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Jimmy BRAGANTINI

LA MADELEINE

En résumé

Professionnel de la Relation Client présentant des expériences dans l'Audit Qualité, le Pilotage Prestataire et la Gestion de Projet, formé au Commerce et Management des Affaires Internationales. Véritable personne ressource, mobile et polyvalente ,déterminée à relever de nouveaux défis personnels et collectifs.

CV disponible sur http://www.doyoubuzz.com/jimmy-bragantini

Mes compétences :
Audit
Audit qualité
COMMERCE
Commerce international
Communication
Communication - Marketing
Développement international
Gestion de projet
Intelligence économique
International
Lobbying
Marketing
Qualité
Relation Client
Veille

Entreprises

  • 3 SUISSES INTERNATIONAL - AUDITEUR QUALITE INTERNE

    2010 - maintenant - Réalisation d’audit sur la relation client
    - Collecte de données et création d’indicateurs
    - Reporting, communication et animation
    - Gestion des prestataires
  • 3 SUISSE INTERNATIONAL - CHARGE DE PRESTATAIRE

    2009 - 2010 - Contrôle et suivi des engagements contractuels quantitatifs, qualitatifs et commerciaux
    - Suivi des campagnes d'appels sortant
    - Gestion des projets de développement
    - Facturation
  • ARC INTERNATIONAL - CHARGE DE PROJET I.E.

    Arques 2009 - 2009 Intégré en tant que Chargé de Projet Veille et Intelligence Economique mes missions ont consistées à homogénéiser et coordonner la diffusion des résultats de veille au sein d'Arc International.
    - Organiser la promotion interne et externe d’un projet I.E.
    - Constituer un réseau de personnes ressources
    - Animer et coordonner une équipe projet
    - Organisation, suivi, reporting, rédaction des documents projet
  • CHAMBRE DE COMMERCE FRANCAISE EN GRANDE-BRETAGNE (LONDRES) - CHARGE DE MISSION IMPLANTATION

    2008 - 2008 Stage réalisé au sein de la Chambre de Commerce Française de Grande Bretagne à Londres. L'objectif de la CCFGB est de favoriser les relations commerciales entre la France et la Grande-Bretagne:

    • Aide et conseils aux projets d'implantation
    • Suivi des dossiers de récupération de TVA
    • Refonte et réorganisation des fiches de procédures (Knowledge Management)
    • Création de fichiers prospects et e-mailing à destination des entreprises françaises susceptibles de recouvrir la TVA britannique

    Bilan : Aide au développement international des entreprises françaises, mise en réseau
  • BUREAU DE PRESSE UBIFRANCE - Assistant Commercial et Relation Presse

    2007 - 2007 Stage réalisé pour le compte du bureau de presse FRANTEC à Madrid (réseau UBIFRANCE). Mission Economique de Madrid près l'Ambassade de France en Espagne. Agence de relation de presse pour le compte des entreprises françaises souhaitant exporter ou s'implanter en Espagne. FRANTEC fait partie du réseau public d'appui au commerce extérieur et, à ce titre est membre du réseau " UBIFRANCE et les Missions Economiques ":

    • Développement des outils de communication internes et externes
    • Veille rédactionnelle, lecture pilote, base de données médias
    • Prospection commerciale : élaboration d'un fichier prospects, salon

    Bilan : Soutien au développement international des PME françaises. Promotion des technologies françaises sur le marché espagnol dans la presse écrite locale, par le web et les salons, sourcing

Formations

  • Université Lille

    Villeneuve D'Ascq 2008 - 2009 MASTER 2 COMEX-CMAI (Commerce et Management des Affaires Internationales)

    Spécialité INFORMATION, STRATEGIE ET COMPETITIVITE INTERNATIONALE

    "Les gagnants seront ceux qui restructurent la manière dont l'information circule dans leur entreprise" Bill Gates

Réseau

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