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Jerome SANDRINE

BOIS COLOMBES

En résumé

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Entreprises

  • Aviva

    BOIS COLOMBES maintenant
  • AVIVA ASSURANCES - Responsable Administration Commerciale, Marketing et Communication

    BOIS COLOMBES 2001 - maintenant Φ Missions Commerciales :
    . Conception et mise en place des contrats groupes partenariats : Rédaction des accords contractuels et définition des procédures spécifiques à la gestion du contrat.
    . Suivi quotidien de la relation clientèle : envoi de statistiques, réclamations clients....
    . Elaboration d’offres commerciales sur mesure et participation à la création des garanties pour les nouveaux contrats.
    . Création de supports et d'outils de suivi commercial
    . Responsable de processus qualité - certification sous la norme ISO 9001 version 2000
    . Comptabilité : Suivi du budget imprimés en collaboration avec le service achats, Suivi hebdomadaire des encaissements sur les contrats groupes, actions sur les sur-consommateurs afin de veiller à l'équilibre des comptes
    . Création d'une base de données tarification permettant l'élaboration de tarif sur mesure

    Φ Missions Marketing et Communication :
    . Création et suivi de l’ensemble des imprimés d'AVIVA PJ (Création et relooking des documents selon la nouvelle charte graphique).
    . Création des documents commerciaux pour les partenaires (flyers, book commercial, plaquette commerciale...) .
    . Remise à jour des conditions générales AVIVA PJ et Courtage selon les évolutions règlementaires.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau