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Jeremy BOUCHARD

NICE

En résumé

Cadre avec 10 ans d'expérience, une grande capacité à gérer les taches du quotidien et atteindre les objectifs demandés par sa hiérarchie dans un environnement sous haute pression:

• "Sales Operations Analyst" avec de fortes compétences analytiques, excelle à consolider et synthétiser des données de différentes sources, et à présenter les analyses pour la planification des affaires et l’aide à la prise de décision
• Program Manager accompli avec une bonne expérience de la gestion des taches quotidiennes et des projets. Management d’«Incentive Program » pour Microsoft dans le cadre de la relation avec leurs revendeurs produits (PME ou Multinationales)
• Marketing et Sales Analyst avec la capacité de mettre en place des outils d’identification de ventes potentielles et stratégiques dans la région APAC (Asie Pacifique) pour Microsoft
• Expérimenté dans le développement d’outils de reporting. Mise en place d’un reporting achat mondial pour Gemalto, menant à bien les différents étapes du projet, la définition des besoins, la construction de la base de données, jusqu'à la création un ensemble consolidé de rapports dans un outil de Business intelligence
• Principales expériences dans les secteurs de l’édition de logiciels, de la fabrication de cartes à Puces et de la banque
• Expérience de 10 ans à l’international principalement à Singapour
• Bilingue français et anglais

Outils informatiques
- BI: SQL, Excel, VBA, BUsiness Object, tableau, OLAP Tools
- ERP: Oracle, MFG Pro
- Project Management: MS Project, Visio, SharePoint
- CRM: SFDC, Microsoft Dynamic

Mes compétences :
Bilingual
Business
Business analyst
English
French
Management
Marketing
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Program management
Sales
Sales & Marketing

Entreprises

  • Service Source International Pte Ltd - Senior Sales Operations Analyst

    2014 - maintenant Fournir un support analytique et opérationnel à l'équipe de vente interne de Red Hat pour la region Asie Pacifique dans 3 secteurs d'activité différents
  • Premier Farnell - Commercial Finance Analyst

    2013 - 2013 Fournir un soutien analytique au responsable de la finance commerciale et du responsable BI

    Préparer des analyses mensuelles de la marge produit et la croissance pour chaque pays de la région APAC
    Créer les prévisions de ventes et de marges via la modélisation du P&L
    Examinez les prévisions de ventes et de budget pour identifier les lacunes
    Consolidation et suivi des indicateurs d'activité, des objectifs et des ventes pour l'exercice 2014
    Préparation de la revue trimestrielle du business pour la région APAC
  • Microsoft - Associate Program Manager

    Issy-les-Moulineaux. 2010 - 2012 Gestion des programmes revendeurs Microsoft (Channel Incentive Programs) et amélioration des outils business
    • Fait l’interface entre les filiales d’Asie du-sud est et le siège social aux Etats Unis pour l’implémentation des programmes revendeurs Microsoft (Distributeurs, Revendeurs, LARs)
    oDéveloppe et gère les programmes régionaux « Channel Incentive »
    o Gère la mise en place des différents « Channel Incentive » programmes dans les filiales D’Asie du Sud-est
    o Gère au quotidien les demandes et attentes des filiales et partenaires

    • En tant qu'expert système, développe et gère les outils informatiques :
    o RLMT (Outil utilisé dans le cadre de l’envoi des contrats revendeurs)
    o CHIP (Outil mettant à disposition des revendeurs le montant de leurs indemnités et le mode de paiement)

    • Crée et met à jour les fichiers « Process» liés aux tâches quotidiennes du département « Channel incentive »:
    o Process Map concernant l’approbation des « rebate plan » pays
    o Process map concernant l’analyse des performances des revendeurs
    o Process map concernant le paiement des « Incentives » aux revendeurs

    • Vérifie les calculs d’«indemnités» et des paiements aux revendeurs conformément aux termes et conditions des contrats CI Microsoft :
    o Forme les agents sur les règles des CI programmes et des calculs des indemnités revendeurs
    o S’assure que la mise à jour des indemnités revendeurs est correcte sur la plateforme Microsoft (CHIP)
    o Répond à toutes demandes et problèmes venant des agents concernant les CI Programmes

