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Jérôme VOSGIEN

RUEIL-MALMAISON

En résumé

Depuis avril 2019 je travaille à plein temps sur le développement de la marque LogPoint en South EMEA. #1Fan de transformation digitale des entreprises et toutes formes d'organisations.

Mes spécialités:
- Content Marketing / Picture Marketing #1Fan
- SEO - Search Engine Optimization
- SMO - Social Media Optimization
- SMx - Search Marketing
- Podcaster

Methods: SPIN Selling, GTD, LSS & Mind Mapping.

https://www.jeromevosgien.fr
https://www.logpoint.com/fr/blog/

Mes compétences :
Blogging
Management d'équipe
E-reputation
Communication
SMO
SEO
Stratégie digitale
Référencement naturel

Entreprises

  • LogPoint - Sales & Marketing Manager South EMEA

    2019 - maintenant Marketing & Communication.
    Génération de leads et entretien de la base clients avec la création d'un Customer Loyalty Program.
    More to come...

  • Sophos France - Digital Marketing Manager Western Europe

    Bezons 2011 - 2019 #DigitalMarketing Management
    J’ai créé www.SophosFrance.fr en janvier 2012 ainsi que tous les réseaux sociaux associés pour diffuser du contenu qui tend à prévenir les utilisateurs des risques d'Internet.
    Prévenir des risques de perte de données, du SCAM, de l'usurpation d'identité.

    La formation des commerciaux et toute l’entreprise à devenir des « 2.0 » représente 40% de mon organisation quotidienne.

    La surveillance de notre e-reputation et le développement de la marque SOPHOS à travers les médias sociaux ne peut pas être l’œuvre que d’un seul homme, c’est toute l’entreprise ainsi que le Direction Générale qui me soutiennent et participent dans cette mission.

  • Sophos France - Ingénieur d'Affaires

    Bezons 2010 - 2011 Ingénieur Commercial chez Sophos, je cible les entreprises de plus de cent stations de travail.

    Mes recherches sur le développement du Customer Loyalty Program influencent fortement mes méthodes de ventes. Le prospect ou le client est résolument au centre de mes préoccupations, je vends la sécurité dont le client a besoin.

    Je pratique un business humain, respectueux et honnête.

  • Sophos France - Directeur Service Clients - France, Espagne et Italie

    Bezons 2004 - 2010 Rattaché au VP Southern Europe - Membre du Comité de Direction France
    De décembre 2004 à aujourd'hui : Sophos France & Europe du Sud

    - Support Technique, entretiens de carrières, recrutements, formations internes et externes, développement des outils de support (KB, Call tracking, portail BI, etc), mise en place d'indicateurs de qualité de service.
    - Professional Services et Support Services, création du service en 2005, audit, conseil, déploiement, intégration, gestion de projets, formations. Comment transformer le support, traditionnellement centre de coûts en BU profitable?!
    - Customer Loyalty Program, étudier et améliorer la communication auprès des clients et partenaires afin de les fidéliser. Evolution en synergie avec les programmes commerciaux et marketing, cela donne une image claire et homogène de la société.
    - IT, gestion de tout le parc informatique France et Espagne et respectant et développant les procédures de la maison mère.

    Globalement ce poste m'apporte de bonnes expériences sur les RH, les coûts salariaux, les techniques de recrutement, une approche commerciale forte en prévisions, objectifs financiers, budgets et plans de commissions.

  • Capgemini - Outsourcing Services - Responsable Support Central - France et Europe du sud

    2001 - 2004 De janvier 2001 – novembre 2004 : Capgemini – Outsourcing Services
    - Encadrer une équipe de 12 Techniciens Support pour l'informatique interne.
    - Assurer les entretiens de carrières d'évaluation annuels des 22 personnes.
    - Responsable des études techniques concernant les nouvelles technologies pour le compte des achats France (imprimantes, Wi-Fi, Bluetooth, PDA, etc.)
    - Pilotages de réunions de grandes assemblées au niveau France.
    - Synchroniser les équipes réseaux, serveurs et postes clients pour initialiser et suivre des projets d'envergure.
    - Chef de projet sur différents projets externes (clients).

  • A+ Espace Copies - Responsable de magasin de reprographie

    1998 - 2001 De 1998 à 2000 : A+ Espace Copies
    - Accueil clientèle, relation fournisseurs, gestion des commandes de fournitures et consommables, prospection commerciale.
    - Gestion du parc informatique de 10 postes PC en réseau TCP/IP sous Windows 2000.
    - Développement d'un système d'analyse du CA par produits et prestations sous Excel.
    - Développement d'une base de données clients / fournisseurs sous Access avec gestion des stocks.

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Réseau

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