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Stanley Black Decker
- Directeur digital international - Division Outillage
New Britain
2016 - maintenant
Responsable de la stratégie digitale pour la division GTS (Global Tools and Storage) rassemblant l'ensemble des marques d'outillage du groupe sur les marchés grand public et professionnel : FACOM, DEWALT, STANLEY, BLACK&DECKER, BOSTITCH, EXPERTbyFACOM, MOLLY, IRWIN, LENOX...
• Responsable des bases de données produit (PIM), banques d'images et de documents (DAM) et gestionnaires de sites internet (CMS). Combine des technologies multiples : OpenSource (PHP MySQL) et systèmes propriétaires (SiteCore, Hybris, ADAM). Suivi des bugs et des améliorations avec les outils dédiés tels Jira/Atlassian, Trello ou Confluence.
• Gestion de plus de 250 sites web à travers le monde
• Conçois, organise et structure les outils de mesure d'audience (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Data Studio).
• Assure la stratégie SEO, SEM et SEA (Google Search Console)
• Consultant Senior en ergonomie pour la conception et la réalisation d'outillage innovants comportant des écrans ou des interfaces utilisateur.
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Stanley Black Decker
- Responsable Communication Digitale - Marques Premium
New Britain
2011 - 2015
En charge de la stratégie de communication digitale pour la division IAR ( (Industrial & Automotive Repair) rassemblant les marques haut de gamme du groupe Stanley Black&Decker telles Facom à destination des professionnels.
Mise en place et maintenance des bases de données centrales d'informations sur les produits et les services.
Conception des outils de diffusion numérique : publication automatisée, catalogue interactif, sites internet et intranet, applications mobiles, alimentatoin des flux d'informations vers le réseau de distribution.
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Les Guides Rivages
- Directeur web et eBusiness
2010 - 2011
MISSION
Responsable de la stratégie et de la mise en œuvre des activités d’hébergement et de loisirs sur internet
OBJECTIFS
- Refonte de la présence sur internet du guide des Hôtels et des Maisons d’hôtes de charme, et du fond d’activités de loisirs
- Conception et mise en place des outils de génération de revenu
- Direction de projets technique et éditoriale
REALISATIONS
- Constitution d’un pôle de compétences web regroupant les chefs de projets web, le design et les équipes techniques.
- Refonte des sites ‘Hôtels de Charme’, ‘Maisons d’Hôtes de Charme’ et de la gamme de sites d’activités de loisirs pour la France, l’Espagne, l’Italie et le Portugal.
- Conception des applications iPhone complémentaires des sites internet
- Création d’un système de réservation en ligne alternatif adapté aux établissements de tourisme et de loisirs de taille moyenne afin de constituer une source de revenus supplémentaire.
- Mise en place d’un dispositif permettant la vente croisée d’activités de loisirs et d’hébergement.
- Création d’une gamme de sites internet dérivés destinée à maximiser le potentiel du fond éditorial, en phase avec les tendances du marché de l’eTourisme.
- Mise en place de la méthodologie d’optimisation du référencement naturel s’appuyant sur la sémantique et le contenu éditorial.
- Transmission et transfert de compétences auprès des professionnels débutants.
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Agence du Don en Nature
- Responsable des activités internet
PARIS
2010 - 2011
ADN intervient auprès des associations caritatives qui viennent en aide aux personnes les plus démunies et se charge de trouver les produits correspondants à leurs besoins auprès d'entreprises donatrices.
La distribution des produits repose sur une plateforme eCommerce que j'ai contribué à concevoir.
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Orange
- Directeur de projets internet et mobile
Paris
2007 - 2010
MISSION:
Pilotage des projets internet et mobile dans leur intégralité, du concept à la réalisation
OBJECTIFS:
- Définition de l’objectif marketing
- Architecture, conception, ergonomie et direction artistique
- Spécifications fonctionnelles et techniques
REALISATIONS:
- Refonte du portail d’Orange destiné aux professionnels (25M de visites/mois, audience x5).
