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FastConnect
- Responsable d'agence - Delivery manager
ISSY LES MOULINEAUX
2013 - maintenant
Responsable d'agence (Pilotage de l'activité par le maintien d'un outils de planification d'activité, le CA, la Marge brute etc.)
Responsable d'un centre de service d'intégration ESB : animation des comités de pilotage mensuel, interface client etc.
Relation commerciale (rédaction offre commerciale, animation d'actions d'avant vente, recherche de profile pour mission, chiffrage de projet en régie, régie pilotée ou forfait)
Gestion de carrière des consultants (entretiens d'embauche, entretiens annuels, coaching plusieurs fois par mois en proximité, staffing/déstaffing sur projet, gestion des absences, gestion des besoins en formation etc.)
Gestion administrative (Imputation sur les projets, Validation de la facturation, Reporting management etc.)
Coordination technique projet d'intégration (point hebdo, suivi avancement, etc.).
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GoWizYou
- Responsable pôle conseil
ARDRES
2010 - 2012
Réalisation d’actions d’avant vente et de vente
Organisation et planification des déploiements avec les DSIP
Accompagnement dans la gestion du changement (messagerie, document, etc.)
Formation sur les différents outils de la suite Google Apps
Mise en place de procédure de déploiement
Résolution d’incident chez les clients et interface avec le support Google
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BNP Paribas
- Responsable du support des applications du pôle Front chez BNP Paribas Arbitrage
Paris
2009 - 2010
Gestion de la production et de l’exploitation de 70 applications Front Office, Middle Office, Risque et web avec une équipe de 16 personnes (regroupement de deux équipes) réparties sur 2 sites (Paris & Mumbai en Inde).
Mise en place de procédures afin de rationaliser les cycles de vie d’une version sur les applications critiques
Organisation d’un déploiement, d’un monitoring et d’une interface d’administration des ressources de calcul pour l’ensemble des sites (Paris Hong-Kong et New-York)
Organisation de rôle support et projet au sein de l’équipe afin de gagner en efficacité
Redéfinition des rôles et des objectifs au sein de la nouvelle équipe
2 recrutements réalisés et aucun départ
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BNP Paribas
- Responsable de l’équipe de production informatique « PNL/Risk »
Paris
2005 - 2009
Gestion de la production de 25 applications Front Office, Middle Office, Risque et Back Office sur 2 équipes de 12 personnes
6 recrutements réalisés (aucun départ)
Organisation d’équipes : définitions des rôles, des objectifs, du temps de travail, des interventions en astreinte ou le week-end
Recrutement, encadrement des membres des équipes et suivi de l’avancement
Définition des environnements d’UAT et de production, validation et mise en œuvre
Définition des systèmes de monitoring, validation, mise en œuvre et suivi régulier
Mise en œuvre de rapports quotidiens orientés client sur l’état de la production (tableau de bord)
Communication et relation vis-à-vis des clients, des équipes MOA et MOE, des autres équipes de production
Audit et définition d’un plan d’action et compte rendu au management lors d’incidents ayant de forts impacts
Recrutement et formation des membres de l’équipe basés à Mumbai (Inde).
Organisation d’un support aux sites de Tokyo, New York et Hong-Kong
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Logica
- Leader technique de l’équipe de production informatique « Référentiel des données de marche»
COMPIEGNE
2001 - 2005
Team leader.
Gestion de 5 applications référentiel des données de marché sur 1 équipe de 4 personnes.
Environnement : salle de marché, Versant, Orbix (Corba), Weblogic, dérivés d’actions, Perl, $ Universe, DMZ, XML, Baie EMC, SAN, NAS, Cluster Microsoft, DRP, LINUX.
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Logica
- Ingénieur système NT – packaging d’applications clientes
COMPIEGNE
2000 - 2001
Etude de l’installation d’applications sur le système d’exploitation Windows NT et packaging pour automatiser le déploiement sur les postes clients
Environnement : GNT/Image (Windows NT adapté par BNP Paribas), Administration NT, base de registre, application client serveur, SMS Installer, gestion de projets.
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SESF
- Responsable Assurance Qualité
1998 - 2000
Amélioration de l'organisation avec la direction basée sur un système de management par la qualité
Mise en place et certification d’un système qualité selon la norme ISO 9001 v2000
Formation du personnel au système qualité
Développement de la planification et formations des utilisateurs (Ms Project)
Formation d’auditeurs interne et organisation des audits
Mise en place d’indicateurs de tableaux de bord
Mise en place d’actions d’amélioration
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Armée de l'air
- Aviateur durant le service militaire
Paris
1997 - 1998