LIMOURS
Une solide expérience professionnelle fondée sur :
- 3 principes de travail : Méthode, Organisation et Rigueur
- 2 indicateurs de Satisfaction Client : Qualité et Efficacité des prestations
- 5 grands domaines de compétences :
Conseil en Formation et Coaching (depuis 12/2008)
• Chef de Projet et Coaching opérationnel de Vendeurs & Managers Commerciaux pour Fiat Group France
• Chef de Projet pour la mise en place d'un Cursus d'Intégration Audi (nouveaux Conseillers Commerciaux et Conseillers Clients)
Management de la Qualité de Service (4 ans, de 04/2005 à 12/2008)
• Conception et déploiement à l’international de Référentiels de Management de la Qualité de Service
• Audits Qualité dans les Filiales commerciales et leur Réseau.
Management du Réseau (5 ans, de 07/1992 à 03/2005)
• Conseillers d’Affaires en Vente & Après-vente
• Management des Ventes auprès d’un Réseau de Concessionnaires et Etablissements RENAULT
• Management d’une équipe de Managers Vente & Après-vente.
Management de la Formation Commerciale (8 ans, de 06/1989 à 06/2003)
• Animation de sessions de formation
• Gestion et animation d’un Ecole de Vente
• Coordination des Ecoles de Vente en France
• Management de la Formation Commerciale du Réseau France
• Management de la Formation Nouveaux Produits du Réseau France.
Vente Automobile dans le Réseau Renault (11 ans, de 06/1978 à 05/1989)
- de 05/1985 à 05/1989 : Société Automobile Choletaise, Jean ROUYER, Concessionnaire RENAULT à CHOLET (49)
- de 03/1981 à 04/1985 : Garage Humeau, Concessionnaire RENAULT à BEAUPREAU (49)
- de 06/1978 à 02/1981 : Ets Bussereau, Concessionnaire RENAULT à CHOLET (49)
Mes compétences :
Management de projet
Plan de formation
Ingénierie de formation
Marketing
Management
Commercial
Management d'équipes
Formation professionnelle
Coaching professionnel
Recrutement
Gestion commerciale
Consultant
Chef de Projet
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