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Chronodrive
CROIX
maintenant
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HTM Group (Groupe Boulanger)
- Marketer Digital
FRETIN
2012 - 2018
2016 – présent
CHEF DE PROJETS CRM - BOULANGER
Campagnes emailing et SMS avec Adobe Campaign (ex Néolane) :
• Responsable du programme de trigger email marketing - 200 scénarios
• Relai du PAC et campagnes ciblées financées par les marques
• Briefs créa et ciblage, intégration, analyses, reportings…
• Gestion de projets e-CRM
• Management d'1 personne
2014 – 2016
RESPONSABLE WEBMARKETING/eCRM - WEBDISTRIB.COM (vente en ligne électroménager/hi-tech)
• Campagnes emailing avec Emailforge : relai du PAC, trigger marketing
• Segmentations clients et exploitation des données en fidélisation
• Coordination du PAC avec les équipes (Commerce, Créa,…)
• Marketing des services : collecte et exploitation des avis client et produit, opérations avec les partenaires logistiques, paiement et garanties
• Gestion de projets d’évolution du site : nouvelles fonctionnalités et pages
• Management d'1 personne
2012 – 2014
RESPONSABLE WEBMARKETING & TRAFIC - IMENAGER.COM (vente en ligne électroménager)
• Management de 5 personnes : trafic managers, community manager, graphiste, animateur commerce
• Gestion Adwords, référencement naturel, affiliation, comparateurs de prix
• Analytics, reportings et plans d’action
• Emailing de masse et lancement d’un programme trigger marketing
• Coordination du Plan d'animation commerciale
• Gestion de projets d’évolution du site : nouvelles fonctionnalités et pages
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Indépendant
- Consultant marketing
2009 - 2014
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Créatis
- Chargé de marketing
VILLENEUVE D’ASCQ
2009 - 2010
- Participation au repositionnement de l’enseigne sur le marché de l’optimisation du budget, et aux projets transversaux dans l’entreprise
- Rédaction des briefs et des cahiers des souhaits des actions de prospection sur le web, de la refonte du site internet et de l’espace client, d’une application mobile
- Appels d’offres pour la mise en place de partenariats commerciaux
- Suivi de projet, études et veilles marketing, audits
http://www.creatis.fr
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Société Générale - banque de détail
- Chargé de Marketing opérationnel
PARIS
2008 - 2008
Stage marketing print de 6 mois, Paris La Défense.
Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, département Marketing Opérationnel, service Support du Réseau.
- Réalisation de supports print de marketing opérationnel / direct pour les agences et les délégations du réseau France (PLV, ISA, mailings, affiches,…). Plus de 40 opérations publicitaires gérées (présentation du book des réalisations sur demande),
- Prise de brief, étude de la cible, rédaction des messages commerciaux, des titres et des accroches, choix des visuels, propositions créatives, suivi de l’avancement des projets, du budget et du respect des délais,
- Maîtrise des étapes de la chaine graphique, de la prise de brief jusqu’à la livraison des supports imprimés,
- Relation quotidienne avec les commanditaires (chefs de produit, responsables marketing, juristes,…) et les prestataires (graphistes, PAO, imprimeurs,...),
- Gestion des cycles de validation et des normes de l’enseigne
http://www.societegenerale.fr/
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Naxeo - agence webmarketing
- Traffic manager
2008 - 2009
- Responsable de la stratégie, de la mise en œuvre et de l’optimisation des leviers de e-prospection : référencement naturel, campagnes d’achat de mots clés, comparateurs de prix pour les clients de l’agence (enseignes nationales ou régionales avec réseau de magasins ou pure players internet),
- Pilotage des indicateurs clé de performance sur ces leviers afin de développer l’activité web tout en préservant les ratios de rentabilité. Analyses statistiques, différenciation clients/prospects, A/B testing,
- Web-analytics : analyse du comportement des internautes sur les sites (pages d’entrée et de sortie, efficacité des étapes du processus de commande…). Recommandations pour améliorer la qualité du trafic et augmenter les ventes / la conversion des objectifs,
- Présentations clients : présentation des résultats et des plans d’action, formations au référencement naturel,
- Recherche et mise en place de partenariats avec des sites dont le contenu et l’audience ont une forte affinité avec le site du client, et avec des plateformes de publicité en ligne.
http://www.naxeo.fr
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Naxeo - agence webmarketing
- Chargé de e-marketing
2007 - 2007
Stage e-marketing de 5 mois, Roubaix (Nord)
- Conception, gestion et optimisation des campagnes de liens sponsorisés (sur Google, Yahoo)
- Animation d'un programme d'affiliation (sur CibleClick)
- Mise à jour et suivi des tableaux de bord clients, du positionnement sur les requêtes de recherche (sur Google, Yahoo, MSN) à l'aide d'un logiciel dédié. Optimisations et recommandations
- Contact clients et supports de e-publicité
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Savelys - maintenance et dépannage d'équipements de chauffage
- Chargé de campagne marketing
2005 - 2005
Stage marketing d'1 mois, Lesquin (Nord)
- Conception de BDD, de mailings en BtoB et BtoA
- Phoning et conception du script
