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Jeremy PRIE

Saint-Ouen

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Itil v3 Fondations

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Entreprises

  • Gfi Informatique - Service Delivery Manager

    Saint-Ouen 2012 - maintenant Au sein du centre de services Gfi, pour un client grand compte de la branche Assurance

    ○ Gestion de projet
    - Suivi des engagements de résultats
    - Suvi des coûts et marges
    - Realisation et animation des comités de pilotage, de suivi
    - Participation aux comités des changements, des problèmes
    - Rédaction des comptes rendus

    ○ Management d'une équipe de 11 collaborateurs
    - Technicien d'exploitation, de proximité
    - Analyste d'exploitation
    - Coordinateur technique

    ○ Organisation de l'équipe
    - Réalisation de planning 3x8
    - Organisation des réunions d'informations
    - Réalisation des entretiens annuels

  • Gfi Informatique - Chef de projet

    Saint-Ouen 2010 - 2012 Au sein du services exploitation du centre de services Gfi

    ○ Gestion et suivi de projets d'infogérance

    ○ Préparation et animation des instances
    - Comités de pilotage
    - Comités de suivi
    - Réunion de lancement

    ○ Rédaction des documentations contractuelles
    - Plan d'Assurance Qualité
    - Convention de services

    ○ Gestionnaire de processus Iso 20000
    - Gestion des incidents et demandes
    - Gestion de la capacité
    - Participation aux audits de renouvellement

    ○ Intégration des clients: Amundi, Immochan, Swisslife

    ○ Externalisation de la supervision / exploitation N1 d'un client, au centre de services nearshore

  • Gfi Informatique - Team Leader

    Saint-Ouen 2009 - 2010 Pour Oxylane, au sein du centres de services Gfi

    ○ Suivi au quotidien:
    - Des incidents
    - Des niveaux de services

    ○ Gestion de la documentation d'exploitation

    ○ Participation aux instances de suivi

  • Gfi Informatique - Technicien d'exploitation

    Saint-Ouen 2009 - 2009 Pour plusieurs clients du centre de services Gfi de Nantes

    ○ Travail en horaires 3x8 24h/7jrs
    ○ Suivi de production, suivi et reprise de traitements
    ○ Supervision des systèmes, réseaux et applications

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