Représentante locale de la GMF pour les Agences du Bas Rhin.
Mes compétences :
Doctrine
Technique
Culture assurances et épargne
Savoir être
Entreprises
GMF
- Chargée de développement des Agences du Bas Rhin
Levallois-Perret2015 - maintenant
GMF
- Conseillère en assurances et épargne
Levallois-Perret2013 - 2014- Agence -
Gestion de la salle d'attente
Accueil
Découverte
Gestion / Mise à jour des dossiers et contrats
Présentation des produits et avantages adaptés
Propositions commerciales
Fidélisation
- Phoning -
Prise de rendez vous
- Missions Externes -
Présentation de la GMF
Présentation des produits et avantages GMF
Contact
Prospection
Prise de rendez
Saisie des coordonnées
Fidélisation des sociétaires
Téléassurances GMF
- Téléconseillère
2009 - 2013Téléconseillère en assurances.
- Accueil
- Mise à jour des dossiers
- Gestion des contrats
- Propositions commerciales et souscriptions
- Relance de devis
- Prise de rendez-vous
- Mise en relation auprès des services spécialisés
Transcom WorldWide
- Agent service clientèle
Vélizy-Villacoublay2006 - 2009Téléconseillère en téléphonie mobile.
- Formation des nouveaux agents
- Aide au management d’une équipe de neuf agents
- Assistance des agents en poste
- Enregistrement des données journalières
- Réception et émission d’appels
- Gestion des dossiers
- Ventes additionnelles
- Rédaction de mails et courriers
- Défense portefeuille
Magasins bleus
- Vendeuse à domicile en prêt à porter
Le Rheu2006 - 2006- Prospection et développement
- Vente
- Fidélisation
Faurecia
- Opératrice sur chaine de montage pièces automobiles / contrôleuse qualité
2002 - 2006Moulage de pièces automobiles
- Gestion d’une équipe de quinze ouvriers par intérim
- Organisation des postes, du temps de travail, des remplacements et des réunions hebdomadaires
- Communication des nouvelles procédures
- Prise de décisions sur qualité des pièces et retouche si nécessaire
