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Jessica NYOBÉ

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Mes compétences :
Community management
Gestion de projet
CRM
Management
Retail marketing
Communication
Marketing

Entreprises

  • Canal+ - Chef de projet junior (Apside)

    Issy-les-Moulineaux 2013 - maintenant Au sein d'une TRA de 10 personnes en collaborations sur 3 projets majeurs (Antenne, PUB, MIT)

    CONDUITE ET SUPERVISION DU PROJET:
    - Organiser, coordonner et gérer les intervenants par des activités de planification, de pilotage du suivi d’avancement, de revues de projet afin de vérifier que les objectifs sont atteins.
    - Assurer un reporting structuré et périodique au Directeur de Projet.

    RELATION CLIENT ET GESTION DES ENGAGEMENTS:
    - Connaitre les niveaux d’engagements contractuels
    - Contrôler et respecter le périmètre des fonctionnalités
    - Piloter la réalisation et le suivi d’avancement
    - Entreprendre les actions nécessaires pour maintenir la rentabilité économique du projet,
    - Etre responsable des livraisons au client,
    - S’assurer de la satisfaction du client,
    - Préparer les comités de pilotage et de suivi

    TESTS, HOMOLOGATION, RECETTE:
    - Piloter la stratégie de tests
    - Planification des jalons et la mise en place de l'environnement,
    - Piloter la définition du plan de recette/protocole/campagne de recette,
    - Piloter l'exécution des tests (fonctionnels, de charge, de performance,...)
    - Gestion des anomalies, et effectuer le reporting.
    - Etude de spécifications fonctionnelles
    - Rédaction de cahiers de recette
    - Analyse des impacts et remonté des anomalies
    - Exécution des campagnes de non régression
  • Computer Sciences Corporation - Consultante fonctionnel Junior

    2013 - maintenant Client : Eiffage

    Périmètre:
    - Administration des ventes/Sous-traitance
    - Comptabilité Client


    Chantier: BI, AR et Ti@mp

    Outils : Oracle Peoplesoft v9.0 , Ti@mp, Toad for Oracle, HP Quality Center

    Dans le cadre d’un programme de refonte du système d’information financier commun à l’ensemble des 5 branches du groupe Eiffage, CSC intègre les modules PC, BI, EX, AR, PO, AP, GL, AM de PeopleSoft FSCM 9.0, l'ERP métier Ti@mp, spécialisé dans les métiers du BTP et enfin SAP Business Object pour le décisionnel.


    Assistance et formation:
    - Assistance/formation à la maîtrise d’ouvrage et aux utilisateurs finaux en phase de production.
    - Formation en interne et collaborateurs.

    Documentation :
    - Mise à jour de spécifications fonctionnelles
    détaillées et de fiches processus détaillées
    - Rédaction de plans de tests
    - Rédaction de proposition d'évolution
    - Contrôle de la qualité des réalisations
    - Rédaction de manuels de formation.

    Analyse et gestion:
    - Suivi du déploiement du périmètre en question sur 1500 entités.
    - Suivi et résolution des anomalies et des évolutions de Ti@mp et Peoplesoft.
    - Analyse fonctionnelle des anomalies

    Test et paramétrage:
    - Paramétrage fonctionnel et test de l’ERP en fonction des besoins clients.
    - Spécifications pour les développeurs.
  • Computer Sciences Corporation - Consultante Fonctionnel Junior

    2013 - 2013 Client : Eiffage

    Périmètre:
    - Administration des ventes/Sous-traitance
    - Comptabilité Client


    Chantier: BI, AR et Ti@mp

    Outils : Oracle Peoplesoft v9.0 , Ti@mp, Toad for Oracle, HP Quality Center

    Dans le cadre d’un programme de refonte du système d’information financier commun à l’ensemble des 5 branches du groupe Eiffage, CSC intègre les modules PC, BI, EX, AR, PO, AP, GL, AM de PeopleSoft FSCM 9.0, l'ERP métier Ti@mp, spécialisé dans les métiers du BTP et enfin SAP Business Object pour le décisionnel.

    Assistance et formation:
    - Assistance/formation à la maîtrise d’ouvrage et aux utilisateurs finaux en phase de production.
    - Formation en interne et collaborateurs.

    Documentation :
    - Mise à jour de spécifications fonctionnelles
    détaillées et de fiches processus détaillées
    - Rédaction de plans de tests
    - Rédaction de proposition d'évolution
    - Contrôle de la qualité des réalisations
    - Rédaction de manuels de formation.

    Analyse et gestion:
    - Suivi du déploiement du périmètre en question sur 1500 entités.
    - Suivi et résolution des anomalies et des évolutions de Ti@mp et Peoplesoft.
    - Analyse fonctionnelle des anomalies

    Test et paramétrage:
    - Paramétrage fonctionnel et test de l’ERP en fonction des besoins clients.
    - Spécifications pour les développeurs.
  • Givenchy Couture - Assistante Commercial / ADV

    LEVALLOIS PERRET 2011 - 2012 - Suivi des litiges et retours clients (boutiques France, boutiques wholesale worldwidde et filiales internationales Asie/Pacifique/Chine/USA) ;
    - Participation à la gestion des dossiers clients (français et étrangers) de A à Z (réceptionner et expertiser le produit, devis, contact avec les clients, les boutiques, les filiales) ;
    - Relation avec les fabricants (Europe et Asie) pour devis, commandes, réparation ;
    - Mise en place de tableaux de bord, reporting, statistiques
  • Christian Dior Couture - Assistante de vente retail

    Paris 2010 - 2010 - Réception des livraisons et rangement des articles
    - Aide à la mise en place / Display articles dans la boutique
    - Accueil client, conseil et identification des besoins du client,
    - Réalisation et suivi des ventes,
    - Fidélisation de la clientèle,
    - Gestion des stocks,
    - Encaissement
  • Aide Mondiale ISC - Responsable de la communication

    2010 - 2011 - Community management,
    - Recherche de Partenariat avec les entreprises,
    - Identification de nouveaux parrains,
    - Gestion de la communication de l’association (Site Internet, etc.),
    - Organisation d’événements
    - Management d'équipe
  • Siemens PLMSoftware - Assistante commercial et marketing

    2008 - 2008 • Organisation d’un séminaire,
    • Elaboration des fiches produits,
    • Prospection téléphonique, mailing,
    • Enrichissement de la base de données clients

Formations

Réseau

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