Expérience professionnelle
Juin 2012 (Intérim) Assistante commerciale - BNP Paribas Real Estate - Issy les Mlx
- Préparation des dossiers sur PowerPoint
- Gestion des mandats, panneaux d'affichage
- Assistanat classique de 4 négociateurs
2006 - 2011 - Chargée relation clientèle professionnel - Société ParuVendu.fr (Groupe Hersant média) Domaine Internet - Paris 11ème
• Traitement et mise en place des espaces professionnels automatiques.
• Assistance par téléphone et mails avec les publications, les commerciaux, les prestataires pour les différents problèmes techniques que les clients rencontrent.
• Formation des nouveaux arrivants du service.
2002 - 2006 - Assistante commerciale - Société Quartz - Publicité par l’objet – Paris 15ème
• Devis et prise de commande auprès des clients, gestion et suivi auprès des fournisseurs.
• Contrôle et validation des bons à tirer (BAT papier et produit).
• Prospection téléphonique et e-mailing, déplacement en clientèle, suivi et fidélisation en collaboration avec les commerciaux.
• Participation au salon fournisseurs, prise de contacts et connaissance des nouvelles tendances (objet ou marquage).
Société Blue Leaves (dans la même Sté que Quartz) - Art de la table – Paris 15ème
• Préparation du catalogue annuel (photo et prix).
• Mise en place de la logistique et des besoins pour le salon Maison&Objets.
• Accueil, conseil et vente auprès des clients sur le salon.
• Enregistrement et envoi des commandes, gestion du stock, inventaire, facturation.
2000 - 2002 – Assistante - Groupe Cegetel - Service site et réseaux – La Défense
• Saisi et suivi des dossiers concernant le développement de nouveaux sites.
• Vérification et validation des documents entre les différents intervenants (interne ou externe)
• Exploitation du courrier (papier et mail), tenue d’agenda, rédaction des comptes rendu de réunion.
1998 - 2000 - Chargée de recouvrement - Société SFR -Service encaissement – Bagnolet
• Gestion des comptes abonnés (autorisation ou refus des demandes clients pour avoir un échéancier).
• Suivi et mise à encaissements des chèques à date d’échéance.
• Remise en service des lignes soldées, gestion des avoirs.
• Statistique de l’activité du service.
Mes compétences :
Microsoft Office
Internet
Accueil physique et téléphonique
Pas de formation renseignée