Jérome CHWALA

En résumé

Entreprises

• Artemys - Administrateur SharePoint / Support MCO

  PARIS 2016 - maintenant Administration SharePoint 2010/2013/2016/ Migration vers SharePoint Online
  Gestion de Projet SharePoint (Refresh, Installation nouvelles fermes...)
  Rédaction Documents technique
  Support MCO Niv 2/3 Messagerie Exchange 2010 / Office365

• Le Permis Informatique (SII) - Administrateur Messagerie Exchange 2010/Office365

  PARIS 2014 - 2015 - Administration de la plateforme hybride Exchange 2010 - Office365
  - Gestion des boites aux lettres (environ 3000 utilisateurs)
  - Gestion des terminaux mobiles (Android/iOS)
  

• Le Permis Informatique (SII) - Administrateur Lotus Domino

  PARIS 2011 - 2014 : Le Permis Informatique / Client « Heineken »
  V8 Junior / BlackBerry V5
  * Gestion des BAL : Créations / Droits sur BAL / Délégations / Routage / Gestion des listes de diffusions ;
  * Gestion des Incident de niveau 1&2 : Droits sur BAL / Maintenance de base Lotus/ Optimisation. ;
  * Gestion de l'administration BES : Création / activation de comptes BES
  Gestion des stocks, préparations des terminaux. Résolution des incidents.
  * Mise en place d'un MDM BES10 utilisant Lotus Traveler sur des terminaux Android (Samsung/HTC etc..) ;

• OPEN - Administrateur Messagerie Exchange

  Levallois-Perret 2008 - 2011 Administration Exchange 2003 (Gestion du routage / sécurité de la messagerie / Boîtes aux lettres) :
  * Gestion des BAL : Créations / Droits sur BAL / Délégations / Routage / Gestion des listes de diffusions / Migration de BAL entre entités
  
  * Gestion des sauvegardes : Restaurations de BAL via NetBackup / Création d'archives PST / Réinjection de sauvegardes dans les BAL exchange ;
  * Analyse d'incidents de routages / de délégations / pertes de données (Niveau 1&2)
  * Infrastructure à plusieurs AD : Relation d'approbation entre AD sources et AD MAIL Exchange : Gestion des comptes externes pour la connexion à la messagerie.
  * Gestion de la création de BAL via outil Quest Identity Manager (dû aux multiples organisations AD)
  * Gestion des banques de messageries : Quota / équilibrage de charge (Organisation des serveurs en clusters Exchange)
  * Routage de Mails : Passerelles SMTP sous PureMessage (gestion des whitelist / blacklists / Tracking de mails sous Exchange et via la passerelle SMTP)
  
  Administration Serveur BlackBerry BES (Versions 4.1 & 5)
  * Création / modification de comptes pour accès à la messagerie.
  * Gestion des activations a distance / Policies à appliquer pour différents droits.
  
  Administration Windows 2000/2003 (Gestion AD / Sécurité)
  * Gestion des comptes AD : Création / modification / Alimentation de champs pour création de BAL (environnement multi AD sous relations d'approbation) ;
  * Gestions des OU : Scripts de connexion sous vbscript
  
  Administration Citrix
  * Gestion Metaframe :
  * Gestion de profils utilisateurs (création/suppression)
  * Gestion des droits d'accès aux applications via des groupes AD
  * Publication d'application / Dépublication des serveurs metaframe via la CMC.
  * Mappage de pilote d'impressions ;
  * Gestion des incidents de niveau 1 (Problème d'accès aux applications / aux différentes fermes Citrix / Déconnexions sessions fantômes)
  * Isolement de serveurs défaillants, et analyse des systèmes isolés
  * Création de nouveaux sites pour la publication des applications (notamment via la création d'OU dans l'AD + script de création d'environnements applicatifs sur les fermes citrix)
  
  Gestion des applications propriétaires :
  * GN : Application de gestion des factures ;
  * Fiche d'appel Client : Gestion de téléphonie des centres d'appels. ;
  * BOXI : Gestion des utilisateurs pour les différents univers BO (RH/Paye...) ;
  * GAM : Applications de mobilité sur PDA (Relevé de compteur..) ;
  * Agenda Cartographique : Application de gestion des plannings de technicien (création/suppression de comptes) ;

• LOGICA - Support Helpdesk & Administrateur Système

  COMPIEGNE 2002 - 2008 : Support Helpdesk / Administrateur Système et Messagerie
  Administration Windows 2000/2003 (Gestion AD / Sécurité)
  * Gestion des comptes AD : Création / modification. ;
  * Gestion de la sécurité de l'ensemble des dossiers sous solution SAN avec plan de hiérarchisation pour dossiers dits sensibles.
  * Projet mené : Réorganisation de l'ensemble de cette sécurité sur dossiers.
  Administration Serveur Lotus Domino .65
  * Création / modification de comptes pour accès à la messagerie.
  * Gestion des LCA (droits d'accès) à la messagerie, pour les différentes délégations possibles.
  * Projet de Migration : Lotus 6.5 vers Exchange 2003, menée manuellement pour environ 650 comptes, sur une période d'un mois.
  
  En 2001, d'Aout à Septembre (Bureau Van Dijk)

Formations

• IUT Villetaneuse Université Paris XIII

  Villetaneuse 1999 - 2001 DUT
  
  (Diplome non validé)

• Lycée Polyvalent Evariste Galois

  Beaumont Sur Oise 1999 - 1999 Baccalauréat Scientifique
  
  Scientifique

Réseau

• Auroque FRED

• Descarte TEA

• Eric CHWALA

• Grégory AUBRY

• Mustapha LHAMZI

• Nacera CHEMEL

• Pierre HERIAUT

• Raymond BOULLE

• Thierry DEMAN

  Permis Informatique (Paris)

• Vincent COPIÉ