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Johanna LEROY

Puteaux

En résumé

Très motivée, persévérante, minutieuse, adaptabilité, curieuse, patiente, qualités relationnelles,
caractère sociable

Mes compétences :
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows
Microsoft Windows 2000 Server
UNIX
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
IBM OS/400
TCP/IP
PC Hardware
Microsoft Outlook
Microsoft Exchange 2007
Microsoft Exchange 2003
LAN/WAN > VLAN
INSTALLATIONS MAINTENANCE
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
Discovery
Apple MacOS
Active Directory
Linux Red Hat
Microsoft Windows 8
AIX UNIX
VMware
BAC PROFESSIONNEL MICRO INFORMATIQUE RéSEAUX INSTA

Entreprises

  • Econocom - TECHNICIEN D'EXPLOITATION/ANALYSTE D'EXPLOITATION

    Puteaux 2015 - maintenant Mission à La Redoute :

    Change manager et Operator :
    - Mise en recette ou/et en production de nouveaux outils, logiciels, serveurs
    - Mise en place de script sous dollar U
    - Création, configuration de serveur physique et virtuelle (VMware)
    - Respect des dates des demandes de changements - Gestion des équipes de réalisation des demandes de changements
    - Mise à jours TIBCO


    Analyste d'exploitation :
    - Gestion des incidents (Niveau 1 et 2) sur les serveurs de prod et recette (script, service, accès, ...)
    - Respect des SLA
    - Supervision des équipements
    - Rédaction de procédures
    - Astreintes

    Problème manager:
    - Recherche de solutions de contournements et définitive
    - Animation au Comité de problèmes
    - Rédaction de procédures
    - Travail en collaboration avec les Etudes

  • ECONOCOM-OSIATIS - TECHNICIEN ASSITANT UTILISATEURS/COORDINATEUR

    Puteaux 2010 - 2015 Mission La Redoute
    Incident Manager :
    - Gestion des incidents
    - Gestion de planning
    - Gestion d’équipe
    - Animation au Comité de suivi hebdomadaire
    - Animation au Comité de pilotage
    - Gestion des SLA
    - Gestion du parc informatique
    - Backup du responsable d’exploitation

    Gestion de projets:
    - Mise en place de planning
    - Gestion d’équipe
    - Coordination

    Mission La Redoute, Auchan et Centre hospitalier de Béthune :
    Technicien assistant utilisateurs:
    - Assurer l’installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux
    - Installations d’imprimantes en réseaux en milieu industriel
    - Installation de poste et différents dépannages

  • EDF Energy - TECHNICIEN D'EXPLOITATION

    Paris 2008 - 2010 Supervisions des différents serveurs
    Mise en production d'applications
    Administration de serveurs UNIX
    Gestion des sauvegardes et du stockage
    Configuration des outils de supervision
    Administration de serveurs Windows

    Environnement Technique : Windows XP, Windows 2000, Windows server

  • Lille Métropole - INTERIM

    Lille 2008 - 2008 Installation d'imprimantes réseaux
    Maquettes d'ordinateurs et de client léger ;
    Installation de matériels et différents dépannages

    Environnement Technique : Windows XP, Windows 2000, Windows server

  • Lille Métropole - STAGE

    Lille 2008 - 2008 Installation d'imprimantes réseaux
    Maquettes d'ordinateurs et de client léger
    Installation de matériels et différents dépannages

    Environnement Technique : Windows XP, Windows 2000, Windows server

  • Lille Métropole - STAGE

    Lille 2006 - 2006 * Installation d'imprimantes réseaux
    * Maquettes d'ordinateurs et de client léger ;
    * Installation de matériels et différents dépannages

    Environnement Technique : Windows XP, Windows 2000, Windows server

Formations

Réseau

Annuaire des membres :