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Ebénisterie Guillet
- Auditeur en organisation
maintenant
Etude sur la gestion de l’espace et des flux pour l’amélioration de la qualité, la sécurité et la production de l’atelier.
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Aubay
- Axa France - Chef de projet qualification
Boulogne Billancourt
2015 - maintenant
Gestion et pilotage de projets de qualification sur le SIRH PLEIADES de SOPRA-STERIA, dans une organisation SaaS
•Périmètres non fonctionnel
oPilotage, suivi, reporting et animation
oTests de sauvegarde et restauration / Pen test / vulnérabilités / Traçabilité des connexions
oBatch, log, versionning /gestion de la configuration /Retour arrière /Gestion des rejets d’exploitation /Sondes PAM
oTest de performance IHM
oCNIL /Test multi-navigateur /Norme Handicap
•Périmètre fonctionnel
oGestion de projet qualification
oMise en place et organisation de l’équipe de validation
ostratégie de tests du projet
oPilotage projet (suivi, gestion ressources & reporting
oPlanification, préparation et exécution des déploiements et des mises en production
Environnement fonctionnel
Gestion administrative, gestion des temps et activités, NAO et AG, Participation/intéressement/PEE/PERCO, QC HP ALM 11, Atlassian JIRA
Environnement technique
UNIX & Windows, VBA for MS Office, Bash/shell
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Aubay
- Carrefour – Chef de projet qualification techique, Référent technique, Analyste mobile
Boulogne Billancourt
2014 - maintenant
La refonte du site drive de Carrefour répond à une logique très concurrentielle de la grande distribution: elle s'oriente d'une migration d'un mode SaaS (sous WLEC géré par ATOS), vers une réinternalisation des services et des applications.
Dans ce contexte, Carrefour a fait l'acquisition d'une solution d'e-commerce brésilienne, Accurate de la société Infracommerce, pour la faire adapter et intégrer par Cap Gemini India, et la faire gérer en production par Prosodie.
La mission intervient dans ce contexte international dans une optique de recette technique, de recensement des spécifications techniques et de stabilisation de la plateforme, ainsi que de conseil de d'amélioration de processus
Démarche
Test leader technique
• Définition et rédaction des test de flux (batchs & webservices) sous Quality Center
o processus d'intégration des données produits exporté depuis IBM Infosphère sous format WS SOAP, flux fichiers XML & CSV (intégration jrocket & sqlplus)
o processus de publication et d'indexation Oracle & Apache SolR
o processus de descente de commande vers le Back Office magasin flux WS SOAP
• Release manager sur 2 versions techniques
• Suivi des développement des automates sous Ranorex
• Migration des tests de webservices REST & SOAP vers SOAP UI
Référent technique
• support incident niveau 1 & 2 sur les plateformes de test (sous UNIX & base de données)
• Validation des spécifications fonctionnelles et techniques des évolutions et des corrections
Consultant amélioration de processus
• Analyse de l'organisation projet & production
• Etablissement du SWOT organisationnel
• mise en place d'un outil de suivi des versions déployées sur les plateformes
• Production d'un document d'amélioration des processus en conformité ITIL & ISTQB
o Rôles et responsabilités, & stratégie de phases de gestion de projet
o Cadrage de l'intégrateur et définition de processus
o Gestion de la communication (reporting uniforme, outil de reporting, KPIs)
o Gestion des releases, des packages (nomenclature, documentation, processus)
o Plateforme d'intégration continue (PIC)
o Processus de stratégie de test
o Gestion & cycle de vie des anomalies et des incidents (unification processus et outil)
o Gestion de plateforme de test (rôles et responsabilités, environnement dédiés, déploiement
• Etude de flux XML-RPC dans le cadre d'un possible migration vers Testlink
Analyste métier Mobile
• Analyse de l’existant de l’application mobile Android et IOS
• Rétro documentation/spécification de l’application mobile avec UML & Eclipse - Modeliode l’activité des analystes de test
Compétences fonctionnelles
• Gestion de test
• gestion des processus fonctionnels
• suivi des mises en production
• Quality Center/ HP ALM
• Atlassian JIRA Kanban
• contexte international en anglais
• ITIL v3 2011
• ISTQB
• Lotus Notes
• Sametime
• Pidgin
• IBM Access DAMO
• SCG
• UML
• Eclipse Modelio
Compétences techniques
• UNIX & Windows Server 2008
• Artifactory
• SVN
• Webservices SOAP & REST
• JSON
• XML
• CSV
• SOAP UI
• POSTMAN
• Oracle PL/SQL
• SQL developer
• HTML
• CSS
• Javascript
• Java
• OSB
• Weblogic
• Apache SolR
• Ranorex
• DROOLS
• Cygwin
• Charles Proxy
• JMeter
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Altran CIS - RCBT Réseau Club Bouygues Telecom
- Responsable Assurance Produit - Chef de projet qualification - Gestionnaire déploiement
2012 - 2014
Le programme NOVA vise à rendre aux vendeurs en boutiques une réactivité et une performance dans la réalisation de leur activité.
