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Stephanie DE CARA

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • LA POSTE - CHARGEE DE COMPTE TERRAIN Entreprises et Institutions publiques

    Paris-15E-Arrondissement 2011 - maintenant
  • DELL SA - Responsable du développement des équipes commerciales/ Coach

    MONTPELLIER 2006 - 2009 - Accompagnement individuel et collectif de la force de vente sur les techniques de ventes et l’organisation
    - Gestion de projets visant à améliorer la performance commerciale au sein de Dell France et Dell Europe
    - Création de modules de coaching et animation de workshops
    - Suivi, analyse et reporting des chiffres de la force de vente : supervisions
    - Recrutement trimestriel et intégration des forces commerciales
    - Coordination de projets transverses avec les départements Formation, RH et Marketing: amélioration et contrôle des procédures
  • DELL SA - ACCOUNT MANAGER

    MONTPELLIER 2000 - 2006 En charge de l’atteinte des objectifs de revenu et marge, de la satisfaction client, ainsi que de la promotion de l’offre Dell : Solutions d’infrastructures, postes clients, logiciels & périphériques.

    - Développer un portefeuille de 200 clients (Clients de type acquisition, développement et rétention)
    - Détecter, planifier, qualifier, négocier et conclure les affaires stratégiques
    - Organiser, mobiliser, coordonner et contrôler l’ensemble des ressources nécessaires
    - Garantir la satisfaction du client sur l’ensemble des projets
    - Elaborer et mettre en œuvre un plan de compte en collaboration avec les fonctions transverses

    Résultats :
    Secteur PME (2 ans) : CA réalisé par trimestre : 1 800K€
    Secteur E-Business (2 ans) : CA réalisé par trimestre : 1 400K€
    Secteur Particuliers/TPE (2 ans) : CA réalisé par trimestre : 800K€
  • CABINET GARCIA DIAZ - ASSISTANTE PROJET

    1997 - 2000 - Participation à la mise en oeuvre du tramway de la ville de Montpellier
    - Négociation avec les fournisseurs / analyse des prix
  • ANGKOR VOYAGES - CONSEILLERE COMMERCIALE

    1996 - 1997 - Prospection terrain
    - Ventes d'offres de voyages à des particuliers et des PME

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