Mes compétences :
Négociation commerciale
Gestion de la relation client
Programmation neuro-linguistique
Entreprises
Groupe CEPOVETT
- Responsable Commercial Secteur Sud-Ouest
2015 - maintenantVente de vetements de travail professionnels, de protection individuelle. Création de projet de tenues de travail "Image"
Animation d'un réseau de distribution. Prospection directe. Préconisation de produits. Conseil.
Promotion de la marque CEPOVETT WORKWEAR et CEPOVETT SAFETY
Négociation commerciale, suivi de prestation et résolution de litige.
Groupe Anett
- Responsable Relation Client Senior
2007 - 2015Acteur majeur du marché de la Location – Entretien de linge professionnel -
Négocier toutes les modalités d’application des contrats. Pérenniser et renouveler les accords commerciaux existants.
68% du CA du secteur résigné entre 2008 et 2014
Taux de perte inférieur à 3% sur 2009/2010/2011 – 0.6 % entre 2012 et 2015
Domiclic
- Createur / Auto-entrepreneur
2006 - 2008Création d’une entreprise de service à la personne
Agrément DDTFP N° 2006-1-40-006 - Formations informatiques aux particuliers à domicile.; indépendant – Prestataire de service
- Prospection physique et par réseau d’influence, fichier renseigné et publicités diverses
- Création d’actions commerciales et marketing pour optimiser la vente de forfaits
- Gestion administrative, financière et comptable
JOA Casinos Jeux en Ligne Loisirs
- Responsable Marketing / Casino Cesar Palace (40)
Lyon-6E-Arrondissement1993 - 2005chargé du développement clientèle et de la notoriété de la marque
- Création d'actions commerciales
- Création d'opérations de communication ciblées
- Rédaction et conception de documents publicitaires
Club Méditerranée
- Gentil Organisateur
Paris1987 - 1991Animateur
Régisseur
Dee-Jay
et surtout GO !
