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coraud groupe partenor
- Soutien à la conduite du changement LA POSTE
2014 - maintenant
Soutien à la conduite du changement dans la cellule conduite de changement LA POSTE.
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CDH Coraud groupe PARTENOR
- Transition manager
2014 - 2014
Gdf-Suez IT / Pôle AQS
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CDH Coraud
- Coaching bonnes pratiques / Référentiels
Montrouge
2014 - 2014
LCL : Dans le cadre de l'amélioration des performances du processus "Gestion de Projets", dossier et coaching sur les référentiels et les bonnes pratiques ITIL, CobiT, CMMI, Lean et 6 Sigma.
Développement de l'approche Lean, CMMI, cycle en V. Personnalisation des séances.
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CDH Coraud
- Consultant Optimisation SI - Amélioration de processus
Montrouge
2013 - 2013
Domaine public : Pour un grand établissement public, élaboration d'une proposition pour la mise en place du Management Visuel. Développement de l'approche Lean.
Domaine ERP : Intégration d'un ERP spécialisé SSII.
Domaine Direction de projets : Soutien à la direction de projets pour constitution de dossiers de réponse. Amélioration du processus de réponse aux AO.
Domaine commercial : Constitution d'un référentiel destiné aux commerciaux; Mise en avant des offres de services. Approche Lean pour développer la fameuse boucle Produire Mesurer Apprendre.
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CDH Coraud
- Consultant DSI - GDF SUEZ DSI/ISS
Montrouge
2012 - 2013
Amélioration du service au client. Porteur et référent du projet au sein du CSP ISS vis à vis des MOA, du CSP One-IT et des responsables de département. Conception, réalisation , déploiement de la convention de services générique DSI pour le GROUPE. Projet intégré dans le CASC (Comité de l'Amélioration du service au Client).
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CDH Coraud
- Consultant DSI - NEXITY/Lamy - Direction Des Grands Projets
Montrouge
2011 - 2011
Accompagnement du directeur de projets pour la mise en place et le déploiement de la dématérialisation des factures en mode Saas pour le GROUPE.
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CDH Coraud
- AMOA SI - GDF SUEZ - BEF/BU/PPE
Montrouge
2010 - 2010
Acivités liées à une Délégation DSI de BU. Pilotage du déploiement à l'échelle nationale des services mobiles(équipement bureautique, téléphonie, internet, BAL, ADSL).
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CDH Coraud
- Consultant SI - NEXITY/Lamy international - Suisse / Belgique
Montrouge
2009 - 2010
Rapprochement des SIs France / Suisse et Belgique. Mutualisation des solutions métiers locales. Suisse : Accompagnement du Directeur de l’agence Régie Foncière de Genève vers la migration de la solution métier OFIGER-W de OFISA. Belgique : Accompagnement du Responsable Belgique (5 agences) vers la migration de la solution métier ECOSOFT.
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CDH Coraud
- AMOA - GDF SUEZ - Pricing
Montrouge
2008 - 2009
Déploiement de la solution mutualisée GenPrix MONO et MULTI GAZ, d'offres innovantes (Forfait Climat). Audit de solutions.
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CDH Coraud
- CONSULTANT DSI - NEXITY/DSI
Montrouge
2008 - 2008
Dans le cadre du déploiement des 60 agences Lamy du groupe de la solution SIGEO, rédaction du cahier des charges dédié à l’identification des besoins en terme de ressources. Audit de l’existant (METIER et INFRA).
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CDH-CORAUD
- AMOA - NEXITY/Saggel
Montrouge
2007 - 2008
Déploiement de la solution métier ESTIA. Organisation et interview des utilisateurs de l’intégralité du processus métier de la gestion de la copropriété. Bilan sur l’ensemble des fonctionnalités du domaine.
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CDH-CORAUD
- AMOA SI - ORANGE BUSINESS SERVICES – SI DECISIONNEL
Montrouge
2006 - 2007
Mission 1 : Industrialisation du projet FTR&D SIGALE enabler (cartographie et géocodage). Aide à la définition des prestations attendues dans le cadre d’une reprise du rôle de MOE et TMA. Aide à la contractualisation des prestations transverses (FTR&D, Sofrecom). Aide à la coordination entres les différentes MOA(s) et MOE(s) des applications cibles clientes (CREOL, VITALE)
Mission 2 : Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour définr les besoins fonctionnels au travers des différentes applications concerant l’homologation des contrats mobiles GP de Orange (projet GASTON dans le cadre de la cible VALOF).
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CDH-CORAUD
- AMOA - Chef de projet TTM - FRANCE TELECOM – UA GRC / MARKETING
Montrouge
2005 - 2006
Déploiement d’une plate-forme de services innovante multimédia dédiée aux grands comptes, aux municipalités et collectivités locales. Animation et instruction des jalons TTM auxquels participent principalement les MOA(s) métier et marketing, les MOE et les Directions métiers, les responsables financiers et processus du SI. Participation active à la soutenance des jalons passés dansle cadre des Comités Produits. Aide à l’industrialisation des processus SAV; Pilotage des MOE opérationnelles; Renégociation des contrats avec les fournisseurs; Mise en place des contrats SLA; Prise en compte des exigences SOX
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CDH-CORAUD
- Chef de projets - ORANGE FRANCE – SERVICE PERFORMANCE
Montrouge
2004 - 2005
Coordination, chef de projet (Equipe tests de performance et capcity planning). Domaine : Performance des applications critiques (Centralisation du suivi de conso pour les offres post/prépaid et grands publics ; Gestion des abonnés prépayés, Plate-forme budgétaire analytique, Planification du réseau cellulaire, Solution de communication pour les Centres Clients Entreprises, gestion des comptes clients)..
Pilotage de l’activité, priorisation des études, organisation des plannings et des livrables associés. Suivi des études, présentation des résultats et communication aux Maîtrises d’Ouvrage. Qualification des livrables (cahier des charges, protocole, bilan).
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CDH-CORAUD
- AMOA DS - Opérateur télécom MATTEL - MAURITANIE
Montrouge
2003 - 2003
Mise en place d’un système comptable et de gestion intégré.
Audit de l’existant (systèmes opérateur et système de gestion). Aide à l’expression des besoins (architecture technique et fonctionnelle, règles de gestion, Modélisation des données du référentiel…). Dossier de choix d’un Système de Gestion Intégré (Comptabilité & Finances, RH et Paye, gestion des stocks du siège et des points de ventes, gestion centralisée des caisses…). Aide au choix de l’intégrateur Tunisien (Réunions à Paris et à Nouakchott).
Préparation du déploiement de la solution SGI retenue (organisation, planification sur 1 an). Accompagnement au lancement du projet
