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Jérôme PONTABRY

LEVALLOIS-PERRET

En résumé

Mes compétences :
Oracle 10g
SQL
Support
Informatique

Entreprises

  • ADN-INFORMATIQUE - Installateur - Formateur

    LEVALLOIS-PERRET 2011 - maintenant

  • AMADEUS HOSPITALITY SAS - Technicien Support Client Confirmé

    2001 - 2010 Connaissances Informatiques :
    • Plate-forme Windows
    • Pack Office Microsoft
    • Commandes de base Unix
    • Logiciels de télémaintenance : PcAnywhere, Tun Emul, TSE, Netviewer, VPN, VNC …
    • Internet & Outlook
    • Visual Basic 6
    • Micro : assemblage, installation et paramétrage OS (de Windows 95 à Mac OS X)
    • Logiciels hôteliers (Hotix, VR, VG)

    Formations reçues :
    • Gestion du comportement (2002)
    • Unix – Commandes de base (2002)
    • Passeport pour l’Anglais Frances Marinov (2003-2004 et 2005)
    • Introduction au développement de logiciels applicatifs – CNED (2005)
    • Service Compris au Téléphone (2009)

    Mes missions :
    • Prise d'appels et traitement des dossiers Niveaux 1 et 2
    • Référent Technique
    • Domaines de compétences : Front-Office, Back-Office, Débiteurs-Divers, TPV et Stock
    • Formation des collaborateurs

Formations

Réseau

Annuaire des membres :