Nancy2010 - 2011Licence Professionnelle Activités & Techniques de Communication
Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication - - techniques de communication-marketing
- utilisation des logiciels (Photoshop, Indesign, Illustrator, Flash)
- rédaction d'un dossier et d'un communiqué de presse
- développent web (php& mysql)
- référencement d'un site web
- ergonomie d'un site web
Lycée Saint Exupery
2008 - 2010BTS Negociation et Relation Client
Anciennement Force de vente.
L'objectif de ce BTS :
- apprendre à gérer un portefeuille clients (par le biais des différentes techniques de prospection, fidéliser les clients existant)
- promouvoir l'entreprise (développer la notoriété)
