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Olivia ANTOLINI

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Banque de détail
Banque assurance
Banques
Assurances
chargé d'affaire
banque
Commercial
Vente
Analyse besoin
Spécifications fonctionnelles
Gestion de projet
Communication
Presentation
Conduite du changement

Entreprises

  • Credit Agricole - Chargee de projet

    Montrouge 2013 - maintenant - Responsable de la communication interne des projets digitaux sur les applications mobile et de la promotion du portail d’applications mobile CA auprès des entités du Groupe CA
    - Suivi des statistiques d'usage des applications mobile via Coremetrics et IBM Digital Analytics.
    - Conduite du Changement :
    o Communication transverse, interlocuteur privilégié des experts métier des 39 Caisses Régionales
    o Coordination et consolidation des informations fournies par les chefs de projets MOA Mobile
    o En charge du suivi et de la production des livrables de Conduite du Changement
    o Animation Conduite du Changement intra groupe, acteur des réunions Pôles Métier / CRs
    o Amélioration des processus de Conduite du Changement
    - Responsable de la relation client pour les utilisateurs des applications mobile du Crédit Agricole sous responsabilité du PMDML
    - Community Manager des stores de téléchargement des applications et du mail support

  • Crédit Agricole IDF - Chargée d'Affaires Entreprises

    2009 - 2013 - Gestion de portefeuille des clients importants
    - Gestion du risque
    - Gestion des dossiers de crédits immobilier
    - Conseil bancaire et assurance
    - Relation client et développement

  • Crédit agricole - Conseillère de Clientèle part.

    Montrouge 2007 - 2009 - Gestion de portefeuille des clients importants
    - Gestion du risque
    - Gestion des dossiers de crédits immobilier
    - Conseil bancaire et assurance
    - Relation client et développement

  • Crédit agricole - Attachée de Clientèle part.

    Montrouge 2005 - 2007 - Gestion de portefeuille des clients importants
    - Gestion du risque
    - Gestion des dossiers de crédits immobilier
    - Conseil bancaire et assurance
    - Relation client et développement

Formations

  • IPAG (Nice)

    Nice 2003 - 2004 bac + 5

    Erasmus, Finalnde + Irelande

  • IPAG (Paris)

    Paris 2001 - 2005 bac + 5

Réseau

Annuaire des membres :