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EADS Astrium
- Responsable de programme
Blagnac
2009 - maintenant
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Nortel Networks
- Responsable de programme - Introduction de nouveaux produits (HW et SW)
Toronto
2007 - 2009
Responsable de l’introduction de nouveaux produits HW et SW (équipements de téléphonie mobile GSM) depuis l’expression de l’idée du produit jusqu’à son développement, sa validation et son déploiement chez les clients.
- Coordination et pilotage d’une équipe projet multifonctionnelle internationale (R&D, Chef de produit (PLM), Ingénierie, Marketing, Supply chain, Support technique, Formation, Finance …)
- Gestion des changements de contenu, contrôle des coûts des produits, définition des plannings et gestion des risques et de la qualité
- Garant de la conformité des activités de l’équipe projet avec les processus de l’entreprise (audit de certification TL 9000 R4)
- Reporting de l’avancement des programmes et soutenance auprès du comité de direction de l’entreprise en vue de passer les différents jalons de développement et d’introduction
- Interface avec les clients pour des points d’avancement des programmes
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Nortel Networks
- Chef de projets - Production et fin de vie de produits HW et SW GSM Access
Toronto
2003 - 2006
En charge de la mise en œuvre de la stratégie de production, de support, de gestion des obsolescences et de fin de vie de produits HW et SW de la solution GSM Access.
- Pilotage de plusieurs équipes projets pluridisciplinaires
- Animation de réunions mensuelles avec les partenaires externes (revue des roadmaps produit, suivi des prix, optimisation des commandes d’éléments avant leur fin de commercialisation, élaboration des solutions de prochaine génération)
- Mise en place de nouvelles procédures en vue de structurer la gestion des produits en phase de production et de déploiement
- Participation aux comités de définition du contenu des versions logicielles
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Nortel Networks
- Chef de projets déploiement - Grands comptes - PABX, centre d’appels
Toronto
1999 - 2003
Responsable du déploiement « bout en bout » sur les sites clients de la commande au procès verbal de recette des solutions de PABX et centre d’appels pour les clients grands comptes:
- Réception des commandes validées par les cellules d’administration des ventes
- Sélection des intervenants et partenaires (évaluation de leur expertise technique et négociations des coûts de leurs prestations) puis pilotage des interventions
- Coordination des différentes tâches (commande du matériel, livraisons, installations sur site, suivi d’avancement,…)
- Communication et reporting vers les structures commerciales et les clients
- Suivi des coûts et analyse des marges des projets
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Nortel Networks
- Ingénieur Support Technique
Toronto
1997 - 1998
Expertise et résolution par téléphone ou sur site de dysfonctionnements et assistance à programmation d’autocommutateurs de marque Nortel et des applications associées (messagerie vocale,…).
