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Jean-Sébastien GRAINZEVELLES

COLOMBES

En résumé

Directeur de Business Unit E-Commerce

• Création, refonte et optimisation fonctionnelle de 10 sites en 10 ans
• Construction et suivi des indicateurs-clefs de performance
• Recrutement et management d’équipe

Mes compétences :
Affiliation
Business
COMMERCE
Communication
Création
E commerce
E-business
E-commerce
Ebusiness
Ecommerce
Entertainment
Internet
Internet marketing
Marketing
Microsoft CRM
PMO
réseaux sociaux
SEM
Seo
SEO SEM

Entreprises

  • Digital-stores - CEO

    2011 - maintenant Directeur Général de la filiale e-commerce du Groupe (Digital-Stores.com) - Leader mondial de la mode enfantine (http://www.zanniergroup.com/) doté d’un portefeuille de 18 marques et licences

    Missions principales :
    * Définition de la stratégie e-commerce du Groupe et évangélisation de l’activité en interne
    * Mise en place de l’activité e-commerce et création de synergies avec le Groupe

    Réalisations :
    * Recrutement et management de l’équipe de la filiale (10 personnes à ce jour)
    * Création des 4 premiers e-shops du Groupe (Z, Tartine et Chocolat, Kidiliz, Catimini)
    * Animation des comités de pilotage stratégiques et comités de projets opérationnels
    * Définition des modes de collaboration internes avec l’ensemble des filiales concernées
  • Inspirational Stores / Motoblouz.com - Responsable des projets transverses E-commerce

    2010 - 2011 Leader français de la distribution d'équipements moto/motards - CA > 10 M€ - 10 000 commandes/mois (www.motoblouz.com, www.access-moto.com, www.cuir-city.com).

    Missions :
    • Optimisation des processus de traitement des commandes et du suivi client
    • Pilotage de la refonte front et back-office du site Motoblouz.com

    Réalisations :
    • Organisation : réingénierie des départements logistique, approvisionnement et service-client ;
    • Back-office : priorisation des adaptations apportées à la plateforme Magento et gestion des éditeurs de modules tiers (ie : Maison du Logiciel pour l'ERP), conduite du changement et formations ;
    • Front-office : sélection, spécification et paramétrage de la solution de searchandising Compario.
  • Inspirational Stores - Chef de Groupe E-commerce Pôle Prêt-à-porter et Alimentaire

    2008 - 2010 Start-up de 40 personnes, fondée en 2007 et financée par OTC et Atlas Ventures, qui assure entièrement la stratégie e-commerce de marques haut de gamme. http://www.inspirationalstores.com.

    Mission principale :
    • Responsable des boutiques en ligne du pôle : Ladurée, Kot Kaspia, Maison de la Truffe, Breuer.

    Réalisations :
    • Gestion et optimisation de l’exploitation des sites e-commerce du pôle : responsable du P&L, analyse fonctionnelle, comptabilité, gestion des stocks, service client et politique SAV ;
    • Définition et mise en œuvre du plan marketing en relation avec l'équipe Acquisition dans une logique ROIste (SEM, SEO, campagne display, programme d'affiliation, marketplaces, partenariats...) ;
    • Création des sites E-commerce et gestion des ajouts de fonctionnalités(méthode AGILE) ;
    • Reporting direct au CEO : élaboration des tableaux de bord d’activité pour la Direction et le Board mensuel
    • Management direct de 8 collaborateurs : store et projects managers & conseillers avant et après-vente.
  • Le Courant d'Airs / Le Triptyque - Co-fondateur Directeur Marketing et Développement

    2002 - 2007 Le Courant d'Airs / Le Triptyque (Paris 75002)
    Salle de concert et d’enregistrement & production (jauge de 600 pers. – 10 000 pers./mois - 25 salariés)
    Création, exploitation et revente en 5 ans (6,3 M€ de CA HT)

    • Définition de la stratégie de programmation, de tarification et de communication (+ de 300 évènements/an). Elaboration de la communication multi-supports (Internet, print et radio…). Gestion des RP ;
    • Mise en place de partenariats médias et marques (Gillette, Energy Drinks, Homecore etc.) ;
    • Création d’une BDD de 10 000 contacts qualifiés, recrutés par Internet (MySpace, Dailymotion, etc.) ;
    • Développement d’activités complémentaires via filiales : studios de répétitions & d’enregistrement et agence de communication (graphisme, réalisation d’évènements et de vidéos format court)
    • Management des équipes de programmation, communication et administration (6 pers.)
  • ChateauOnline - Responsable de projets marketing et communication Europe

    1999 - 2002 Start-up de 50 personnes, fondée en 1998 et financée alors par Innovacom et NetPartners. Leader européen de la vente de vins sur Internet (CA = 9 M€). http://www.chateauonline.com

    Missions :
    • Responsable du plan marketing
    • Responsable front et middle-office du projet de la version 2 du site e-commerce (7 langues – 4 devises)

    Réalisations :
    • Gestion des opérations commerciales : mise en oeuvre du plan marketing online & offline, définition du mix-marketing, élaboration des plans de campagne (on & offline) et suivi du ROI (Budget : 150 k€/mois) ;
    • Définition de la charte graphique globale ;
    • Mise en place d’un process de conduite de projet : recueil des besoins et analyse des process internes, élaboration des spécifications fonctionnelles. Gestion du maquettage, développement et reçettage ;
    • Management d’équipes techniques et éditoriales (5 pers.)
  • Renault SA - Chef de projet communication et événementiel « 100 ans »

    1998 - 1999

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Mont Saint Aignan)

    Mont Saint Aignan 1996 - 1999 Contrôle de gestion -finance
  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 1995 - 1996

Réseau

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