

• Ministère De La Justice - Expert qualité

  Paris 2017 - maintenant Rattaché au Secrétariat Général – SPSP – Service en charge de la manœuvre immobilière et du programme budgétaire P310
  • Mise en place de la démarche qualité au sein de l’administration centrale du Ministère (SG + 6 directions).
  • Accompagnement dans la mise en œuvre de la démarche (formalisation, communication, formation, audits, préconisations, …).
  • Déploiement d’outils de pilotage et de suivi (tableaux de bord et indicateurs de performance) et rédaction de notes administratives.
  • Gestion de projets dans le cadre de missions de conseil et de conduite de changement des agents (hauts fonctionnaires, magistrats, …) :
   Gestion des espaces de travail : amélioration de la gestion des mouvements des agents et de la qualité de service (+20%).
   Rationalisation de la distribution des courriers par le Lean : réduction d’un ETP et augmentation de 30% en productivité.
   Traitement et classement administratif des parapheurs : délai de traitement passé de 9 à 5 jours en moyenne par service.
   Optimisation des achats de presses (200 K€/an) : diminution de 15% du budget par le Lean.
  • Animation et suivi des projets avec les membres du CODIR du Secrétariat Général.
  

• GEFCO - Chef de projet audit et qualité

  COURBEVOIE 2017 - 2017 Rattaché à la direction Overland France.
  • Analyse des indicateurs de performances et suivi des plans d’action.
  • Animation des revues de performance hebdomadaires avec les directeurs d’agence.
  • Décision sur les demandes d’arbitrage liées à l’exploitation du réseau et traitement des points de blocages.
  
  

• TAB Rail Road - Manager Support Qualité, Méthodes & Performance

  2015 - 2017 Rattaché à la direction générale.
  • Mise en place d’indicateurs de performance et de reportings de performance opérationnelle.
  • Analyse des indicateurs financiers et de qualité pour la mise en place d'action corrective.
  • Animation de réunions de performance mensuelles avec les équipes opérationnelles et avec la direction générale.
  • Réalisation d’audits interne de fonctionnement pour la préconisation de plans d’action et d’amélioration de performance.
  • Conduite d’analyses de rentabilité et identification d’opportunités d’optimisation des coûts.
  • Préparation de soutenance sur des dossiers commerciaux (réalisation d’analyse qualité et de reportings client).
  • Evaluation de la performance des sous-traitants (respect des délais, taux d’incidents, rendu des documents, litiges et casse de matériel).
  • Déploiement de la démarche qualité et participation au déploiement de la norme ISO 14001 v 2015.
   Résultats obtenus :
  Augmentation de 10 % de la performance opérationnelle sur la période 2015/2016.
  Réduction de 50 % du taux de litiges et optimisation des coûts de transports de 15 %.
  

• Daher - Chef de projet logistique et transfert

  Paray-Vieille-Poste 2014 - 2014 Projet : transfert de site (Tremblay-en-France vers Gonesse) pour le client AIRBUS HELICOPTER.
  • Réalisation d’études de dimensionnement (matériel et humain) et du processus de transfert.
  • Etablissement de planning de transfert et d’analyse des risques.
  • Animation de plans d’action et management d’une équipe projet (10 personnes).
  

• Matis - Consultant en organisation

  Boulogne-Billancourt 2013 - 2013 Projet : réingénierie du service SAV de Samsung Electronics France (93, Saint-Ouen).
  
  • Audit des processus existants (interview des managers et visite de 7 sites de réparation au niveau national).
  • Préconisation et établissement d’amélioration de processus sur les 4 branches d’activité (brun, blanc, mobile & print).
  • Analyse et élaboration de cartographie de processus et des flux logistiques SAV.
  • Rédaction de procédures et de modes opératoires.
  • Réalisation du cahier des charges et de plans de test pour l’outil de traçabilité interne.
  • Préconisation d’une réorganisation du service SAV (60 personnes).
   Résultats obtenus : diminution de 30% des délais du traitement des réparations.

