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Assistance publique - Hôpitaux de Paris
- Assistant Qualité
Paris
2013 - maintenant
Assistant qualité chargé de la conformité du produit et des prestations. Mise en place des normes ISO 9001 et 14001 (certificats obtenus en décembre 2013).
Déploiement du Système de Management Qualité au sein du P.I.C. :
- Réalisation des revues de processus avec les pilotes afin de vérifier la conformité de ceux-ci par rapports aux objectifs de la politique qualité (définition des indicateurs de performance).
- Pilotage de la gestion documentaire : définition et formalisation des procédures cadres, support méthodologique à la rédaction des procédures et instructions de travail, définition de la stratégie de gestion des enregistrements.
- Mise en place d’une gestion de parc métrologique : listing des équipements de mesure et de contrôle, suivi de leur étalonnage et capacités de mesure en fonction des caractéristiques mesurées.
- Mise en place et animation de l’amélioration continue grâce à des méthodes et outils qualité (Méthode de Résolution de Problème, recherche de causes type 5M, PDCA).
Animation et déploiement de la qualité terrain :
- Définition et mise en place des plans de surveillance avec les cadres et encadrants des secteurs concernés (animation des groupes de travail pour chaque secteurs concernés).
- Pilotage de la Task Force (réunion hebdomadaire sur les 2 sites de production avec les différents acteurs) afin de déployer la qualité sur le terrain auprès des opérateurs : recensement des dysfonctionnements terrain, élaboration et suivi des plans d’actions.
- Gestion des non-conformités au sein du P.I.C. (analyse des fiches de dysfonctionnement, recherche des causes en groupe pluridisciplinaire par dossier MRP, définition et suivi des actions correctives).
Actions transverses : Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement
- Déploiement terrain de la maîtrise des situations d’urgence (norme ISO 14001) : Audit des situations d’urgence, recensement des besoins en formation et équipements, élaboration du plan d’action.
- Gestion de projet R.A.B.C : Diagnostic et état des lieux de l’existant par rapport aux référentiels (norme R.A.B.C NF 14065 et guide de l’URBH), définition de la stratégie de déploiement de la norme (Constitution des groupes de travail, élaboration de la fiche projet, mise en place des outils de suivi d’avancement du projet, mise à jour de l’AMDEC existante).
- Instruction de dossiers d’instance (CHSCT).
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AAA
- Quality Conformance Management
Paris
2012 - 2013
Prestataire à Airbus Nantes.
Animateur et aide support sur méthode PPS (méthode de résolution de problème) sur les non conformités majeurs:
- Recherche d'informations (QQOQCP)
- Détermination des causes racines (5 Pourquoi, diagramme Ishikawa)
- Mise en place et suivi des actions correctives (PDCA)
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Airbus
- Technicien Qualité - A320
Blagnac
2011 - 2012
- Traitement des actions curatives et correctives suite à des non-conformités suivant les référentielles, sur la ligne de production.
- Réalisation de gammes de surveillance sous forme d’audit afin de maîtriser les procédés de fabrication.
- Participation à la méthode PPS (méthode de résolution de problème) afin d’éliminer les causes racines des non-conformités majeurs (QQOQCP, 5 Pourquoi, diagramme cause-effet).
- Inspection finale du produit avant validation et livraison client.
- Suivi des dérogations.
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Eau Claire
- Animateur Qualité
2009 - 2010
Contrat de professionnalisation dans une PME (13 salariés) afin de mettre en place une démarche qualité.
Mission:
- Mettre en place une démarche qualité par une approche processus.
- Mettre en place des indicateurs de suivi des performances.
Réalisation:
- Réalisation d’un diagnostique qualité.
- Mise en place d’une démarche qualité par une approche processus.
- Définition de la politique et objectifs qualités de l’entreprise.
- Rédaction du manuel qualité de l’entreprise.
- Rédaction de fiches processus, procédures et modes opératoires.
- Animation de groupe de travail pluridisciplinaire.
- Réalisation d’un chantier 5S sur le réseau informatique de l’entreprise.
- Présentation d’avancement de projet (point de présentation tous les 2 mois aux salariés et partenaire sous-traitant.
- Mise en place d’un suivi des non-conformités.
- Mise en place d’indicateurs coût, qualité, délais et d’un tableau de bord général.
- Formation du personnel à la démarche PDCA et 5S.
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Daher
- Technicien qualité / industrialisation
Paray-Vieille-Poste
2009 - 2009
- Réalisation de plans de montage des matelas d’isolation thermique.
- Gestion de configuration.
- Rédaction des dossiers d’industrialisation pour la production.
- Mise à jour des procédures en vue de l’audit de suivi ISO 9001
