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Malik ABDELBAKI

Bussy-Saint-Georges

En résumé

Responsable produits Thermal Management System & solutions dans divers marchés, la conversion d'énergie, le bio médical, l'instrumentation de laboratoire ou de process, la défense, l'aéronautique, l'électronique de puissance, je suis en charge de détecter le besoin chez des clients ou prospect et de le concrétiser en solutions puis de fidéliser le client.

Pour cela, j'ai double casquette, commerciale - avant vente (gestion de projet/offres...) et technique (simulation, CAO, calculs,notes de dimensionnement,essais et prototypages, mesures, lancement série...). Je suis également en charge de la mise en place de notre équipe R&D - production en Pologne, ainsi du le choix et du pilotage de nos sous traitant.

Parmi mes activités connexes, il y a le management de projets clients (internes et externes),le support/service clients (internes et externes),la mise en place de plan marketing (nouveaux concepts, démonstrateurs, enquêtes clients,article de presse, publicité, e-mailing, salons...), l'accompagnement de notre force de vente auprès des clients Europe, ainsi que la formation technique (réfrigération, systèmes...) au niveau du groupe et auprès de nos clients.

Moteur, créatif, je donne l'impulsion aux services, marketing, R&D, usines, et sais convaincre en aussi bien en interne qu'en externe, pour fédérer toute l'équipe autours d'objectifs commerciaux comme la satisfaction client, ou techniques comme l'introduction de nouvelles technologies, de nouveaux concepts...

Je répondrai avec le plus grand plaisir à tout contact.

Mes compétences :
Climatisation
Commercial
Instrumentation
Management
Management de projets
Semiconducteur
Technico commercial
Vente
Développement commercial
Marketing
Négociation
Commercialisation des produits techniques
Thermique
Refrigeration
Marketing produit
Gestion de projet marketing
Formation

Entreprises

  • SMC Pneumatique - Product Manager Temperature Control Solutions / Thermal Management Expert

    Bussy-Saint-Georges 2016 - maintenant

  • AMS technologies - Responsable technique / Chef Projet / Chargé d'affaires

    Москва 2009 - maintenant Je suis responsable de 3 personnes en France au sein de la division Thermal Management Solutions. Je suis en charge du support technique Européen en interne auprès de nos filiales et de leurs clients.

    Ma forte expertise technique (Transferts thermiques, Refroidissement, Réfrigération, Electronique, Optique...) couplée à mon sens commercial, mon sens du service client, m'ont permis d'être un interlocuteur privilégié de mes clients, et les fidéliser, garant de leur satisfaction et de nos marges.
    Mon portefeuille d’affaire est de 1.7 M€.
    Mes tâches quotidiennes sont :
    - Etudes (notes de calculs, résultats simulation CFD, CAO…)
    - Rédaction d’offres technico économiques
    - Suivi commercial des projets (conf call, visites…)
    - Réunion projets avec mon équipe
    - Reporting CRM (sales force)
    Je gère aussi la partie industrialisation :
    - Chiffrage
    - Sourcing
    - Audit sous-traitant - Mise en place de notre centre R&D/production en Pologne
    - Qualifications, essais et certification (CEM, brouillard salin, UL , climatique…)
    De la demande à la livraison série, soutenir le client jusqu'à devenir son référent à tout stade du projet (de la détection du besoin, élaboration de l’offre, accompagnement à la définition du cahier des charges, industrialisation et SAV)
    Mise en place d'un réseau de SAV (audit, formations...)
    Mise en place de nouveaux fournisseurs (sourcing, audits...)
    Actions de communications :
    - Marketing : docs, présentations, brochures…
    - Organisation de Road Show et démonstration de systèmes pour capter le besoin client.

  • Eberspacher - Ingénieur application

    2006 - 2009 Eberspacher est un équipementier rang 1 au niveau des systèmes d'échappement et des chaudières pour moteurs (les nouveaux moteurs ayant un haut rendement, les véhicules ont du mal à chauffer)(dégivrage, chauffage autonôme PL...)

    L'entité française est spécialisée dans l'étude et la fourniture de systèmes de confort thermique pour applications spéciales. Mon rôle est :

    Fournir des ensembles complets de climatisation pour tous types de véhicules
    du simple poste de conduite au confort global (minibus, TPMR, militaire, camping car, ambulances, transport de fonds, véhicules TP/Agri, trains touristiques ...).
    De la demande à la livraison série, soutenir le client jusqu'à devenir son référent à tout stade du projet (Avant vente, accompagnement à la définition du cahier des charges, Etude thermique / électrique / mécanique, CAO,offre technico-commerciale,négociation/ prototypage, phase industrialisation/validation qualité, kit sur mesure prêt à monter).

    Etudes : bilan thermique, flux d'air...

    Détection des besoins par la remontée d'infos terrain, élaboration des offres, support technique et commercial, prototypage/essais/optimisation/formation.

    Mise en place d'un réseau de SAV (audit, formations...)
    Mise en place de nouveaux fournisseurs (sourcing, audits...)

    Gestion de la base article sous ERP : codification, nomenclatures, kits...

  • 40-30 - Ingenieur maintenance Chillers

    Seyssinet 2004 - 2006 Ingénieur Maintenance Thermique (références : Saint Gobain, Continental, Sanofi, ONERA, ST micro, ALTIS semicond, Motorola FreeScale, applied materials,lam research...)

    Responsable de la Maintenance d'équipements thermiques de régulation d'infrastructures de nos clients (Tooling semiconducteur, etching, cvd, pvd,Chillers très basses T°/ enceintes et etuves/groupes eau glacées, / salles blanches) (pompes, échangeurs, mesure, régulation…) dans l’industrie du semi-conducteur, du verre, de l’automobile, pharmaceutiques, … et les laboratoires de recherches.

    Conception et rétrofit de bâtis et de systèmes complets (machines semi conducteurs...)(calculs de dimensionnement en thermique, mécanique des fluides,automation, rdm...)

    Etablissement de contrats de maintenance, expertise, études et développement, plans, gestion des interventions, rédaction des offres, relations clients et fournisseurs (détection des besoins, sourcing, négociations…), support techniques auprès des techniciens et des clients (formations…)

    Transferts d’équipement, maintenance multi technique, sous traitance, facility management, Electronique, vide, instrumentation, automatisme, régulation, étalonnage de capteurs, GTB/GTC,GMAO.

    Expert lors de dépannages d’installation et mise en route, gestion des plannings des techniciens, gestion du matériel, des stocks, des achats…

  • Cea - Ing recherche

    PARIS 2002 - 2004 Ingénieur Recherche au GRETh (groupement de la recherche sur les échangeurs thermiques)
    Responsable essais boucle OSCAR (Etude des performances sous l’encrassement, des échangeurs à plaques)
    Etablissement des protocoles d’essais, mise en place d’un programme d’instrumentation et de mesures en temps réel(labview) du coefficient d'échange et de la résustance thermique d'encrassement, définition et concetption de l'instrumentation et de la régulation (capteurs débit, t°,pression...) interprétation des résultats expérimentaux et corrélation mathématiques.
    Electronique,instrumentation (débitmétrie, thermométrie, aéraulique, automatisme, régulation, étalonnage de capteurs)

    Etudes de divers sujets de pollution des échangeurs, dont notamment l’influence des huiles frigorifiques sur les transferts thermiques diphasiques dans les machines frigorifiques.

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