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Lucile ESTEVE

Neuilly-sur-Seine

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En résumé

Diplomée de l'option Organisation et Management des Technologies de l'Information à l'Ecole des Mines de Nantes, je suis actuellement consultante chez Solucom.

Entreprises

  • Kurt salmon

    Neuilly-sur-Seine maintenant

  • SoluCom - Consultante

    puteaux 2011 - maintenant Missions Client :
    - La Poste / DISIT – Chargé d’affaires Télécom (clients : Courrier, Poste Immo, Colis, filiales Courrier) : Relation client, gestion du portefeuille. Prise de commande, réalisation de contrats projet, facturation. Construction et suivi du budget. Optimisation des activités.

    - La Poste / DSI Centrale : Fiabilisation et optimisation du modèle des coûts du Centre de Production (modèle basé sur la méthode ABC). Définition du macro-processus du modèle et alimentation de la documentation.

    - La Poste / DSI Centrale : Production d’un catalogue de service du Centre de Production. Élaboration du processus de Gestion des Niveaux de Service et des procédures associées. Établissement des contrats et des conventions de services (production des modèles et révision des contrats existants). Formation des nouveaux acteurs pour reprise de l'activité.

    - La Poste / DSI Centrale : Analyse du besoin pour le tableau de bord Gestion des Niveaux de Services. Spécifications et développement du tableau de bord GNS sous BO XI. Conduite du changement dans le cadre des montées de versions et formations de nouveaux acteurs.

  • Kurt Salmon - Business Analyst

    Neuilly-sur-Seine 2011 - 2011 Maitrise du pilotage et de la gestion de projet dans une société de conseil.
    Travaux interne :
    - Etat des lieux et mise en place d'outils et de méthodologies PMO. Formations associées.
    - Travail sur le suivi des actions commerciales en phase de prospection : suivi et analyse des premiers retours des actions mises en place. Conduite du changement.

    Missions Clients :
    - Carrefour : état des données existantes dans les SI Carrefour sur les sujets lies au Space Management. Mise en place d'un outil et d'une méthodologie de calcul de taux de renouvellement des assortiments.
    - Groupe Macif : bilan de l'annee 2010 (comparaison des plannings reel et initial et analyse des écarts.
    - IMA (Cartographie des risques).

  • Farex Shanghai Fluid Control - Stagiaire

    2010 - 2010 Préparation au lancement d'un ERP : cartographie des flux, jeux d'essais, fiabilite et architecture des données, préparation des Key User, procédures de travail. Mises en place de solutions temporaires (Visual Basic Application) et formations des utilisateurs finaux.

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