Alten
- Consultant SI & logistique
Boulogne-Billancourt
2011 - maintenant
Référent sur les services connectés, MOA sur le projet de refonte du SI télématique - PSA
• Accompagner les projets pour une intégration en exploitation.
• Rédaction des gammes, des parcours services (Relation clientèle, Helpdesk…).
• Accostage et spécification des nouvelles fonctionnalités.
• Support sur les services connectés, fournisseurs, partenaires.
Pilote vie courante services télématiques – Ingénierie Services et Chaîne Télématique.
• Prise en charge de la vie courante des services télématiques.
• Mission de pilotage des évolutions :
Engager et piloter les appels d'offres dans le cadre du renouvellement des fournisseurs de contenu des services.
Définir les impacts sur l'existant, adapter la solution technique du service déjà déployée et élaborer le planning et les coûts associés avant engagement du projet, sur la base d'un cahier des charges.
Suivi du développement du projet, des actions et des plannings d’évolution.
