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Modis France - Groupe ADECCO
- Chef de Projet MOA - Client CACEIS (Groupe Crédit Agricole)
2013 - 2014
Environnement : Banque,Office 2010, AD, LanDesk, WinXP, Win 7
Mission : Migration postes de travail XP vers Win 7
- Définitions des lots de déploiements avec les équipes métiers clientes
- Gestion du changement auprès des utilisateurs
- Assister les tests des pilotes métier
- Organiser les déploiements avec le prestataire opérationnel
- Accompagner la migration et son suivi auprès des utilisateurs
- Rendre compte de l’avancement auprès de la hiérarchie
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Modis France - Groupe Adecco
- Team Leader Europe - Client EXANE (Groupe BNP Paribas)
Puteaux
2013 - 2013
Environnement : Banque, Salle de marché , Win7, Lotus Notes 8.5,SCCM, AD,Bloomberg,Fidessa,Reuters
Mission: Projet de Migration de postes de travail pour un parc de 2000 postes pour EXANE
- En charge de la migration des postes de travail pour les filiales d'Exane en Europe.
- Gestion de la charge de travail, gestion de planning
- Inventaire matériels
- Gestion d’équipe (2)
- Déploiement sur tous les sites d'Exane en Europe: Londres,Madrid,Milan,Franckfort ( dont 1 mois en Angleterre)
- Référent technique
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Modis - Groupe ADECCO
- Chargé de Mission Informatique ( Eq. Responsable Informatique)
2012 - 2013
Environnement : Microsoft Server - Exchange - Windows XP/Seven - Outlook 2003/2010
- Support et dépannage aux utilisateurs niveau 1, 2 et VIP, sur place ou à distance
- Respect des politiques informatiques du groupe
- Garant du bon fonctionnement IT du site ( Ile de France)
- Référent IT
- Gestion des projets informatiques en collaboration avec la DSI France
- Gestion d'équipe
- Gestion de stock
- Mise en place Outil ticketing
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Datavance - Groupe ADECCO
- Responsable Informatique
2010 - 2012
Environnement : Microsoft Server 2003/2008, Exchange 2003,Backup Exec, Sage, Poste de travail XP/7,Outlook 2003/2010, Salesforce
- Administration système AD 2003/2008 - Exchange 2003
- Gestion de parc informatique pour Serveurs, postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes.
- Gestion de commandes matérielles, consommables, prêts
- Gestion des Backups
- Test, validation et mise en production
- Gestion des incidents/Support utilisateurs
- Administration Sage Paie,Salesforce premier niveau
- Gestion des projets informatiques Interne ( Migration Messagerie/Migration Datas)
- Gestion d'équipes
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Optrium
- Administrateur système/Consultant produit
2008 - 2010
Environnement : Microsoft Server 2003, Exchange 2003, SQL 2005, Isa 2004
- Enterprise Vault 7.5/8 (Symantec):Certification Entreprise Vault 7.5 (Nov.08)
Gestion du projet d’archivage de messagerie de Mediapost avec EV
- Préconisation matériels et logiciels
- Installation des pré-requis et binaires EV8
- Mise en place et application des politiques
- Transfert de compétences pour l’utilisation du produit
- NearPoint (Mimosa Systems):Certification NearPoint 3.1 (Fév.09)
Gestion du projet d’archivage de messagerie d’IDEX avec NearPoint
- Préconisation matériels et logiciels
- Installation des pré-requis et binaires NearPoint 3.5
- Mise en place et application des politiques
- Transfert de compétences pour l’utilisation du produit
- Transvault (TVS)
Gestion du projet de transfert d’archives entre 2 domaines SFR avec TVS
- Préconisation matériels et logiciels
- Installation des pré-requis et binaires TVS
- Safeguard (Sophos) :Certification Safeguard (Sept.08)
Gestion du projet de chiffrement pour APIJ avec Safeguard
- VMWare Workstation 6.x
Maquettage d’environnement de test en pré-production et validation.
