Mes compétences :
acheteur
Business
Chef de projet
COMMERCE
Export
Gestion de projets
Import
Import Export
International
Logistique
Loyalty
Management
Marketing
Entreprises
Kiss the Bride
- Directeur des Opérations Marketing
2018 - maintenant
Kiss the Bride
- Directeur de Clientèle
2016 - 2018
Kiss the Bride
- Chef de Projets Marketing Senior
2015 - 2016
Loyalty Expert
- Chef de Projets Marketing
Limonest2012 - 2014• Développement et pilotage opérationnel de programmes d’animation clients et de stimulation force de vente à forts enjeux business (BtoB)
- Conception et mise en oeuvre de dispositifs marketing et commerciaux ultrapersonnalisés et multicanaux (digital, print, mobile)
- Participation aux phases de recommandations (définition des axes stratégiques, réunions d'échanges, moyens à mettre en oeuvre, ...)
- Coordination des services internes ( Base de données, statistiques et datamining , graphisme et webdesign , web , hotline)
• Conseil et accompagnement client
- Analyse de performances des actions engagées et suivi du ROI
- Pilotage de la relation client (interlocuteurs : Directions Générales, Marketing, Commerciale)
- Présentation et animation de réunions mensuelles chez le client
J'évolue au sein de Loyalty Expert, une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés, au service du développement de la valeur client. S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.
Créée en 2004, l’agence compte plus de 100 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises (classement établi par le magazine Stratégies).
Nathalie Chaize
- Commercial
2009 - 2009• Réalisation d'une mission de prospection d'agences commerciales susceptibles de représenter la marque Nathalie Chaize (prêt à porter féminin) au Royaume Uni
- Constitution d'une base de données prospects (200 contacts)
- Création et diffusion d'un argumentaire marque
- Préparation et animation des rendez-vous prospects
- Suivi budgétaire des démarches de prospection
Loyalty Expert
- Acheteur
Limonest2009 - 2012Ma mission consiste à fidéliser et développer les clients de Loyalty Expert par du conseil personnalisé, de la recommandation régulière et une gestion opérationnelle structurée, de qualité.
Coiff Import Quebec
- Commercial
2008 - 2008• Réalisation d'un business plan afin d'acquérir des financements pour l'ouverture d'un point de vente de matériel de coiffure
- Etude de marché : création, administration et analyses d'une enquête qualitative et quantitative (300 prospects)
- Participation à l'élaboration des budgets et du plan de financement
- Préparation et participation aux entretiens de négociations avec les fournisseurs
Church's Shoes (Londres - UK)
- Vendeur
2006 - 2007Accueil du client, vente, réception des commandes, gestion des stocks.
Upper Shoes
- Vendeur
2004 - 2006Accueil du client, vente, réception des commandes, gestion des stocks.
Ce programme de formation aux méthodes et outils du marketing est dispensé par des praticiens opérationnels dans l’entreprise, à destination des futurs managers, repreneurs et créateurs d’entreprise.
Stratégie et direction d'entreprise - La formation transversale est construite de manière à garantir l’apprentissage d’un savoir faire, d’un savoir être et des compétences nécessaires à la direction de services ou d’entreprises. L’objectif est de préparer des cadres immédiatement opérationnels pour les entreprises, à la sortie des études.
