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Julie EL HAÏK

  • Airbus
  • Chargée de communication en alternance

Blagnac

En résumé

Sociable, volontaire, curieuse et réfléchie, je suis rapide et exigeante dans mon travail. Grâce à mes expériences dans des environnements techniques et internationaux, jai acquis une capacité à aborder les situations les plus complexes, avec pertinence. Passionnée par la communication, les milieux technologiques, philanthropiques et la RSE, je souhaite exercer au carrefour de mes aspirations et de mes valeurs.

Entreprises

  • Airbus - Chargée de communication en alternance

    Communication | Blagnac 2018 - 2020 En charge de promouvoir la Fondation Airbus, ses valeurs et ses activités en interne (publication de news, construction des pages intranet, stratégie de contenu, événements) et en externe (stratégie digitale, gestion du site web, réseaux sociaux, rapport d’activités), et mesure des résultats.

  • RECIF Technologies - Chargée Marketing et Communication

    2012 - 2018 - Gestion des supports de communication (site web, salons, community management), des outils d'aide à la vente (vidéos, fiches produits, notes techniques, présentation corporate), et de définition du besoin technique des clients
    - Interfaces avec agences de communication (administration du site web, graphistes, imprimeurs)
    - Etudes de marché, benchmark
    - Enquête de satisfaction clients
    - Assistanat du responsable de projets R&D collaboratifs financés
    - Suivi des prévisionnels de ventes et des indicateurs stratégiques
    - Suivi et définition des politiques de prix
    - Suivi des projets clients (définition du besoin, cahier des charges)

  • Neosens - Assistante commerciale

    2010 - 2012 - Gestion quotidienne de la relation clients et de l'administration des ventes
    - Prospection téléphonique
    - Réalisation d'une enquête de satisfaction clients
    - Publications occasionnelles de publicité et d'articles dans des revues spécialisées
    - Mises à jour du site Internet de la société
    - Présentation de l'offre de Neosens sur différentes plateformes de e-commerce (Hellopro, Environmental Expert...)
    - Accueil des visiteurs

  • RECIF Technologies - Assistante Commerciale Export

    2008 - 2010 Poste d'assistante commerciale Export occupé sous la dorme d'un contrat en alternance au sein d'un fabricant d'équipement pour le marché des semi-conducteurs, ma mission à consisté à :

    - La gestion quotidienne de la relation clients/ Représentants et filiales : devis, suivi des délais, informations produits
    - Gestion des commandes de la réception à la livraison (saisie, suivi, gestion des expéditions)
    - Réalisation d'une base de données contractuelles des relations commerciales clients et représentants. Outil de synthèse destiné à une utilisation quotidienne par le service commercial.
    - Etude comparative de l'offre commerciale des transporteurs express (FedEx, TNT, DHL, UPS).Création d'une base homogène sous Excel pour faciliter les comparatifs de coûts de transports sur les différentes destinations.
    - Support service achat : Relances fournisseurs, éditions des nomenclatures de fabrication.

  • Starbucks Coffee (Londres) - Chargée de clientèle / Barista

    2007 - 2008 Tenue de caisse et des commandes, préparation des plats et des consommations, gestion des stocks et des approvisionnements.

  • Vitamina (Madrid) - Employée de restauration / Serveuse

    2006 - 2007 Service et accueil clients, prise de commandes, préparation des plats et des cocktails, cuisine, caisse.

Formations

  • ECS - European Communication School

    Toulouse 2018 - 2020 M2 Communiction digitale
    Spécialisation dans le digital (web media planning, e-réputation, brand content), web (création de site, référencement, veille Internet, stratégie d’acquisition de leads, techniques rédactionnelles), dispositifs digitaux dans le 360°, applications et Web mobile, enjeux), marketing viral, community management, médias sociaux.

    M1 Communication globale - 365°
    Fondamentaux et perfectionnement : recommandation stratégique, déroulement d’un plan, techniques rédactionnelles, décryptage de l’actualité, communication de crise, communication interne, web, storytelling, communication territoriale , journalisme.

  • Cours Privé Promotion Professionnelle ISTEF

    Toulouse 2010 - 2011 DEESMA (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Marketing)

  • ESICAD - Ecole Privée Supérieure De Commerce Et De Gestion (Labege)

    Labege 2008 - 2010 BTS Management des Unités Commerciales

  • Lycée Gerard De Nerval

    Luzarches 2003 - 2006 Spécialité Anglais

Réseau

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