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Indépendant
- Consultant pour les TPE/PME pour la gestion de leur SI
2007 - 2008
- Environnement Windows 2003/ Workgroup
- Messagerie FAI (Orange,Neuf,Free…)
o Compte POP sur client Outlook Express/Outlook 2000-2003
- Postes de travail sous Windows 2000/XP/Vista
- Backup avec outils freeware
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BNP-Paribas
- Support Salle de Marché Niveau1-2
Paris
2006 - 2006
•Mission : Support Technique Niveau 1-2 (janvier 2006-Août 2006) pour la Salle de Marché BNP Paribas sur le site du Boulevard des Italiens
Environnement : Windows NT, 2000, XP, Lotus Notes, Active Directory
- Support et assistance utilisateur Salle de marché
- Déploiement des applications via le logiciel Altiris
- Administration Notes/Windows
- Installation/ Paramétrage : PDA/ Black Berry
- Installation de postes/matériels/logiciels
- Escalade des incidents avec l’outil CSD
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Ecosoft
- Technicien itinérant
Clichy
2006 - 2007
- Administration, Installation, Support, Conseil, Audit, Expertise pour l’ensemble des clients d’Ecosoft (Aout.06-Sept.07)
- Administration messagerie Exchange
- Installation/Configuration Black Berry
- Mise en conformité des postes clients : Applications, droits, messagerie
- Installation/Configuration de postes de travail
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Société Générale
- Technicien Déploiement
PARIS
2004 - 2006
• Mission : Correspondant Bureautique et communication (juin 2005 –décembre 2005) pour la Société Générale sur le Site de Val De Fontenay
Environnement : Windows 9.x, NT et XP, Pack Office, USD/UAM, Active Directory
- Support et Assistance utilisateurs sur l’environnement Arpège (Active-Directory,Windows XP, Exchange 2000).
- Diagnostic et résolution d’incidents d’exploitation.
- Veille au respect de l’homogénéité du parc
- Suivi des procédures de qualité et de traçabilité du service.
- Aménagements et transferts de locaux bureautiques et de salles serveur en vie courante et en affaire
- Création des différentes demandes de changement et suivi dans l’outil SGD.
• Mission : Projet DHCP (Janvier 2005 à juin 2005) pour la Société Générale sur le site de La Défense
Migration des postes et imprimantes, d’un système d’adressage fixe vers un système dynamique.
- Coordination/Communication sur la migration dans les différentes directions.
- Vérification sur l’ensemble du parc migré du bon fonctionnement des postes et des imprimantes.
- Résolution « on line » des incidents liés au déploiement DHCP
- Accompagnement aux changements auprès des correspondants de chaque direction.
- Comptes-Rendus quotidiens de l’avancée des migrations.
• Mission : Projet Arpège II ( Janvier 2004 à décembre 2004 ) pour la Société Générale sur le site de La Défense
Migration des postes clients du monde Novell vers le monde Microsoft AD.
- Déploiement du Client Active Directory et de l’agent de télédistribution et de remontée d’inventaire USD/UAM sur un parc informatique de 10000 postes Arpège 95 et XP (La Défense – Val de Fontenay - Strasbourg).
- Vérifications techniques du bon fonctionnement des postes lors des migrations des données sur les serveurs NAS.
- Interventions techniques sur les postes sensibles des VIP’s.
- Accompagnement aux changements auprès des utilisateurs.
- Résolution « on line » des incidents liés au déploiement Arpège II.
- Compte-Rendus quotidiens de l’avancée des migrations auprès de la cellule de coordination technique.
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L'Oréal
- Technicien Help Desk
PARIS
2002 - 2003
De Janvier 2002 à Décembre 2003 : Technicien Help Desk à L’Oréal sur le site de Clichy
- Installation, configuration, dépannage de postes sous Windows NT/2000
- Résolution de problèmes logiciels, matériel, réseau
- Installation, dépannage de périphériques multimédias, imprimantes, PDA
- Appels aux fournisseurs pour incidents matériels
- Préparation de Master pour Ghost
- Tournée de sauvegardes
- Gestion du prêt de matériels (vidéo-projecteurs, portable de présentations)
- Messagerie Exchange : Outlook 97/2000
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HSBC-CCF
- Support Salle de Marché
Paris
2000 - 2001
De Août 2000 à Décembre 2001 : Technicien Help Desk à HSBC-CCF - Site des Champs-Élysées
- Installation, configuration, dépannage de postes sous Windows NT
- Gestion de comptes utilisateurs,messagerie,Internet
- Gestion des sauvegardes
- Support Salle de Marché et services annexes
- Mise en place de procédures
- Prise de main à distance ( Remote Desktop )
- Messagerie : Lotus Notes, Novell Groupwise
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Proteam
- Technicien Itinérant
1998 - 2000
De Octobre 1998 à Juillet 2000 : Technicien itinérant pour Proteam en alternance
- Installation de matériels :imprimantes ,scanners ,graveurs ,disque dur , carte vidéo…
- Audit de Parc Informatique
