Jérôme ALIMONDO-COHEN

En résumé

Entreprises

• Verifone - Technicien helpdesk

  2015 - maintenant Mise en place de solutions monétique selon la demande des clients.
  Points hebdomadaire des incidents avec les plus gros clients afin d'améliorer la qualité de services.
  Déploiements des nouveaux client et optimisation du parc pour les clients déjà existant.
  Travail dans un environnement sécurisé PCI- DSS.
  Respect des protocoles de sécurité
  Optimisation des outils de travail en automatisant le maximum de taches.
  Préparation et configuration des serveurs monétique
  Assistante et support aux clients.
  Modification et recherche dans les bases de données SQL( HFSQL)
  

• ESMA Aviation Academy - Informatique et télécom

  2014 - 2015 assistance aux utilisateurs
  Analyse des besoins des utilisateurs
  Gestion du parc informatique ainsi que la gestion des lignes téléphoniques (PABX)
  Maintenance et renouvellement du materiel informatique
  Parametrage des Switchs, FireWall
  Installations de softwares via Citrix XenApp 6.5, windows serveur 2008 R2
  Création de procèdures
  Optimisation de la sécuritée
  
  
  

• ITG - Consultant Fonctionnel progiciel Médical

  75008 2013 - 2014 Contrat Performance sous la tutelle de l’Agence Nationale d'Appui à la Performance (ANAP) au sein du CHRU de Montpellier, après le déploiement de l’ensemble du CHRU au logiciel médical DxCare - DxPlanning
  
  Optimisation des services de consultation afin d’apporter un meilleur service de qualité aux patients :
  - Création de procédures afin de facilité l’usage des logiciels aux secrétariats et soignants
  - Passage dans tous les services de consultation pour une optimisation individuel avec le personnel
  - Création/modification des convocations
  - Mise en place de l’entête des documents intégré dans tous les modèles et convocations propre à chaque service
  - Création de modèles type adapté au service
  - Edition centralisé des comptes rendus envoyé aux patients
  - Réorganisation de la prise de rendez-vous et frappe des courriers pour chaque service si nécessaire.
  - Dématérialisation du dossier patient
  - Mise en place de Questionnaires informatisé
  - Uniformisation des libellés en créent une règle d’indexation des documents
  
  
  

• Econocom - Consultant Fonctionnel progiciel médical

  Puteaux 2012 - 2013 Déploiement du nouveau logiciel médical DxCare et Dxplanning (du groupe Médasys) au sein de tous les services de consultations du CHRU de Montpellier :
  
  - Préparation du déploiement en mode SAAS dans chaque service
  
  - Paramétrage des plages de consultations
  
  - Formation sur Word (Modèles type, publipostage, glossaire …)
  
  - Mise en place de la dictée numérique (Philips)
  
  - Accompagnement à la création de questionnaire
  
  - Formation de tout le personnel soignant et administratif
  
  - Accompagnement et assistance (Administration de droit, résolution de problème d'utilisation, hotline)
  

• Auto-entrepreneur - Commerçant

  Cherbourg 2010 - 2012

• Métro cash & carry - Employer commercial

  Nanterre 2009 - 2009 Vente directe aux professionnels de la restauration

• Anovo - Operateur

  Beauvais 2008 - 2009 Technicien informatique : Détection des pannes de Live Box, reprogrammation, démontage et remontage des composants
  

• Caterpillar - Préparateur de commandes

  Saint-Denis 2007 - 2007 Préparation de commandes par Picking

Formations

• France Université Numérique - MOOC

  Paris 2014 - 2014 Principes des Réseaux de données
  
  MOOC réalisé par l'institut Mines-Telecom Paris
  - Approches des notions de réseaux
  - Concepts et modèles de référence OSI
  - Protocoles
  - Protocole IP
  - Le routage
  - Transport
  - Utilisation de LINUX (paramétrage ligne de commande), GNS3, WIRESHARK...

• Lycée Louise Michel

  Grenoble 2002 - 2006 bac stg

Réseau

• Damien ISARD

• Florence ROUX

• Gilles JUIN

• Groupe ECONOCOM

• Henry NADÈGE

• Jean-Francois MARIN

• Miphtahou TOIFANE

• Philippe CARDINAL

• Vanessa SARTEAUX