La mission consiste à:
-gérer les activités de recette en tant que responsable assurance produit dans le cadre du programme NOVA (système de gestion de vente mixte client léger/lourd complet - front/middle/back office) en faisant collaborer et en maintenant la communication avec les nombreux interlocuteurs (MOAD/AMOA, MOE, fournisseurs, PROD/Support PROD/intégrateurs)
-piloter les déploiements multi-site (serveur sur Paris, postes réparties sur la France), multi-technologie (ESB, SQL Server/Oracle/MySQL, Windev/.Net) et multi plateforme (650 boutiques, 3000 postes de ventes sous Windows XP/Seven/Server 2012, serveurs sous Unix/Windows Server 2012)
-implémenter des bonnes pratiques, bien redéfinir les processus, les rôles et les responsabilités dans une démarche globale d’amélioration du SI.
Démarche
• Gestion de projet qualification
• Définition du planning projet
• Mise en place et organisation de l’équipe de validation
• Construction & application de la stratégie de tests du projet
• Pilotage & coordination des activités de recette préliminaire du projet, de recette fonctionnelle et de mise en production
• Pilotage du projet (suivi avancement, coût, gestion ressources, CR avancement …) & reporting
• Amélioration de processus
• Implémentation de la démarche qualité TMAP de Bouygues Telecom
• Mise en place d’outil de suivi et de gestion des anomalies, des évolutions, des incidents et des installations projet, et de génération de CR (temporaire et définitif)
• Mise en place d’outil de suivi de l’activité des analystes de test
Résultats
• Production d’un outil de reporting et de suivi d’avancement projet (temporaire, jusqu’à la solution définitive) et tableaux de bord
• Mise en place de modèle de document pour l’analyse d’exigence, le suivi de l’exécution et le suivi projet
• Mise à jour du patrimoine de test et établissement de campagne prête à l’emploi
• Préparation de la version RCBT12.1 et préparation et mise en production de la version RCBT T1
• mise en place de MS Project pour la gestion d’équipe
• mise en place d’un outil de suivi de l’activité d’équipe sur base de QC, Webano, Webgevol et la gestion des incidents
Compétences fonctionnelles
• Gestion des tests
• Gestion des déploiements et des mises en production
• quality center/ HP ALM
• sharepoint
• CaliberRM
• MS Office
• MS Project
• Open Proj
Compétences techniques
• VBA (Excel)
• Web services
• ESB
• MS SQL server
• Oracle
• MySQL
• Windows XP/Server 2012/Seven
• Unix
• Windev/.Net
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Altran CIS - DGFIP
- Chef de projet – Consultant Architecte
2012 - 2012
Dans le cadre de l’achèvement du programme de modernisation des administrations publiques COPERNIC, le marché d’assistance à la recette fonctionnelle intervient au sein de la DGFIP (Direction Générale des Finances Publiques).
Dans cette optique, la mission est d’être force de proposition pour déterminer des solutions d’industrialisation de leur gestion des tests conformément à leurs besoins et attentes, à court, moyen et long termes sur l’ensemble des agents de la DGFIP.
Démarche :
o Etudes du besoin
o Benchmark des outils de test Open-source
o Benchmark des outils de reporting Open-source
o Etude de faisabilité de l’implémentation technique
o Proposition d’une solution court-terme d’industrialisation
o Conception d’un outil de reporting automatique
o Développement sous BASIC d’Open Office V.3.4 Calc
Résultats :
o Production d’un outil de reporting
Compétences fonctionnelles : Gestion des tests, benchmarking, testlink, JasperReport
Compétences techniques : BASIC (Open Office V3.4 Calc), architecture technique de base de données (MySQL, PostgrSQL, OLTP, OLAP, ETL, datawarehousing)
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Altran CIS - Bouygues Telecom
- Gestionnaire de la Maintenance Corrective
2011 - 2012
Dans un milieu concurrentiel fort, les évolutions applicatives sur la chaîne de valeur (sur les systèmes de collecte, valorisation et facturation des données de consommation) sont nombreuses et importantes au sein de l’entreprise Bouygues Telecom, sur les forfaits bloqués/prépayés et non bloqués.
En tant que gestionnaire de la maintenance corrective (GMC) sur l’ensemble de la chaîne de valeur de Bouygues Telecom, mon rôle est d’être force de proposition sur la mise en place d’outil et de l’amélioration continue des processus de la maintenance corrective et la gestion de son budget, en plus de gérer et de coordonner la correction des anomalies « produits » toujours avec une vision optimale tripartite Qualité, Coûts, Délais.
