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Jérôme GURI

DIJON

En résumé

Titulaire du master 2 professionnel "e-comm", j'ai les connaissances et les compétences de l'internet nécessaires pour concevoir, mettre en place et gérer des plates-formes dédiées au e-business, mais aussi les compétences du marketing, du commerce et de la vente par les technologies de l'information et de la communication.

Proposer le meilleur des dernières technologies et avancées du monde des nouvelles technologies et des solutions fiables et pérennes dans le temps font partie de mes préoccupations.

Sérieux, rigoureux, volontaire, sens du contact, curiosité d’esprit

Mes valeurs : dynamisme, écoute et réactivité, sens du service, organisation

Mes compétences :
Création site internet
Référencement
Rédaction web
Community management
Webmarketing
Référencement naturel
SEO
Sens du contact
Wordpress
Management

Entreprises

  • Kisio Services (effia Synergies) - Chargé d'exploitation confirmé

    2020 - maintenant Réaliser les formations initiales et continues des collaborateurs
    Evaluation des collaborateurs
    Gérer les relations avec les différents partenaires (clients utilisateurs et donneurs d’ordres)
    Relation client par téléphone: maîtriser le discours téléphonique, prises d’appels, réclamations, réclamations
    Réserver et optimiser du Transport à la Demande
    Entretien de recrutement de collaborateurs
    Participer à la rédaction de procédures spécifiques au métier
    Mettre en production de nouvelles missions et réaliser les suivis hebdomadaires et mensuels

  • Kisio Services (effia Synergies) - Chargé de relation Client Sénior

    2017 - 2020 Réaliser les formations initiales et continues des conseillers en mobilité
    Relayer l’information entre la chef d’équipe et les conseillers en mobilité
    Mettre en production de nouvelles missions et réaliser les suivis
    Gérer les relations avec les différents partenaires (clients utilisateurs et donneurs d’ordres)
    Participer à la rédaction de procédures spécifiques au métier
    Maîtriser du discours téléphonique
    Gérer les réclamation et le SAV (rédactionnel)
    Réserver du Transport à la Demande
    Rédiger des courriers et courriels

  • Kisio Services (Effia Synergies) - Kisio Services (Effia Synergies)[

    2016 - 2017 Gestionnaire adjoint Pole Echange Multimodale gare de Dijon
    Conseiller Clientèle

  • Kisio Services (Effia Synergies) - Assistant chargé de production

    2016 - 2016

  • Jérôme Guri // JNG WEB - Auto-entrepreneur

    2010 - maintenant Conception et mise en place, gestion des plates-formes dédiées au e-business : création de sites internet, référencement, rédaction web, community management,...

  • Science Revolution - Webmaster

    2009 - 2009 Conception et création de sites web .
    Gestion des processus des sites clients : noms de domaine, hébergement, référencement ...

  • Université de Bourgogne - Tuteur de rentrée

    Dijon 2008 - 2008 Informer les primo-inscrits sur les études, le campus, l'agglomération accueillant le site universitaire.
    Sensibliser les primo-inscrits aux méthodes de travail universitaire.

  • CNRS UMR 5548 - Stagiaire

    2008 - 2008 Maladie d'Alzheimer et perception olfactive chez la drosophile

    Tests de comportements avec des drosophiles
    Tri des individus
    Croisement des lignées
    Tests statistiques
    Entretien et nettoyage du matériel

  • INRA - Stagiaire

    Paris 2007 - 2007 Etude des relations entre les traits de vie des semences d'adventices et les paramètres de germination

    Mesure des vitesses de germination de différentes espèces d'adventices
    Mesure de leurs traits de vie s'ils ne sont pas connus
    Mise en relation des courbes de germination avec leurs traits de vie
    Evaluation de la possiblité d'utiliser ces relations pour prédire la germination d'autres espèces.

  • La Poste - Manutentionnaire-trieur-indexeur

    Paris-15E-Arrondissement 2000 - 2007 Travail été et petites vacances (hiver et printemps :2004 à 2007)au Centre du Traitement du Courrier de Longvic en nuit

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