- Création de services pour faciliter l’activité des clients professionnels et générer des revenus additionnels au portail b2b d’Orange : logiciels en SaaS et modèles de documents professionnels payants.
- Design des parcours clients pour l’email mobile de nouvelle génération.
- Conception de la dernière génération de services internet communautaires : chat, messagerie instantanée, forums de discussions et espaces d’entraide technique.
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Palm
- Senior Web Marketing Manager, International
2000 - 2007
MISSION:
En charge de la communication sur internet pour les régions Europe, Asie et Pacifique
OBJECTIFS:
- Coordination de la communication des départements de l’entreprise sur internet : marketing, ventes, service client et ressources humaines
- Conception et maintenance des sites internet grand public, eCommerce et extranet
- Gestion des opérations CRM-marketing on-line et référencement (SEO et SEM)
REALISATIONS:
- Déploiement de la présence sur internet de Palm à l’international (de 1 à plus de 20 pays en un an).
- Conception des boutiques en ligne dans 15 pays Européens (CA + 100% par an).
- Mise en place de l’interopérabilité entre les sites institutionnels et les sites d’eCommerce.
- Déploiement d’un réseau de sites pour le réseau de distribution, destinés à diffuser une information différenciée et adaptée à chacun des marchés locaux, répartis dans 30 pays.
- Conception d’un outil pour mutualiser la diffusion de contenus sur les sites institutionnels et d’eCommerce, sur PC , téléphone mobile et PDA.
- Création d’un outil de production de contenus dédié à l’international et optimisation des flux de traductions (gain de productivité + 30%).
- Implémentation du CMS TeamSite et des outils de mesure d’audience eStat et Omniture.
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France Télécom
- Architecte des sites Internet
Paris
1997 - 2000
MISISON:
Responsable de l’ergonomie et de l’organisation des contenus et des services des portails
OBJECTIFS:
- Ergonomie et design des portails grand public
- Conception des CD multimedia d’avant vente et de prise d’abonnement
REALISATIONS:
- Architecture et conception du premier portail d’accès internet de France Télécom, Wanadoo, destiné à accompagner sa croissance (de 200 000 à 2M d’abonnés en deux ans).
- Mise en place d’une méthodologie pour fiabiliser la production en nombre des CD de vente d’abonnements internet (2M d’abonnés acquis en deux ans).
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Apple Computer Inc.
- Responsable des services en ligne
PARIS
1992 - 1997
MISSION:
En charge de la communication ‘on-line’ pour la France
OBJECTIFS:
- Conception et maintenance des sites internet grand public et extranet
- Gestion des services de messagerie et d’information en ligne pour les professionnels
REALISATIONS:
- Création du premier site internet Apple grand public en Europe.
- Création d’un des premiers sites extranet en Europe, destiné à décharger les commerciaux du temps consacré à l’information du réseau de distribution au profit du développement des ventes.
- Création d’une plateforme mutualisée pour diffuser des contenus numériques sur supports multiples : papier, CD, internet et extranet.
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Apple Computer Inc.
- Responsable des publications
PARIS
1990 - 1992
MISSION:
Direction éditoriale des magazines grand public
OBJECTIFS:
- Responsable du P&L (budget, gestion et vente des espaces publicitaires et des abonnements)
- Rédaction en chef et direction artistique
- Conception et maintenance de la chaîne de production numérique
REALISATIONS:
Pilotage du comité éditorial et des agences de création pour Apple Magazine (testimoniaux et informations avant-vente, 100 000 ex. par mois) et Apple Utilisateur (vulgarisation technique, 6000 ex. tous les deux mois)
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Apple Computer Inc.
- Responsable des relations avec les personnalités
PARIS
1987 - 1990
MISSION:
Formation technique des journalistes et des VIPs
REALISATIONS:
50 personnalités formées et accompagnées dans leurs projets liés à l’usage des ordinateurs Apple.
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Ministère De La Défense
- Attaché de presse - SIRPA
Paris
1986 - 1987
Attaché de presse particulier du chef du SIRPA (Service d'Informations et de Relations Publiques des Armées).
