Menu

Jérôme CORNU

Puteaux

En résumé

Mon expérience de près de 15 ans dans le domaine de la relation clients et, plus particulièrement en crédit-recouvrement et en coordination logistique, en ile de France, en B to B, au sein de plusieurs grands groupes,m'a permis de développer mon sens du relationnel et, de la négociation commerciale. Ayant fait preuve de rigueur, d'organisation, de facultés d'adaptation et de polyvalence dans les différents projets et challenge rencontrés: des points importants devenus des atouts professionnels. Je suis en recherche active d'un poste sur Paris et sa périphérie.

Mes compétences :
Expérience en recouvrement
Organisé
Rigueur dans le travail
Tenace
Force de proposition et d'anticipation
Facilité d'adaptation
Reporting
Gestion du recouvrement
Gestion du risque client
Gestion des litiges
Gestion du précontentieux

Entreprises

  • Toshiba - COORDINATEUR LOGISTIQUE TFIS

    Puteaux 2011 - 2012 Assiste et collabore avec le Directeur des Opérations indirectes TFIS et le responsable de la coordination logistique TFIS. Détaché par TSF
    . Suivi spécifique des flux commandes et des livraisons des MFP de TFIS via le logiciel ATO Service sur les comptes UGAP (centrale d'achat public= au niveau national
    . Assure le suivi et interface entre les sous-traitants logistiques (Distritec, Dtsi, Ems/dml)
    . Coordination des livraisons et connexions en partenariat avec l'Adv, les commerciaux et les prestataires logistiques

  • Toshiba - GESTIONNAIRE DE COMPTE CLIENTS - CREDIT/RECOUVREMENT

    Puteaux 2003 - maintenant Gestionnaire de compte clients CSD / EGP
    CA > 140 M€ - Base clients > 200 clients
    Gestion des paiements pour les comptes stratégiques: grossistes / Centrale d'achat / Retails
    Reporting sur risque provision à destination de la division CSD
    Gestion des litiges en relation avec les services litiges, les commerciaux et l'administration des ventes
    Gestion partie crédit. Mise en place de ligne de crédit en relation avec Atradius
    Déblocage des commandes
    Mise en place d'échéancier
    Recouvrement jusqu'au pré-contentieux.
    Transferts contentieux auprès de SOGECOR

  • Sony - GESTIONNAIRE DE COMPTE CLIENTS - CREDIT/RECOUVREMENT

    Puteaux 2002 - 2003 Gestionnaire de compte clients
    CA > 300 M€ - Base clients: 200
    Recouvrement balance clients
    Reporting mensuel pour le Crédit Manager et le Directeur Crédit
    Gestion des litiges en liaison avec les commerciaux
    Déblocage des commandes
    Relation avec la SFAC pour les encours crédits et les dossiers contentieux

  • IKEA - GESTIONNAIRE DE COMPTE CLIENTS - CREDIT/RECOUVREMENT

    Plaisir 1999 - 2002 Gestionnaire de compte clients au siège pour les clients Entreprises du magasin de Paris Nord (Roissy)
    . CA >100 Mf - Base clients: 10 000
    .Participation à la remise en place de procédures au sein du service crédit/clients
    .Enquête financière sur les sociétés souhaitant ouvrir un compte Entreprise via ORT et DUN & BRADSTREET
    .Gestion du contentieux via les cabinets de recouvrement contentieux (CERCO/DRAULT)
    .Traitement des litiges en liaison avec les services clientèles
    .Recouvrement des gros dossiers et liaison avec la cellule juridique et les cabinets de recouvrements pour les autres dossiers

  • MEMOREX TELEX - ADJOINT CREDIT MANAGER

    1998 - 1999 Participation à la remise en place du service crédit / recouvrement: Dossiers clients, relance automatique, procédures, répartition des tâches...
    . Recouvrement des créances "petits" et "grands comptes" (30 Mf)
    .Suivi mensuel des comptes stratégiques (Ventes / Maintenance)
    . Gestion du contentieux avec la SPREC
    . Gestion des paiements
    . Traitements des litiges liés à l'affactureur FACTOBAIL
    . Dailly
    . Participation puis élaboration du reporting mensuel pour le Directeur financier

  • Hewlett Packard - CHARGE DE RECOUVREMENT

    COURTABOEUF 1997 - 1998 Stage de plusieurs mois lors de la formation IFOCOP
    Recouvrement des créances (30 Mf)
    Gestion des paiements
    Gestion des litiges

Formations

  • IFOCOP (Rungis)

    Rungis 1997 - 1997 bac +2

    Technicien Supérieur en Organisation et Gestion d'Entreprise

  • Université Poitiers

    Poitiers 1991 - 1993 DEUG AES

Réseau

Annuaire des membres :