Mes compétences :
Management
Gestion de la relation client
Développement commercial
Communication
Analyse financière
Esprit d'équipe
Esprit d'initiative
Conduite de projet
Entreprises
Crédit agricole Ille et Vilaine
- Responsable Banque de Flux, Échanges, Monétique et Fiduciaire
2014 - maintenantManagement d'une vingtaine de collaborateurs,Définition et Développement d une nouvelle dynamique et stratégie sur le domaine des flux , création d une agence de flux, transformation d un service back office en Middle et front office, définition d un modèle d externalisation de fiduciaire etc...
Crédit Agricole Ille et Vilaine
- Directeur de pôle professionnel
Montrouge2009 - 2014Management de 22 collaborateurs, développement du PNB de mon fonds de commerce, conquête de PDM PFil, recherche de satisfaction et fidélisation clients etc...
Crédit Agricole Ille et Vilaine
- Conseiller Clientèle Agricole
Montrouge2004 - 2009Développement d un portefeuille de clients professionnels, conquête de PDM JA sur un territoire, maîtrise des prêts bonifiés , satisfaction clients et représentativité extérieure etc...
Crédit Agricole Ille et Vilaine
- Conseiller clientèle Particuliers
Montrouge1998 - 2004Développement de la relation client et d un portefeuille de clients particuliers, maîtrise des financements aux particuliers, conseils financiers et patrimoniaux, commercialisation de prévoyance et IARD etc...
