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Julie MASSOLA

MARCY-L'ETOILE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Access
SAP
Support client
Support technique
Virologie
Biochimie
Endocrinologie
Biologie cellulaire
Séquençage
RT-PCR
RQ-pcr
Bactériologie
Biologie moléculaire
Techniques de laboratoire
Génétique
Laboratoire de Recherche

Entreprises

  • bioMérieux - Spécialist application bactério

    MARCY-L'ETOILE 2016 - maintenant
  • bioMérieux - Specialist application stagiaire

    MARCY-L'ETOILE 2016 - 2016 La mission principale d’un application spécialiste hot line industrie est de traiter les demandes des clients du secteur industriel.

    L’équipe industrie assure 3 types de fonction : celle d’être pour les clients :
    * un centre d’information (information technique, scientifique et documentaire),
    * un centre d’aide technique et scientifique (aide à l’utilisation de réactifs ou d’automates bioMérieux et assistance dans l’interprétation de résultats)
    * celle de centre de réclamations (contexte de réactovigilance, problème de performance de réactif, contamination de réactif).

    En priorité, nous allons traiter les réclamations qui sont l’expression de l’insatisfaction des clients.
    Mise en place d'outils comme fichier excel, lettres types , mail type pour gagner en réactivité et rapidité aux traitements des requêtes clients
    Ces missions au quotidien, nécessitent certains de mes savoir-être comme : l'empathie, l'assertivité, une écoute active et une grande force de proposition.
  • Centre International de recherche en infectiologie - Assistante ingénieur d'étude stagiaire

    2014 - 2015 CIRI U1111- Equipe Oncogénèse rétrovirale (ENS-Lyon) - M.Mahieux et Mme Dutartre
    * Mise au point technique : production d'un outil infectieux : biofilm viral HTLV-1. ;
    * Caractérisation technique de l'interaction Virus-Cellules immunes. ;
    * Encadrement technique d'un étudiant de master 2, Journal club.
  • Assistance publique - Hôpitaux de Paris - Assistante ingénieur biologie moléculaire

    Paris 2004 - 2014 Laboratoire d'endocrinologie - 1,5 ans
    * Dosages d'hormones sur automate et manuelles : utilisation de produits radioactifs.
    * Participation à l'accréditation en portée A. CIQ, EEQ. Auditeur interne.
    Laboratoire de génétique moléculaire - 8,5 ans
    * Mise au point de PCR, séquençage Sanger, collaboration avec MRC Holland®
    pour la technique MLPA®.
    * Réorganisation des process techniques (PCR, séquençage) pour optimisation du
    délai de rendu des résultats aux généticiens.
    * Participation à la création et mise en place d'une plateforme de biologie
    moléculaire : Co-Responsable technique de la partie séquençage de la plateforme.
    * Engagement en qualité et accréditation (norme ISO 15189 en portée B) : groupes de
    travail : automates, optimisation du séquençage et diagnostic prénatal.
  • Assistance publique - Hôpitaux de Paris - Technicienne de laboratoire bactéri virologie

    Paris 1996 - 2004 8,5 ans - AP-HP à 1996-2004 Laboratoire de Bactériologie-Virologie - 2,5 ans (avec garde WE et jour fériés).
    * Ensemencement de prélèvements, sérologies, antibiogrammes ...
    Laboratoire de Biochimie (pool de garde) 12-20h00, WE et nuits - 1 an
    * Initiation aux procédures dégradées des laboratoires d`urgences et de garde.
    Laboratoire de Virologie - 4 ans
    * Travail en enceinte confinée de type P3, mise en place biothèques. Sérologie virale

Formations

  • UPMC

    Paris 2015 - 2016 Master R&D biotech

    Master 2 R&D BIOTECH master professionnalisant
  • EPHE Ecole Pratique Des Hautes Études

    Paris 2014 - 2015 Master 1 parcours infectiologie

    master 1 parcours infectiologie master en collaboration entre ESTBB université catholique de Lyon

Réseau