• Kuehne+Nagel - Chef de projet logistique / amélioration continue

  Arcueil 2012 - 2012 Rattaché à la direction du site.
  • Réponse aux appels d’offres.
  • Rédaction de procédures et de modes opératoires du site dans le cadre de la certification ISO 9001 v 2008.
  • Mise à jour des tableaux de bord et d’indicateurs de performance du site (exploitation et productivité).
  • Réalisation de facturation clientèle sur Access.
   Projet d’optimisation d’utilisation de chariots élévateurs et des postes de travail.
   Résultats obtenus : économie annuelle de 2000 € réalisée sur les locations des chariots élévateurs.
  

• Alten - Consultant / Analyste performance supply chain

  Boulogne-Billancourt 2011 - 2012 En mission au siège du groupe PSA au sein de la direction de programmation logistique (75, Paris) – usage de l’anglais.
  • Collecte et analyse des indicateurs des usines (20 sites) du groupe au niveau mondial et production de reportings
  • Établissement de plans de production des 20 sites de production.
   Réaliser le projet d’optimisation du processus du reporting de production dans une démarche Lean Office :
  − Analyse du processus existant.
  − Proposition et mise en place de la solution.
  − Réalisation de la conduite de changement.
  − Rédaction du mode opératoire et formation des utilisateurs.
   Résultats obtenus : réduction de 50 % du temps de réalisation des reportings.

• Orange - Chef de projet supply chain en alternance

  Paris 2010 - 2011 Rattaché à la direction Supply Chain Corporate – Centre d’excellence – usage de l’anglais.
  • Mise en place d’outil de calcul de coûts Supply Chain pour le groupe.
  • Définition, élaboration et mise en oeuvre des KPI’s et des tableaux de bord pour le Supply Chain Business School interne.
  • Élaboration de benchmark Supply Chain avec l’opérateur américain SPRINT NEXTEL.
  • Réalisation d’audits et analyse de problèmes (cartographie de flux, processus, outils informatiques).
  • Implémentation d’opportunités d’améliorations continues et de bonnes pratiques.

• Thales - Gestionnaire de production en alternance

  Courbevoie 2008 - 2010 • Planification, lancement et suivi de la production de 5 radars militaires en juste à temps.
  • Approvisionnement et gestion de stock des sous-ensembles et des pièces de rechange.
  • Mise en application de la méthode 5S dans l’atelier d’assemblage.

• La Poste - Assistant chef de projet logistique

  Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2008 • Migrer le modèle de prévision de vente, planning de production, d’approvisionnement et d’optimisation de stock sur l’outil FUTURMASTER.
  • Réaliser l’étude PARETO (ABC) sur les produits vendus et supports (6000 références).
  
  Projet d’optimisation de la supply chain des produits vendus et produits supports dans le réseau de distribution.
  Résultats obtenus : diminution de 15% des coûts d’approvisionnements sur l’ensemble de la chaîne.
  

Formations

• Ecole Polytechnique

  Palaiseau 2019 - 2019 Lean Six Sigma Green Belt

• MBA ESG

  Paris 2010 - 2011 MBA spécialisé ESG en Achats et Supply Chain

• AFT IFTIM - CERELOG

  Paris 2008 - 2010 Titre de Responsable en Logistique

• IUT De Montreuil - Université Paris 8

  Montreuil 2006 - 2008 DUT Q.L.I.O

• Lycée Saint Jean Baptiste De La Salle

  St Denis 2005 - 2006 BAC STI Génie mécanique
  
  Bac Genie Mecanique option Productique

Réseau

• Agnès DELABARRE

• Cherifa TABIOU

• Franck POGMAM

• Ivan STEMPEZYNSKI

• Laetitia TAROT

• Lova RANAIVOSON

• Lucile BERTRAND

• Marine CLERFEUILLE

• Marlène PERETTI

• Yann PERROCHEAU