Menu

Julie SERRES

GRASSE

En résumé

Ouverte d’esprit, sociable, rigoureuse, flexible, responsable
Langues : Français, Anglais (courant), Italien (courant)
Informatique : Word, Excel, Works, Sphinx, Page Plus, Publisher

Mes compétences :
Anglais
Flexible
Français
Italien
Langues
Rigoureuse
Sociable

Entreprises

  • Bel age service - Responsable de secteur

    2013 - maintenant - Missions commerciales : développement prescripteurs, assurer le reporting consolidé de ma zone de responsabilité
    - Missions managériales : m’assurer que mes équipes ont les outils et les moyens nécessaires pour mener à bien leur mission, organiser les réunions d’équipes, garantir la mise en œuvre de la politique sociale et des accords d’entreprise
    - Animation des activités sur les secteurs: encadrer et accompagner mes 2 assistantes de secteur et les 70 intervenantes à domicile, mise en oeuvre et suivi de la gestion budgétaire, contrôle des impayés, modulation, développement, participe aux réunions de direction.
    - Gestion de l’agence de cannes dans son intégralité : recrutement, gestion des salariés, gestion de leur planning , de leurs congés, de leurs salaires, prospection, gestion des impayés de l’agence, gestion des actions commerciales et de la communication externe...

  • SOUS MON TOIT - Responsable d'agence

    2011 - 2012 -développement et animation d’un réseau de prescripteurs
    -prospection et mise en place des actions commerciales (mailing, salon, foire) et de la communication (presse locale).
    -Visites chez les clients pour vendre des contrats d’abonnement, pour un contrôle de la satisfaction et pour la gestion de l’ensemble de la relation client.(40 clients actifs)
    -Recrutement et encadrement du personnel (35 salariés actifs sur l'agence)
    -Assurance du suivi administratif
    -Facturation et paye
    -Etablissement des rapports d’activités pour l’entreprise...

  • American Express Europe - Responsable d'équipe, département des fraudes

    RUEIL MALMAISON 2008 - 2010 Action d’analyse de compte visée à détecter un haut risque de fraude. Très bonne capacité d’analyse et de jugement, niveau de responsabilité et de pression élevé. Très bonne capacité de communication avec un impact important et positif. Gestion des plannings de l'équipe. Employée de l’année 2009 pour réalisation de projets exceptionnels.

  • NTC - Responsable Marketing, assistante de direction

    2007 - 2008 Gestion de la commercialisation des produits, Gestion télémarketing-prix, gestion de l’accueil de la société, organisatrice de week-end bien-être, création de logo, création de newsletter, organisation de séminaire, création de nouvelles étiquettes produits…

  • Groupe Wolkswagen France - Assistante Marketing et des ventes

    2006 - 2007 Organisation du lancement des nouvelles voitures, étude de la concurrence, vente aux professionnels de véhicules neufs.

Formations

  • IDRAC

    Lyon 2006 - 2008 Management et gestion d'entreprise

Réseau

Annuaire des membres :