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Joaquim REFFAS

CHIRENS

En résumé

Carrière en France au sein de groupes internationaux.
Manager expérimenté dans la vente de services B to B, la gestion de centres de profits et l'animation de réseaux d'agences.

Responsable communication CTP 38 : compétences en temps partagé, réseau pour travailler et entreprendre différemment.

Mes compétences :
Audit qualité
Vente
Gestion de centres de profits
Management d'équipe
Formateur
Gestion commerciale
Consolidations

Entreprises

  • Groupe national de protection et sécurité incendie - DIRECTEUR Rhône alpes paca

    2014 - maintenant Commercial : développement, prospection, management et gestion de la relation client y compris grands comptes et réseaux .
    Vente de biens, services, audit et conseils.
    Clientèle industrielles, collectivités, départements, régions, ministères, universités, agglo...
    Croissance importante
    Secteur rhône alpes paca.
    Responsable technique Aspad/CNPP J3/F3, R4, R5

  • MUNTERS/POLYGON - Directeur Régional

    2004 - 2013 POLYGON France Services techniques après sinistres - (Lyon) CA 500 M, 3000 salariés.

    * Négociation, vente des services et suivi des partenariats ;
    * Management des équipes (15 personnes) ;
    * Définition de la stratégie et élaboration du business plan régional ;
    * Développement, consolidation et reporting de l'activité ;
    * Membre du comité de direction
    Amélioration de la marge d'exploitation (+ 550KE vs -200KE)
    Progression du CA (1,8ME vs 600KE)
    Réduction des avoirs et des délais de paiement
    Taux de fidélisation clients (95% vs 85%)

  • Risc Group - Responsable Agences

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2004 )- Adhersis protection informatique(Grenoble)- Cargo location (Chambéry)
    * Etude de marché
    * Management d'une équipe d'ingénieurs ;
    * Ciblage, prospection, phoning, ventes des services ;
    * Mise en place des moyens et des ressources opérationnelles
    Implantation de l'agence
    Vente de contrats de mission et de location

  • Groupe ADECCO - Responsable Agence

    1993 - 2001 GESER/ KLINOS groupe de nettoyage filiale ADECCO CA 150 M, 8000 salariés Postes bureau d'études (Paris), chef d'agence (Grenoble), adjoint directeur régional (Lyon)

    * Suivi et développement des clients top 10 ;
    * Conception d'outils de présentation et aide à la vente ;
    * Déploiement des projets transversaux (qualité, process, commercial) ;
    * Formation et accompagnement des commerciaux et directeurs d'agences
    Management d'une équipe de 60 techniciens
    Animation d'un réseau de 12 agences

Formations

  • Ecole Des Cadres (La Défense Courbevoie)

    La Défense Courbevoie 1989 - 1993 BAC + 5

    Commerce Marketing

Réseau

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