Je suis un cadre manager commercial à la recherche de possibilités de postes de leadership à un niveau supérieur dans des sociétés de services informatiques.
Mes qualifications comprennent une expérience à des postes de management opérationnel dans divers secteurs d’activité et environnements, notamment :
• Expérience de gestion d’équipes avec responsabilité complète sur des équipes commerciaux et portafeuilles clients et son développement.
• Animation d’équipes.
• Appliquer politiques commerciales : Estimer,Analyser et suivre les resultats
• Gérer le recruitment interne et externe.
• Suivre et améliorer la satisfaction client et la qualité du service.
Mes réalisations clés à ce jour comprennent :
• Mise en place de techniques de fidélisassion des clients, avec pour résultats une augmentation de 15% portafeuilles client fidèles.
• Élaboration et mise en place des stratégies pour assurer que ces clients pensent à notre société a l`heure de dépenser ses budgets annuels.
• Engagement, formation et développement d’une équipe d’ingénieurs commerciaux même de la côté augmentation des compétences comme dans la gestion de carrières individuelles.
• Mis en place de formation technique de produit et vente en utilisant systemes de « jeu de rol » qui se traduit en une augmentation de chiffre de vente ainsi comme dans la qualité de service aux clients et à sa satisfaction.
• Gestion d'equipes dans situations de transition vers autres localissations.
Le principal de mon expérience a consisté à gérer équipes commerciaux , ainsi qu’à m’occuper de la gestion de clients avec conflits.
J’ai une approche pratique pour mettre en place de nouvelles idées de captation et dévelopement client.
Le résultat a été toujours une amélioration notable de la qualité, de la productivité, de l’efficacité et de la rentabilité
Mes compétences :
management