RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Nantes ainsi que le résultat des européennes en Loire-Atlantique.
En ma qualité de responsable d'activité, j’ai en charge la gestion des ressources pour délivrer les projets d’intégration d’outils de Service Management ainsi que la qualité de la prestation fournie ; ce qui implique une connaissance des produits et de leurs principales fonctionnalités (veille technologique).
- Organiser, prioriser et suivre le planning des consultants ;
- Identifier les profils, réaliser les entretiens ;
- Accompagner les consultants dans leur intégration et leur montée en charge ;
- Recourir en cas de besoin à la sous-traitance ;
- Assurer la qualité des livraisons ;
- Elaborer ou participer à l’élaboration des propositions en réponse à des appels d’offres et animer des soutenances ;
- Gérer les éventuelles réclamations des clients internes et externes et des éditeurs ;
- Développer notre savoir-faire et élargir nos domaines de compétences ;
- Optimiser et développer les compétences des consultants (formation notamment formation-produit).
- Rentabilité :
- Réaliser un TACE annuel (Taux Activité Congés Exclus) de 60 jours minimum à titre personnel ;
- Assurer un TACE annuel de 80% par consultant.
- Qualité :
Créer et suivre les devis normatifs pour chaque projet.
Mes compétences :
Bon relationnel client
SaaS
Rigueur
Capacité d'adaptation
LANDESK
Conseil
Pas de formation renseignée