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Joelle BERNIER

SIX-FOURS-LES-PLAGES

En résumé

- Audit d'organisation et aide à la mise en place des processus d'information performants
- Paramétrage et Formation des utilisateurs à l'outil informatique (gestion de chantiers, comptabilité, budgets, GPAO, catalogue achats, pricing)
- Assistance et support client
- Tests fonctionnels des applications informatiques
- Rédaction (cahier des charges, spécifications fonctionnelles, guide utilisateurs)

Mes compétences :
Gestion de projet
Coaching individuel
Accompagnement du changement
Contrôle de gestion
Rédaction de contenus
Réduction des coûts
Amélioration des Performances
Pédagogie
GPAO
Conseil
Gestion de processus
Reporting
Microsoft Excel
Aide à la décision
Animation de réunions
Communication
Coaching d'équipe
Conception-rédaction
Cahier des charges
ERP
Conseil en organisation
Spécifications fonctionnelles
Diplomatie
Analyse
Contrôle budgétaire

Entreprises

  • SPOCK GESTION - Responsable déploiement et formation

    SIX-FOURS-LES-PLAGES 2014 - maintenant Spock Gestion est un logiciel de gestion et suivi de chantiers destiné aux entreprises du paysage d'au moins 20 salariés.

    - Audit d'organisation du service production et liens avec les services administratifs et comptables
    - Paramétrage, Formation des utilisateurs et accompagnement au changement
    - Formation de groupe sur des spécificités du logiciel : conception et animation
    - Recettes fonctionnelles
    - Rédaction guide utilisateurs
  • Ad'Missions - Consultante gestion formation coaching

    Paris 2012 - 2014 Assistance technique
    Accompagnement individuel au changement, mobilisation et valorisation des compétences, recherche et expérimentation de solutions.
    Accompagnement d'équipe à la coopération et à la performance.
    Formation d' étudiants en BTS CGO, et séniors en bureautique
  • COMPASS GROUP FRANCE - Gestion de projets informatiques financiers

    Châtillon 1999 - 2010 Mise en oeuvre d'applications financières : contrôle de gestion, achats, gestion de production de restauration.
    Cahier des charges, spécifications fonctionnelles, coordination et planification, pilotage recettes, déploiement, administration des outils budgétaires et reporting.
    Accompagnement des acteurs de l'entreprise au changement des outils et procédures.
    Formation des utilisateurs.
  • Groupe Henri Azuelos - Centre Français de Restauration Normapro - Contrôleur de gestion opérationnel

    1989 - 1999 Aide, assistance, conseils aux opérationnels et administratifs dans l'élaboration d'outils d'aide à la décision et le suivi des résultats.
    Reporting analytique, élaboration des procédures budgetaires et consolidation budget, formation des opérationnels aux nouvelles procédures du groupe en coopération avec le cabinet Andersen Consulting.
    Mise en oeuvre du nouvel outil de saisie budgetaire : gain de temps, visualisation des résultats en temps réel, consolidation sécurisée.
    Construction , mise en application et suivi de la politique d'intéressement pour l'ensemble du personnel du groupe selon la loi d'intéressement 1986.

Formations

  • Convergence RH

    La Seyne Sur Mer 2011 - 2012 Coaching individuel Orienté Solution®

    école de formation aux métiers de l'accompagnement professionnel - Certifiée TLP Navigator (connaissance de soi et de ses talents)
    Coaching d'équipe Orienté Coopération®
  • Cycle Supérieur De Gestion ECCIP CSG (Paris)

    Paris 1987 - 1989 Contrôle et gestion

Réseau

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