Menu

Julie BOUGEROL

Lezennes

En résumé

Diplômée d'un Master professionnel Management de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement et formée par de grands groupes, je suis immédiatement disponible pour un poste de chargée de missions QSE en Île de France.

Etant très adaptable et ne craignant pas le changement, je suis ouverte à toutes opportunités que se soit dans un secteur différent ou encore une structure plus petite.

Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter,



Mes compétences :
Pack office : Microsoft Excel, Word, PPT...
ISO 9001, ISO 14001
Bon relationnel
Six Sigma
Merchandising
Audit
Gestion de projet
Conseil en organisation
Management

Entreprises

  • Leroy Merlin - Hôtesse Service Client

    Lezennes 2015 - 2015 • Accueil, vente et conseil clientèle au service Location de matériel (outillage et gros œuvre)
    • Gestion et suivi des commandes au dépôt marchandise/ réserve magasin
    • Planification livraison client et Location de véhicule

  • EDF - Assistant Qualité

    Paris 2012 - 2013 Fonctions Qualité :
    * Gestion et suivi de la boucle d'amélioration, des remontées d'anomalies et de la base documentaire
    * Conseils, suivis et vérifications auprès des pilotes de processus : création de contrôles managériaux et contrôles internes, plans d'actions et tableaux de bord pour la performance
    * Animation de réunions ;
    * Rédaction de guides d'utilisation et procédures

    Projets réalisés :
    * Lancements et suivis de projets Lean Six Sigma ;
    * Audits internes et de suivi à la certification ISO 9001
    * Déploiement d'un site Intranet de contrôle managérial

  • Orange France - Chef de projet

    2011 - 2012 * Gestion et animation de projets sur les Systèmes d'Information (SI) ;
    * Analyse des remontées d'anomalies du Serveur Vocal Intéractif d'Orange (SVI) ;
    * Réalisation d'études de données et d'analyses de parcours client ;
    * Rédaction de procédures et comptes rendus

  • Darty - Assistant Manager & Conseiller clientèle

    BONDY 2010 - 2011 * Accueil, vente et conseil clientèle
    * Gestion des commandes
    * Gestion des plannings
    * Gestion d'un rayon spécifique : changement de prix et approvisionnement quotidien
    * Mise à plat et réorganisation du merchandising du rayon consommable imprimante

  • Collège Armand Lanoux - Assistant d'éducation & Assistant pédagogique

    2007 - 2010 * Encadrement des élèves et tâches administratives

Formations

Réseau

Annuaire des membres :