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ZTE France
- Responsable Commercial/Global Account Manager
Boulogne-Billancourt
2010 - maintenant
En charge du développement de Grands Comptes Stratégiques (Bouygues Télécom, E-Tera, Nomotech, ...) sur l’ensemble du portefeuille produits et solutions systèmes ZTE (Réseaux Radio,Fixes/Transport, IN/VAS) :
• Définition du plan de compte, des actions de CRM et reporting,
• Développement des relations commerciales pour les élever au plus haut niveau avec les acteurs clés (Comité Exécutif, Directions Réseaux, Achats et Technique) dans le but de faire émerger les projets,
• Mobilisation, coordination et supervision du travail des équipes en transverse pour répondre aux appels d’offres, les principaux ayant été les suivants :
- RFQ Radio 2G3GLTE : > 200 M€, 50 personnes en avant vente pendant un an, organisation des visites références (CSL à Hong Kong, H3G en Autriche, Optimus au Portugal, centre de compétences ZTE européen…),
- RFQ Multi-VAS : > 4 M€, services MMS/SMS
- RFI WDM « Long Haul », RFI Exposition de services, RFI Service Broker…
• Négociations commerciales sous tous ses aspects (contractuels, prix …)
• Premiers contrats pour ZTE en France sur les technologies WDM, Faisceaux Hertziens, OTT Box (Android)
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STRATHOM
- Business Development Manager
2006 - 2010
Responsable commercial Grands Comptes Télécoms
Développement de l’activité télécoms auprès des Grands Comptes (constructeurs, Intégrateurs et opérateurs) en France et à l’export :
Bouygues Télécom, TDF, Nokia Siemens Networks, NEC France, Huawei, Comverse, Spie Communication, Areva T&D, Thales Security System…)
• Prospection, réponse aux appels d’offres (RFI, RFQ) et référencements nationaux et internationaux (partenariats, politique des prix)
• Positionnement : accompagnement des clients en prestations de services à valeur ajoutée (avant-ventes, ingénierie, déploiement, support) :
- Qualité de services réseaux 3G/3G+,
- Expertise sur les services Voix et Data Cœur de réseau Mobile (R.99/R4, SGSN, GGSN),
- Expertise architecture et ingénierie FAI (têtes de réseau, IAD, Set Top Box),
- Ingénierie Backbone xDSL, IP-MPLS (Routing/switching, Firewalling, Loadbalancing),
- Services Mobiles et Fixes (VMS, Services Vocaux Innovants, E-Media Streaming, IPTV, Fax)
• Négociation des contrats avec des interlocuteurs différents (Directeur des Opérations, Business Lines Managers, Service Achats) et suivi des prestations
• Management des ressources (recrutement en France et à l’export, plan de carrières)
• Contribution à la réflexion stratégique et marketing (analyse marché, positionnement de l’offre, clients et partenaires ciblés, stratégie de grands comptes et pénétration sur de nouveaux marchés)
• Mise en place des synergies entre :
- les activités IT & Télécoms (problématiques de convergence des réseaux fixes/mobiles)
- les activités Télécoms & Energie (problématiques OPEX/CAPEX)
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UNITE MARKETING
- Door To Door Sales
2005 - 2005
Filiale Télécoms du groupe COBRA, leader mondial dans le « face to face »
marketing) - Working/Holiday Visa 2005-2006
Représentant commercial pour l’opérateur Télécoms australien AAPT.
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GEMALTO
- Sales
Meudon
2004 - 2004
Sales, Business Unit Telecom, département GSM.
- Suivi Commercial des comptes Télécoms français (Alcatel CIT, Wavecom, Flextronics, NXP, Nortel Networks, dauphin Télécom, Transatel,etc..): propositions commerciales, négociation des contrats, Coordinateur de ressources internes (Avant-vente, Responsable production), activité de reporting et de forecast…
- Développement commercial pour les produits de l’offre Gemalto (Ex Gemplus) « Distribution Solutions & Services » auprès des grossistes et des revendeurs spécialisés dans la vente de mobiles, accessoires GSM et IT : Etude et analyse de marché, montage de l’offre, ouverture de nouveaux comptes (The PhoneHouse).
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THALES ALENIA SPACE
- Ingénieur Chef de projet SI
TOULOUSE
2003 - 2003
AU sein du service Architecture Réseaux (DSI),
Conduite d’un projet de travail e-collaboratif répondant au besoin : « Partage temps réel d’applications bureautiques avec des partenaires hors réseau Alcatel Space »
- Rédaction d’une expression de besoins, analyse de l’existant,
- Etude de marché des solutions de Web conferencing et tests des solutions retenues,
- Préconisation sur le choix d’une solution.
