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Jerome BESSE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Assurance
Conduite du changement
Gestion de projets
Organisation
Modélisation
Accompagnement
Système d'information
Business Process Management
6 Sigma
Lean

Entreprises

  • CNP Assurances - Consultant MOA - Assurance vie individuelle

    Paris 2015 - maintenant

  • AXA en France - Expert fonctionnel

    Nanterre 2014 - 2014 PROJET 2PI (Elastic Search), Big Data

    Mise en place d’un outil de vision 360° client :
    • Animation d’ateliers pour définir les besoins
    • Définition des usages métiers pour les différentes populations ciblées
    • Mise à jour d’un dictionnaire de données
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles
    • Définition des IHM
    • Pilotage des développeurs Front-end (méthode scrum/kanban)
    • Pilotage de la recette

  • Ocirp - Chef de projet

    Paris 2012 - 2013 * Projet Cincom ECM :
    Mise en place d’un outil de simulation et de tarification de contrat prévoyance individuel (dépendance, rente éducation, rentre conjoint)
    • Rédaction de l’expression de besoins
    • Modélisation des processus de vente et de mise en gestion
    • Rédaction de la grille fonctionnelle
    • Appel d’offres auprès d’éditeurs et de développeurs
    • Validation des spécifications fonctionnelles
    • Pilotage de la recette
    • Rédaction de la documentation utilisateur
    • Suivi de la mise en production
    • Suivi des évolutions (spécifications, recette, mise à jour de la
    documentation, formation, mise en production)
    • Transfert de compétences

    * Projet Outil d'aide à la vente Ocirp Vie :
    • Rédaction de l’expression de besoins
    • Modélisation des processus de vente et de mise en gestion
    • Rédaction de la grille fonctionnelle
    • Appel d’offres auprès d’éditeurs et de développeurs
    • Validation des spécifications fonctionnelles
    • Pilotage de la recette
    • Rédaction de la documentation utilisateur
    • Suivi de la mise en production
    • Suivi des évolutions (spécifications, recette, mise à jour de la
    documentation, formation, mise en production)
    • Transfert de compétences

    * Projet Editique :
    - Recueil de besoins auprès des utilisateurs "partenaire" et rédaction d'une expression de besoins
    - Appel d'offres auprès des éditeurs et des développeurs

  • AXA - Support déploiement - conduite du changement

    Nanterre 2010 - 2011 Déploiement d’un outil de gestion de contrat MRH, MRI, Auto

    • Conception et mise en œuvre des actions d’accompagnement du
    changement
    • Co-conception de l’analyse d’impact et de la stratégie de déploiement
    • Déploiement « terrain » de 3 pilotes sur 3 sites différents dont Rabat
    • Formation, accompagnement sur site, évaluation, suivi des indicateurs de
    productivité, reportings
    • Conception des modules de formation pour les gestionnaires, managers et
    populations transverses
    • Suivi de l’efficacité des actions de déploiement
    • Conception d’une grille d’apprentissage pour l’évaluation de la montée en
    compétence des gestionnaires
    • Conception d’un questionnaire de satisfaction

  • AXA – Centre de compétence processus – Assurances de personnes - Projet Nouveau Système d’Epargne – concepteur de processus

    2009 - 2009 Mise en place d’un outil de simulation et de tarification de contrat prévoyance individuel (dépendance, rente éducation, rentre conjoint)

    • Rédaction de l’expression de besoins
    • Modélisation des processus de vente et de mise en gestion
    • Rédaction de la grille fonctionnelle
    • Appel d’offres auprès d’éditeurs et de développeurs
    • Validation des spécifications fonctionnelles
    • Pilotage de la recette
    • Rédaction de la documentation utilisateur
    • Suivi de la mise en production
    • Suivi des évolutions (spécifications, recette, mise à jour de la
    documentation, formation, mise en production)
    • Transfert de compétences

  • AXA – Programme AXA Way - Projets RH et leviers de montée en compétences des Black Belts

    2008 - 2008 Chantier RH et formation :
    - Création du support de supports de formation 6-sigma pour les directeurs des filiales AXA
    - Animation d’ateliers d’une à dix personnes : recueil des besoins auprès des opérationnels
    - Evènement ayant pour but le recrutement de black belts au sein des effectifs AXA

  • AXA - Gestionnaire de sinistres vie

    Nanterre 2007 - maintenant Gestionnaire des cas complexes de décès en assurance de personnes (démembrement, contentieux,..)

  • AXA - Service développement commercial - Inspecteur junior

    2006 - 2006 - Accompagnement dans la mise en place d’outils commerciaux en agence
    - Formation des agents généraux et des collaborateurs
    - Mise en place de campagnes commerciales pour l’optimisation du portefeuille
    - Etude patrimoniale avec les commerciaux, proposition de produits adaptés (assurance vie, OPCVM,...)

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