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Jeanne MORAND

Champs-sur-Marne

En résumé

Etudiante en licence professionnelle MANTIC (Management des nouvelles technologies de l'information et de la communication) à l'IUT de Saint Jérôme à Marseille. J'effectue cette licence en alternance auprès de l'UGAP, première Centrale d'Achat public en France.

Je suis actuellement en recherche d'offres d'emploi concernant un contrat de professionnalisation, car à la rentrée de septembre 2016 je souhaite intégrer un Master dans une école digitale / sur le web.

Les domaines m’intéressant sont :
-Le marketing / E-marketing
-La communication (digitale)
-Le référencement
-Création et gestion d'un site
-Community management sur les réseaux sociaux
-Développement web
-Base de données, CRM, CMS
-Management web mobile
-Management de l'information / des systèmes d'information
-Création graphique
-Communication opérationnelle
-Droit des médias
-Création vidéo


Mes compétences :
Microsoft Word, Power Point, Excel
Sphynx
Internet
Microsoft Office
Communication
Management
Marketing
Commerce et Vente
Logiciel CRM
Création de site web
Prestashop
Joomla
Référencement
HTML 5
Adobe Photoshop
CSS

Entreprises

  • UGAP - Assistante relations externes

    Champs-sur-Marne 2015 - 2016 -Créer, gérer et organiser des réunions/ séminaires du début à la fin. (diaporama, matériel, location du salle, repas, etc)
    -Aider si besoin les autres assistantes sur des problèmes /litiges (appeler les clients, expliquer les problèmes, répondre à leurs questions/besoins)
    -Appeler les clients pour avoir leur avis positif ou non sur les produits reçus, la commande, les délais, la livraison, etc. (je suis chargée de ce fait, de la satisfaction client dans certains domaines)

  • Le Groupe La Poste - Stage : Assistante Responsable Ressources Humaines

    Paris-15E-Arrondissement 2015 - 2015 -Formation
    -Recrutement
    -Fiches de paies
    -Absences
    -Vœux professionnels
    -Suivi des agents
    -Création d'un questionnaire transmis aux salariés afin de connaître leur avis sur les conditions de travail.
    -Récupération des données et son traitement sous Sphynx, pour permettre une analyse approfondie aboutissant à la mise de procédés managérials.

  • Le Groupe La Poste - Stage & Responsable RH

    Paris-15E-Arrondissement 2014 - 2014

  • Groupe Flo - Hôtesse de table & Barmaid

    Paris La Défense 2013 - 2015

  • Centre aéré - Animatrice

    PARIS 2011 - 2013 Stages

Formations

  • IUT Saint Jérôme Marseille

    Marseille 2015 - 2016 Bac +3

    -Licence en alternance chez l'UGAP.
    -je découvre tous les domaines qui touchent au web/internet/informatique
    -CRM, CMS, base de données
    -Marketing / e-marketing
    -Communication (digitale)
    -Codage ( HTLM5, CSS)
    -Référencement
    -Création site web (créer et gérer)
    -Création vidéo
    -droit des médias
    -management de l'information
    -community management sur les réseaux sociaux
    -etc

  • IUT Saint Jérôme Marseille

    Marseille 2013 - 2014 Bac+2

    -droit
    -économie
    -fiscalité
    -analyse financière
    -marketing
    -communication
    -comptabilité
    -ressources humaines
    -négociation de ventes
    -analyse des coûts
    -psychologie en entreprise
    -entrepreneuriat (business plan/ business model)
    -base de données

  • Lycée Marie Madeleine Fourcade

    Gardanne 2012 - 2013 Baccalauréat ES option Sciences politiques

    -Latin et Grec
    -Club d'art

Réseau

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