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Jean-Pierre POUZET

MONTIGNY LE BRETONNEUX

En résumé

J'ai une connaissance significative dans les métiers de la logistique très orientée « service clients ».
Après une expérience très forte de la logistique dans des situations d’urgence au sein de l’aéronavale (support logistique des théâtres extérieurs), doublée par une approche des coûts au sein de son service contrôle de gestion, j’ai parfait ma connaissance de l’exigence client au sein du SAV européen d’une société informatique.


Mes compétences :
Gestion magasin
Logistique
magasin
Management
Management d'équipes
Organisation
Organisation du travail

Entreprises

  • Labor Hako - Assistant SAV -ADV

    2010 - maintenant Contact clientèle
    Prise de commande
    Facturation
    Traitement des litiges

  • Editions Casteilla - Responsable de l'entrepôt

    1998 - 2008 Responsable de la gestion et du management de 15 permanents, renforcés par autant intérimaires en période forte, mon premier souci a été de les former et de les sensibiliser à une démarche qualité et aux règles de sécurité.

    Dans le cadre de la gestion opérationnelle de l'ensemble de l'activité qui a été multipliée par deux en 3 ans j'ai :
    - réorganisé les pickings et les réserves en fonction du Pareto
    - créé des zones de travail:
    * réception : 700 mouvements/mois
    * préparation: 12 500 factures/mois
    * expéditions : 625 colis/jour
    * retours clients
    * préparation des inventaires
    * service courrier

  • Encore Computer SA - Fabricant de calculateurs scientifiques - Responsable de la logistique et du magasin SAV France

    1990 - 1998 J'a été responsable des approvisionnements et des transports.
    J'ai géré les stocks France (1800 références) et mis en place des procédures d’échanges entre les trois sites de stockage.
    Chargé de délivrances au comptoir de pièces de rechanges pour les clients, j'ai amélioré les process de suivi des réparations et de facturation par la réalisation d'un programme sous Dbase.
    J'ai centralisé les achats pour la France ce qui a eu un impact sur le montant des dépenses, gain de 25%.

    En 1992 ma connaissance d'un système logistique important, à travers mon expérience dans l'aéronavale, m'a permis de participer activement à la mise en place d'une logistique européenne. J'étais l'interface entre les filiales, le centre de réparation et le responsable logistique Europe.

  • Aéronautique Navale - Logisticien

    1987 - 1990 Après une expérience de gestionnaire de plusieurs magasins de pièces détachées, j'ai été muté au service contrôle gestion de l'aéronavale. Mes principales tâches étaient le suivi et la mise à jour des tableaux de bord de la direction, le contrôle de la gestion des stocks et plus particulièrement l'étude des ruptures, le suivi des budgets.
    J'ai réalisé différentes études sur les circuits logistiques dont une sur le fonctionnement des entrepôts.

  • Aéronautique Navale - Responsable de magasin

    1981 - 1987 Réputé pour ma rigueur j'ai été responsable de plusieurs magasins de pièces détachées pour les aéronefs : quincaillerie, outillage, vêtements de vol, matériels roulants ou équipements électronique de vol.
    Nous assurions le support logistique des aéronefs de la base en opérations extérieures (Djibouti, Tchad...)

    Je m'occupais en parallèle de l'administration du personnel du service (congés, récupérations, formations) et à ce titre j'ai été chargé de la sécurité des locaux et de la prévention incendie.

  • Aéronautique Navale - Assistant logistique

    1979 - 1981 Responsable du suivi des garanties du matériel électronique du Super Étendard.
    Négociation avec les fournisseurs.
    Organisation des plannings de réparation ou de modification.

  • Aéronautique navale - Mécanicien

    1973 - 1979 Encadrement et formation du personnel
    Responsable d'une équipe de maintenance aéronautique

Formations

Réseau

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