    • Crée et Gère des SharePoint servant à la communication et aux partages des informations entre les différentes parties prenantes (Singapore CI département, US CI département, les filiales, les agents, le contrôle de Gestion…)
  • Microsoft - Business Analayst

    Issy-les-Moulineaux. 2008 - 2010 Mise à disposition d’analyses de marchés et d’outils de Business intelligence pour l’équipe Régionale marketing et Vente APAC
    • Met en place un « reporting » mesurant l’efficacité des différentes campagnes marketing
    • Crée des modèles analytiques identifiant les opportunités de vente dans la région APAC :
    o Corporate account customer intelligence dashboard (Cross-Selling, Upselling, revenue…)
    o Annuity customer candidate report through APAC

    • Gère des projets en collaboration entre le siège régional APAC et les différentes filiales
    o Processus de Segmentation client
    o Création d’un pipeline de vente regroupant tous les pays APAC
    o Collaboration avec une entreprise de consulting extérieure pour créer une nouveau modèle analytique

    • Analyse et présente mensuellement les ventes (Budget, ventes et prévisions)
    • Centralise les besoins en reporting de parties prenantes et développe des KPI en conséquence
    • Est une personne clé concernant la formation des parties prenantes à l’exploration et l’exploitation des données contenues dans les différentes bases de données Microsoft
  • GEMALTO - Assistant Cost controller

    Meudon 2008 - 2008 Met à disposition des analyses et rapports financiers pour le contrôleur de gestion usine
    • Analyse et procède aux ajustements hebdomadaires des variances coûts de production des produits
    • Analyse les coûts du Capex et Opex
    • Prépare les reports financiers pour la revue trimestrielle
    • Est le point de contact des auditeurs internes pour toutes demandes
    • Met en place un outil de calcul des coûts produit en collaboration avec les commerciaux Gemalto
    • Participe activement à un projet de réduction des coûts en collaboration avec les directeurs de la production
  • Gemalto - Purchasing Reporting Analyst

    Meudon 2006 - 2007 Etablit une vue globale des achats directs et indirects du groupe au travers d’un outil de Business intelligence
    • Consolide deux environnements distincts d'achat grâce à la création d'un cadre référentiel commun d'achat par la fusion de deux bases de données différentes et la création un ensemble consolidé de rapports
    • Travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes et sollicite leurs feedbacks pour rendre les rapports aussi précis et efficaces que possible.
    • Met a disposition des acheteurs un outil d’aide a la décision pour les aider à mieux négocier les prix auprès des fournisseurs ainsi que pour les aider a sélectionner leurs fournisseurs

    Met en place un projet d’automatisation du reporting achat via des outils de BI
    • Travaille avec le département Business Intelligence pour automatiser les différentes étapes du reporting achat
    • Crée des spécifications fonctionnelles du projet pilote détaillant les différentes étapes de la création du reporting achat, comprenant l’extraction des données, la transformation de données, la création des référentiels de données et la publication de données
    • Collabore avec l'équipe BI pour porter la base de données Microsoft Access et les rapports dans un format « Microsoft SQL Services »
  • BNP Paribas - EProcurement Assistant

    Paris 2005 - 2005 Déploiement d'une plate-forme Peoplesoft e-procurement et promotion du système auprès les utilisateurs finaux (potentiellement 90.000 utilisateurs dans le monde)
    • Travaille avec les acheteurs à l’intégration d'un grand nombre de fournisseurs et de produits dans le système
    • Convaint ces utilisateurs d'utiliser le système en mettant en avant les avantages qui pourrait leur rendre la vie plus facile
    • S’assure de la satisfaction client (Utilisateurs) au travers de rendez vous mensuel, de la mise à jour des catalogues produits, et de l'entretien continu de la plateforme d’e-procurement
    • Fournit aux directeurs un aperçu des types d’achats récurrents du groupe. Mise en place de rapports statistiques montrant les tendances et de rapports financiers

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