Mes compétences :
Créativité
Design
Entertainment
Evénementiel
Expérience Client
Innovation
Marketing
Marketing sensoriel
story telling
Entreprises
ALIEL Customer Experience Design
- CEO
2009 - maintenant* Conseil en stratégie de développement des services et expériences client.
> Comment transformer la consommation d'un service en une réelle expérience client fidélisante...
- Développement le "Story Experience"
- Design des lieux
- Formation des métiers clés
ALIEL Customer Experience Design
- Créateur et dirigeant
2009 - maintenant2010 Création de "JUMBO, Thomas Cook" 1er Club total all inclusive low cost.
2011 Réinvention de la formule Club "Club Eldorador, Thomas Cook"
2012 Création et déploiement d'une stratégie Ambiance pour la station de ski Val Tborens
Club Méditerranée
- Directeur Ambiance Marketing Stratégique
Paris2006 - 2009
Club Méditerranée
- Président de Club Med Evénements
Paris1997 - 2006Club Med Evénements: Agence de conseil en communication événementielle, filliale du groupe Club Méditerranée
Club Méditerranée
- Directeur de l'Animation et de la créativité
