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Julie HOUZE

Paris

En résumé

Fascinée par le dynamisme des réseaux sociaux et l'attractivité des nouveaux media, j'ai conscience de l'importance qu'ils ont dans le parcours d'achat des consommateurs aujourd'hui, et c'est dans la maîtrise et l'analyse de ces derniers que je trouve mon épanouissement professionnel.

J'ai une expérience réussie de plus de 2 ans chez Nestlé France qui m'a apportée de solides connaissances des outils du marketing digital et du marketing relationnel.
Je suis actuellement en mission, depuis presque un an, en tant que Chef de Projet Digital. Je suis en charge de la Campagne Digitale d’un lancement majeur en Horlogerie-Joaillerie pour CHANEL.

Je suis ouverte aux opportunités dans le Web Marketing, en priorité dans les secteurs de la Mode et du Luxe. Mon objectif est de travailler sur l'amélioration des contenus des sites internet chez l'annonceur, de développer la stratégie CRM (Customers Relationship Management), et/ou de développer les Campagnes Digitales de la marque ou de l'entreprise.

N'hésitez pas à me contacter : houze.julie@hotmail.fr

Mes compétences :
Fidélisation client
Agroalimentaire
Nouveaux médias
E-CRM
Produits
CMS
BDD
Digital
Commerce
Référencement
Supports de communication évènementiels
Supports de communication

Entreprises

  • Mazarine Digital - Chef de Projet Digital Senior

    Paris 2014 - maintenant

  • Chanel - Chef de Projet Marketing Digital chez CHANEL et MAZARINE DIGITAL

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2013 1/ Pilotage de la Campagne Digitale d’un lancement majeur Horlogerie, pour travailler l’image et relayer vers Chanel.com :
     Piloter 1 agence (à Londres) pour créer le concept et les outils du lancement sur le digital.
     Coordonner et adapter la production sur les supports digitaux pour chaque marché : campagne display (rich media), e-News, posts sur les media sociaux (Facebook, Twitter, Google +, Youtube), bannières pour les e-boutiques des détaillants.
    > Campagne digitale diffusée dans plus de 20 pays.
     Développer une Appli iPad : outils d’aide à la vente pour les vendeurs en Boutiques.

    2/ Maintenance du Chanel.com : mise à jour des éléments, évolution des rubriques, recette.
     Briefs créatifs et techniques

  • Nestlé France - Chef de Projet Marketing Digital et e-CRM

    Marne La Vallée Cedex 2 2011 - 2012 1/ Coordination de la production mensuelle de la rubrique Produits et Marques du site internet Croquons la Vie (2,5 millions de membres du Club Online – 1,6 million de visiteurs uniques par mois) : jeux, échantillonnages, e-coupons, articles, bannières, enquêtes :
     Piloter les 2 agences pour le développement créatif et technique.
     Optimiser le SEO : s’assurer de la pertinence des mots clés et des liens.
    > +110 000 visiteurs uniques par mois en 1 an.
    > Trafic X3 sur la rubrique e-coupons et 2 fois plus de BR en ligne chaque mois.

    2/ Création des campagnes e-mailings de fidélisation/Acquisition + la Newsletter mensuelle.
     Piloter les 3 agences.
     Suivre la conception : ciblage, création, intégration, envoi.
    > Réaliser des reporting et proposer des optimisations : amélioration du format.

    3/ Activation des Réseaux Sociaux :
     Piloter de la stratégie de la marque sur Facebook avec une agence.
     Comprendre les attentes des consommateurs.
    > Développer des leviers pour améliorer l’engagement : taux passé de 2,5% à 6%.

    4/ Création de mini-sites de marque (ex : www.herta.fr, www.nescafe.fr) :
     Analyser les besoins.
    > Faire des recommandations pour le brief + mise en ligne.
    > Former les chefs de marques aux contraintes du web.

  • NESTLÉ France - Assistante Chef de Projet Digital et e-CRM

    Marne La Vallée Cedex 2 2010 - 2011 Création des contenus du site www.croquonslavie.fr en collaboration avec les chefs de marques (HERTA, MAGGI, NESCAFE, NESCAFE Dolce Gusto, NESTLE DESSERT et RICORE), les agences, le service juridique et l’atelier culinaire :
     Suivre la production de www.croquonslavie.fr et des mini-sites de marques.
     S’assurer du respect de la charte graphique et des plannings.
    > Analyser l’efficacité des actions mise en ligne : Bilans annuels.

  • HAVAS Event - Assistante Chef de Projet Evénementiel

    2010 - 2010 Coordination de projets pour 6 évènements d'envergure nationale et internationale.

    Evènement principal : Les ENERGY GAMES d'EDF (Prix de l’opération de communication interne, Stratégie du Sport - Nov. 2011).

     Créer un document de production de l’évènement pour qu’il soit compréhensible et utilisable par l’ensemble des entités EDF Monde.
     Mettre à disposition des salariés EDF une plateforme intranet pour la gestion de l'évènement.
     Développer les outils visuels et supports de communication : kakémonos, affiches, cartes postales, charte graphique, bannières web.
    > Gérer les budgets.
    > Être l'interlocutrice principale des clients.

  • CAPAMUNDO (Barcelona) - Assistante Web Marketing et CRM

    2009 - 2010 Site internet de location d’appartements de courte durée : Barcelone, Madrid, Paris, NYC, Miami, etc...

    1/ Accroissement de la notoriété de l’entreprise sur internet :
     Animer les forums de voyages et créer du contenu sur le web (Community Management).

    2/ Segmentation du portefeuille clients :
     Réaliser un questionnaire de satisfaction et analyser les retours clients.
     Activer des leviers de fidélisation.

  • Mars Petcare & Food France - Assistante Commerciale

    2008 - 2009 Objectif de ma mission : Gérer l'approvisionnement des produits dans les entrepôts des grandes enseignes (clients).

    - Gérer les commandes dans le logiciel SAP.
    - Gérer les commandes des commerciaux sur le "terrain".
    - Gérer les stoks des clients en GPA (Gestion Partagée d'Approvisionnement).

    >>> Connaissance du cycle de vie d'un produit.

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