A cette activité se greffe une seconde activité en « best effort » de pilotage de la migration des postes de la DDCM (direction SI métiers DCM) vers Windows 7, la fin du support de Windows XP état prévu pour 2013.
Démarche :
o Mise en place d’outillage de gestion de la maintenance corrective
o Outil de suivi et de génération automatique de reporting des anomalies sous Excel
o Outil de suivi budgétaire et de réévaluation budgétaire et des abaques
o Amélioration continue des processus de maintenance corrective
o Amélioration du processus de suivi des anomalies
o Affinage de la matrice RACI de la maintenance corrective
o Constitution de la stratégie de communication de la maintenance corrective
o Rétablissement des processus de réévaluation budgétaire
o Pilotage projet
o Etablissement des lots de corrections des anomalies
o Etablissement des stratégies de test avec les chefs de projet et le RMV (responsable métier validation)
o Etablissement planning de test
o Réservation des environnements et déclaration pour MEP/changement (KIWI)
o suivi d’exécution des tests et pilotage d’équipe de recette
o Reporting hebdomadaire /mensuel sur l’activité de maintenance corrective
o vérification des adhérences, établissement du phasing de MEP et planification des MEP
o Suivi et gestion des anomalies produits
o Animation de la vie des anomalies et du déroulement du processus de traitement
o Assurance du suivi des anomalies et de leur évolution
o Lotissement des anomalies dans les projets sur les différents systèmes techniques
o Pilotage des tests en cas de correction urgente (FILO)
o Communication sur l’activité de maintenance corrective
o Communication avec les nombreux acteurs pour la dynamique des anomalies
o Gestion budgétaire
o Gestion et vérification des imputations budgétaires
o Etablissement des abaques & des budgets annuels
o Actualisation trimestriel budgétaire
o Etablissement budgétaire des lots de maintenance corrective
Résultats :
o -
Compétences fonctionnelles : ITIL, Webano (outil gestion des anomalies internes), GDL (outil gestion des livraisons internes), IMC (outil gestion des indicateurs de MC), Webgevol (outil gestion des évolutions interne), WebPO (outil gestion des feuilles budgétaires interne)
Compétences techniques : VBA (Excel)
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Altran CIS - DGFIP
- Consultant assurance produit fonctionnel
2010 - 2011
Objectifs & enjeux :
Le Conseil de l’UE a conclu un accord politique sur le « paquet TVA » permettant aux opérateurs des pays de l'UE de se faire rembourser simplement la TVA collecté dans un autre pays de l'UE par harmonisation des SI, impliquant la refonte du système de gestion des demandes de remboursement, et la mise en place d'une interface de consultation..
L’objectif de la mission est d’assister le chef de projet sur la gestion de la partie recette fonctionnelle du projet sur les aspects de gestion du patrimoine de test, gestion d’équipe et gestion du planning, et d’être force de proposition sur des aspects processus et sur des solutions open-source permettant d’améliorer et de faciliter l’effort de test.
Démarche :
o Gestion des tests fonctionnels
o Rédaction des tests fonctionnels
o Exécution des tests fonctionnels
o Gestion des anomalies
o Pilotage de l'équipe de testeurs fonctionnels
o Participation aux réunions de stratégie de tests
o Planification et organisation des phases des tests sur les différentes itérations (incluant la préparation, la rédaction et l’exécution)
o Pilotage de l'équipe de testeurs fonctionnels
o Répartition de la charge
o Gestion des différentes itérations et versions
o Industrialisation des processus de tests
o Etude de faisabilité et des solutions existantes des outils de tests
o Normalisation et harmonisation des tests
o Mise en place d’un outil de gestion des tests
o Normalisation des processus de conception /test
o Etude de mise en place d’automatisation
o Normalisation de la gestion documentaire
o Mise en place d’un serveur documentaire
o Mise en place d’une politique de gestion des documents
o Normalisation, structuration des documents du projet
o Mise en place d’un référentiel documentaire et nomenclature
o Formation des agents de la DGFIP et des consultants
o Formation utilisateur au gestionnaire de test Testlink
o Introduction aux bases de données
o Formation à la gestion électronique de documents
o Formation à la méthodologie et aux bonnes pratiques de tests
Résultats :
o Mise en production du PC2 2010, du PM1 2011 et du PM2 2011
o Harmonisation de l’ensemble du patrimoine de test
o Instauration d’une politique de serveur documentaire sur le projet
o Mise en place de l’outil Testlink
Compétences fonctionnelles : Testlink v1.9
Compétences techniques : PostgreSQL, MySQL, Putty, XAMPP, SQL
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Altran CIS - Bouygues Télécom
- Consultant assurance produit fonctionnel
2008 - 2010
Objectifs & enjeux :
Bouygues Télécom se situe sur un marché fortement concurrentiel avec Orange et SFR, et se démarque par de ses principaux concurrents par une stratégie de forte qualité de service, une gestion marketing optimisée et une gestion relationnelle des clients poussée.
