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Jérôme MAURY

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Titulaire d'un DUT Informatique en 1987.
9 ans d'expérience en SSII en région parisienne
Entré à Groupama en 1996 en tant que Chef de projet Etude, je me suis orienté vers la Production à l'occasion d'une opportunité de déploiement d'applications 3 tiers.
A l'occasion d'une réorganisation de la direction Production en septembre 2006, je suis devenu Responsable de l'exploitation des Système d'Informations.
Mes compétences et expertises :
• Organisation et management d’équipes en informatique (de 5 à 75 personnes).
• Conduite de projets et de programmes.
• Démarche qualité, évaluation de la performance et préconisation de plans d'amélioration, gestion par les processus.
• Méthodologie : Lean, Six Sigma, ITIL.
• Gestion des contributions et de la performance.



Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Conseil

Entreprises

  • Sogeti - Engagement Manager

    Issy-les-Moulineaux 2014 - maintenant . Organisation et pilotage des engagements
    . Responsable des coûts, des délais, de la qualité et des risques du projet

    Plusieurs expériences sur de grands comptes dans le cadre d'infogérance

  • SNCF - Service Delivery Manager

    2014 - 2014 . Encadrer et manager les équipes du CDS de Lyon et Paris (45 personnes) avec pour objectif de respecter les SLA et le niveau d’autonomie dans la résolution des incidents, des demandes et des changements.
    . Décliner et mettre en oeuvre un plan d'amélioration et d'optimisation
    . Prendre en charge le reporting (SLA, plan de charges )
    . Piloter l'activité du CDS ainsi que les différents comités internes ou avec le client.
    . Analyser et évaluer les incidents d'exploitation de façon à optimiser les actions correctives et préventives
    . Garantir la fourniture des éléments nécessaires à la facturation des services
    . Optimiser les moyens alloués à la prestation en préservant la qualité de service délivrée
    . Encadrer les équipes et les faire adhérer à la nécessaire évolution des SI de la SNCF

  • Groupama - Responsable Ingénierie Technique

    Paris 2011 - 2013 Encadrement d’une équipe de 7 Chefs de Projets.
    Gestion des ressources humaines et des ressources techniques.
    Suivi budgétaire en relation avec les clients internes du groupe.
    Animation des comités de projets mensuels avec la maitrise d’ouvrage.
    Gestion d’un portefeuille de 150 projets représentant 8500 j/h de contribution.
    Prise en charge de projets de Production dans les métiers de la Banque, du Web (site Amaguiz.com), de la GED et de l’Assurance (back et front office).

  • Groupama Système d'Informations - Responsable exploitation

    2006 - 2011 Encadrement d’une équipe de 75 personnes.
    300 applications transactionnelles ouvertes chaque jour ; traitement de 35 000 demandes de travaux et 30 000 incidents par an sur un périmètre technique MVS - CICS - DB2 - UNIX - ORACLE - WINDOWS - WEBLOGIC – WEBSPHERE.
    Ré-internalisation de l’exploitation (recrutement de plus de 25 personnes).
    Mise en place d’une exploitation organisée en domaine métier.
    Responsable de la qualité de service délivrée aux clients Groupama et Gan.
    Prise en charge de l’exploitation des nouvelles filiales (Gan Eurocourtage, Amaguiz,…).

  • Syscom ingenierie - Chef de projet

    1992 - 1996

Formations

Réseau

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