De manière à garder un avantage stratégique sur ses concurrents et dans l'optique de l'arrivée d'une quatrième licence 3G sur le marché de la téléphonie mobile, l'entreprise s'est dotée du CRM Siebel v8 associé à Oracle Business Intelligence dans le cadre du projet « Traviata » avec une refonte des anciens systèmes techniques, pour couvrir les périmètres de gestion des campagnes marketing et de la vue unifiée client.
L’objectif de la mission est d'effectuer la recette fonctionnelle le produit au sein de la Direction Assurance Produit de Bytel en s'assurant de la conformité du produit par rapport aux spécifications, et de la bonne migration des anciens systèmes techniques vers le nouveau système Octave. La mission s'accomplit en interaction avec la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre dans un cycle de développement AGILE, dans la perspective de la gestion et la direction des l'équipe des testeurs fonctionnelles.
Démarche :
o Validation des spécifications fonctionnelles
o Rédaction des tests fonctionnels
o Exécution des tests fonctionnels
o Pilotage de l'équipe de testeurs fonctionnelles
o Participation aux réunions de stratégie de tests
Résultats :
o Mise en production du lot 1 du projet Traviata
o Passage au cycle de développement du lot 2 du projet Traviata
Compétences fonctionnelles : HP Quality Center, gestion des exigences Caliber RM, pilotage d'équipe, certification Caliber RM
Compétences techniques : Teradata, PLSQL developper, Power AMC
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Société Nationale des Chemins de Fer Français (SNCF)
- Assistant à la maîtrise d'ouvrage projet ELOGPOWER
2008 - 2008
Objectifs & enjeux :
La SNCF dispose d'entités logistiques (ELOG) regroupant des ressources matérielles et humaines pour la maintenance des infrastructures ferroviaires. Ces entités se prêtent mutuellement des engins et des agents en fonction des besoins des chantiers. Elles utilisent actuellement pour ce faire des moyens informels (téléphone, mail).
ELOGPOWER constitue un projet émergent de la SNCF de système de centralisation d'offres et de demandes. Il s'agit d'une bourse d'offres et de demandes des entités logistiques en ressources, engins et agents. Il vise à fournir un outil formel d'aide à l'affectation des ressources disponibles, pour réduire la durée des périodes d'inoccupation et tendre vers une amélioration de la productivité des entités logistiques.
L'objet de la mission porte sur la constitution de la plateforme de dépôt des offres et des demandes. Il concerne les aspects de maîtrise d'ouvrage déléguée, avec une vision du pilotage du projet informatique, sur son cycle de vie : depuis le recensement des besoins jusqu'au déploiement, en passant par la conception des spécifications fonctionnelles, les tests et la recette du logiciel intranet développé.
Démarche :
o Pilotage de projet
o Recensement des besoins
o Spécifications fonctionnelles
o Recette : stratégie de test, plan de test, exécution, reporting d'anomalies
o Suivi de la norme ISO 9001
Résultats :
o Constitution d'une application intranet fonctionnelle et cohérente avec le métier des utilisateurs agents de la SNCF
o Documentation sur l'application : dossier de spécifications fonctionnelles détaillées, dossier de recette et plan de test, Dossier MCD & MPD, etc.
Compétences fonctionnelles : Respect de la norme ISO 9001, Mercury Quick Test Pro, Mercury Quality Center, Together for Eclipse
Compétences techniques : UML, MERISE, J2EE, VBScript pour QTP
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Alfaplan
- Stage à l'étranger
2007 - 2007
Objectifs & enjeux :
L’entreprise Alfaplan, entreprise de développement de logiciel de système de planification de tournées, cherche à refondre leur site internet, plus mis à jour depuis 1999.
L’objectif de la mission est d’étudier les différentes possibilités pour la refonte du site, et d’en proposer les différentes solutions. La mission prend part aux différentes phases de cycle de vie, depuis le recensement des besoins jusqu’à la conception des spécifications. Elle implique également la proposition de chartes graphiques et la proposition de différentes technologies web.
Démarche :
o Recensement des besoins
o Cahier des charges
o Rapport d’initialisation et étude préalable avec présentation des différentes solutions
Résultats :
o Définition des spécifications fonctionnelles du site internet
o Documentation technique pour la reprise du projet
o Constitution de la charte graphique du site
Compétences fonctionnelles : Design graphique
Compétences techniques : Java J2EE, HTML/CSS, XML/XSL, Apache Tomcat, Eclipse WTP
